discussione Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI in Smart TV

Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

PieMaz — Wed, 06 Dec 2017 20:08:20 GMT

Buonasera,

posseggo un TV Samsung Model U55F8000SZ e da una settimana non riesco più a collegarlo al PC tramite HDMI.

Il messaggio di errore è:

Risoluzione non supportata. Modificare la risolizione del dispositivo esterno.

Prima stesso PC (sempre con Windows 10) stessa TV funzionava tutto alla pefezione.

Ho provato a fare reset di fabbrica della Tv, aggiornare il firmware TV, cambiare risoluzione sul pc....nessun risultato.

Sapreste aiutarmi?

Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto.

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

Gianluca_V — Thu, 07 Dec 2017 11:26:27 GMT

Ciao PieMaz, Benvenuto nella nostra Community!

Altre sorgenti HDMI vengono rilevate dal Tv? hai verificato con un ulteriore cavo HDMI?

Restiamo a disposizione e faccia sapere

Ciao

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

PieMaz — Thu, 07 Dec 2017 19:12:35 GMT

Buonasera,

si altre sorgenti vengono rilevate.

Ho provato più cavi, tutti funzionanti.

Per togliermi tutti i dubbi ho acquisatato anche un ulteriore cavo HDMI di ultima generazione.

Problema non risolto.

Potete aiutarmi a risolvere?

Grazie

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

Marco_M — Wed, 13 Dec 2017 14:52:33 GMT

Ciao PieMaz,

mi confermi che l'ultimo aggiornamento installato nel tuo TV è la versione 1135.0?

Attendo riscontro. :smileywink:

Ciao,

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

Antonio1912 — Wed, 27 Dec 2017 12:35:33 GMT

Anche io ho lo stesso errore sulla mia TV come faccio a vedere l'ultimo aggiornamento grazie

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

Antonio1912 — Wed, 27 Dec 2017 15:01:33 GMT

Il mio televisore e codice modello UE55J6300 Samsung 55 pollici curva

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

Antonio1912 — Wed, 27 Dec 2017 15:04:30 GMT

Ultimo aggiornamento e 1510

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

Gianluca_V — Thu, 28 Dec 2017 14:26:01 GMT

Ciao Antonio1912,

Per verificare l'attuale versione firmware installata sul Tv, occorre seguire questa procedura: menù>supporto>agg.software;

Ti informo che l'ultima versione rilasciata è disponibile sul nostro sito e da installare sul Tv tramite procedura usb

Restiamo a disposizone e facci sapere!

Ciao

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

PieMaz — Fri, 29 Dec 2017 16:44:25 GMT

Ciao,

mi scuso per il ritardo della risposta.

Si l'ultmio aggiornamento è il 1135.

Il problema persiste.

Mi potete aiutare in qualche modo?

Grazie

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

Gerard78 — Tue, 09 Jan 2018 22:58:10 GMT

Io sulla mia tv samsung ho risolto impostando la frequenza di aggiornamento della tv a 23p Hz, direttamente dal pannello di controllo di Intel (per accedere, tasto destro al centro dello schermo).

Ciao.

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

giacomopecchiol — Sat, 20 Jan 2018 15:41:13 GMT

Anche noi abbiamo lo stesso problema! Dove si imposta la modalità 23 Mhz? Sul PC o sulla TV. E nel caso, con windows 10, Mi sapreste mica dire come si fa? Grazie mille, siamo bloccati!!!

Rif.: Modalità non supportata- Connessione Pc- TV con cavo HDMI

Gerard78 — Sat, 20 Jan 2018 15:54:13 GMT

Sul pc...prima di tutto conetti il pc alla tv con il cavo hdmi, poi sul pc al centro del desktop clicca con il tasto destro e accedi al pannello di controllo Intel. Clicca su schermo e poi dal menù a tendina seleziona la tv. Ora non devi far altro che impostare la frequenza di aggiornamento.