https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/effetto-clouding/m-p/462309#M72338 <P>Ciao&nbsp;Marchino84,</P><P>&nbsp;</P><P>Capisco la situazione, siamo fiduciosi che il centro a seguito della perizia precendente risolva l'inconveniente che stai riscontrando. Tuttavia ti invito ad attendere un loro riscontro, qualora ti servisse ulteriore supporto restiamo a tua disposizione! <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://eu.community.samsung.com/html/@1BBE730D66F6AF8A8EB16B462DAF441D/images/smilies/2.winking-face_1f609.png" alt=":winking-face:" title=":winking-face:" /></P><P>&nbsp;</P><P>Ciao <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://eu.community.samsung.com/html/@758C9CF82B69C1E7230907A98BEAE742/images/smilies/1.samsung_1f0cf.png" alt=":smiling-face:" title=":smiling-face:" /></P><P>&nbsp;</P> Mon, 26 Mar 2018 09:24:20 GMT Gianluca_V 2018-03-26T09:24:20Z https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/effetto-clouding/m-p/459816#M72032 <P>Buona sera!!ho un problema con il mio tv ue55mu6400 acquistato 3 mesi fa.......dopo un mese sullo schermo compariva una banda nera in verticale,ho portato la tv al centro assistenza e mi hanno sostituito il pannello,tutto regolare fino a quando guardando un bel film a luce spenta mi sono accorto di macchie di luce sul fondo e nella parte alta...ho ricontattato l’assistenza e mi hanno parlato di questo effetto clouding e di riportarlo al centro assistenza che molto probabilmente mi sostituiscono di nuovo il pannello!!!!allora,io lo posso riportare al centro assistenza ma se quando torno a casa vedo anche una sola piccola macchiolina che faccio???lo riporto di nuovo???si,sono pignolo ma i miei soldi non avevano difetti quindi secondo voi che cosa devo fare???e’possibile avere un rimborso dalla Samsung e acquistare un nuovo tv??</P> Fri, 23 Mar 2018 21:45:24 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/effetto-clouding/m-p/459816#M72032 Marchino84 2018-03-23T21:45:24Z https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/effetto-clouding/m-p/462309#M72338 <P>Ciao&nbsp;Marchino84,</P><P>&nbsp;</P><P>Capisco la situazione, siamo fiduciosi che il centro a seguito della perizia precendente risolva l'inconveniente che stai riscontrando. Tuttavia ti invito ad attendere un loro riscontro, qualora ti servisse ulteriore supporto restiamo a tua disposizione! <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://eu.community.samsung.com/html/@1BBE730D66F6AF8A8EB16B462DAF441D/images/smilies/2.winking-face_1f609.png" alt=":winking-face:" title=":winking-face:" /></P><P>&nbsp;</P><P>Ciao <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://eu.community.samsung.com/html/@758C9CF82B69C1E7230907A98BEAE742/images/smilies/1.samsung_1f0cf.png" alt=":smiling-face:" title=":smiling-face:" /></P><P>&nbsp;</P> Mon, 26 Mar 2018 09:24:20 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/effetto-clouding/m-p/462309#M72338 Gianluca_V 2018-03-26T09:24:20Z