topic Rif.: Smart Tv non si connette alla rete WIFI in Smart TV

Smart Tv non si connette alla rete WIFI

Sabrinagreve1 — Sun, 25 Sep 2016 13:24:57 GMT

Salve, un mese fa ho acquistato una Smart TV SAMSUNG modello ue49k5500. Poichè il modem di rete (linkem) si trova al secondo piano, ho comprato un'amplificatore di segnale wifi che risulta essere direttamente collegato al modem tramite cavo di rete (si tratta di un router wifi TP LINK). In questo modo ho una potenza di segnale wifi abbastanza elevata nei pressi del televisore. Premetto che la rete wifi funziona benissimo sul dispositivo mobile e funzionava altrettanto benissimo anche da tv. Infatti ho configurato con successo la tv e ho potuto accedere a internet tranquillamente. Da un paio di giorni la tv non si collega in nessun modo possibile...Quando tento l'accesso appare il messaggio "Impossibile connettersi alla rete wireless. Riprovare dopo aver considerato quanto segue: Assicurarsi che la rete wireless sia attiva, quindi disconnetterla e riconnetterla, verificare la password(se presente) della rete wireless". Ho provato a spegnere e a riaccendere il modem svariate volte, cambiato password e addirittura ho provato anche a renderla free ma non si è connesso ugualmente. Ho anche modificato le impostazioni mettendo Ip Manualmente ma non è cambiato assolutamente nulla...Onestamente non so più che fare 😕

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Paolo_P — Mon, 26 Sep 2016 10:20:23 GMT

Ciao Sabrinagreve e benvenuta!

Avresti modo di collegare il TV all'hospot di uno smartphone? Così possiamo capire se possa essere un problema del modulo wifi....

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raffaele_B — Thu, 24 Nov 2016 15:44:26 GMT

Buongiorno,anch'io per lo stesso modello di tv riscontro lo stesso problema: non si connette nè ai modem,ne ho provati 3 differenti nè al pocket-cube della 3 che ho posizionato sotto la tv stessa. Vede le reti ma non si associa.

L'unica "botta di vita" l'ha dato connettendosi una sola volta al mio iphone usato come hotspot ma da quella volta non si è mai più connesso.

Che fare?

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Colo — Sun, 27 Nov 2016 20:41:59 GMT

Stesso problema pure io, dopo 4 giorni dall'acquisto non si connette più

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Luca-lillo — Sat, 03 Dec 2016 17:18:09 GMT

La settimana scorsa ho comprato un Samsung 5 serie 5500 classe, inizialmente riesco nella configurazione, adesso non si connette più né al wifi né hotspot al cellulare! Come posso fare?

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Bogdan90 — Wed, 07 Dec 2016 16:16:21 GMT

Anche a me fa stesso problema..e non si colega neanche cn il telefono..cosa devo fa

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Bogdan90 — Wed, 07 Dec 2016 16:18:49 GMT

Ma perche non si conette alla wifi..manco al telefono.non so piu che fare

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Corrado — Wed, 07 Dec 2016 18:24:54 GMT

Hai provato a togliere l'alimentazione alla tv per alcuni minuti? Stacca la spina e dopo 2 minuti la riattacchi alla presa

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Rub79 — Sat, 10 Dec 2016 19:43:21 GMT

Stesso problema. Ho acquistato una smart tv samsung K5600 appena 2 settimane fa. Impostato perfettamente con wifi e andava alla grande. Appena 2 giorni fa non si connette più alla mia rete. Mi chiede di mettere la password ma il mio router trasmette al mio pc e smartphone. Ho resettato le impostazioni del tv , spento e riacceso, cambiato router, usato il mio smartphone come hotspot ma nulla. NON SI CONNETTE PIU'.

Vedete di risolvere.

Grazie

Smart Tv non si connette alla rete WIFI

Rub79 — Sat, 10 Dec 2016 19:45:50 GMT

Smart Tv non si connette alla rete WIFI

Vedete di risolvere.

Grazie

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Corrado — Sat, 10 Dec 2016 19:53:14 GMT

Hai provato a togliere la spina dalla presa per qualche minuto? Prova a togliere l'alimentazione.

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Rub79 — Sat, 10 Dec 2016 19:57:44 GMT

Già fatto. Spina staccata per 5 minuti. Dato che non è solo un mio problema, a quanto leggo, credo sia un problema di aggiornamento proprio della Samsung.

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Corrado — Sat, 10 Dec 2016 20:16:25 GMT

Mi dispiace, consigliavo questa soluzione perche ho risolto il problema di un mio amico in questo modo. Collegalo allora col cavo di rete e provi ad aggiornare il firmware

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Rub79 — Sat, 10 Dec 2016 20:48:27 GMT

Come faccio ad aggiornare il firmware direttamente dalla TV?

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Bose040500 — Sun, 18 Dec 2016 13:38:44 GMT

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armageddon_1966 — Sun, 18 Dec 2016 14:17:42 GMT

In generale i problemi di rete, è più probabile dipendano dal router che dalla TV.

Sarebbe opportuno spegnere per almeno 10 minuti il router staccando la spina.

Fare lo stesso con il televisore.

Riavviare il router con il TV spento.

Cambiare sul router il nome della rete wifi.

Accendere il televisore, collegare alla rete wifi con il nuovo nome ASSEGNANDO SULLA TV UN IP STATICO.

Verificare su ora vi è collegamento.

Se tutto funziona ed interessa il nome della rete wifi precedente, cambiare il nome e riprovare MANTENDO SULLA TV IP STATICO.

E' chiaro che i problemi potrebbero essere molti altri e non è certo questa la sede per affrontarli tutti. La maggior aperte delle volte il problema è di DHCP, in questo modo si risolve.

Tentar non nuoce.

Se non funziona eseguire un factory reset del router e riprovare.

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niko88 — Mon, 19 Dec 2016 19:54:45 GMT

buonasera

sono due settimane che anche io ho questo problema

non ho scritto fino ad ora ma seguivo i vostri problemi.. è la prima volta che acquisto samsung.. è il caso di attendere che qualcuno risolvi oppure è meglio usufruire del servizio di garanzia?

attendo qualcuno di samsung che mi dia qualche dritta

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rolandoseitre — Fri, 23 Dec 2016 10:11:16 GMT

Stesso problema da ieri sera con il mio TV acquistato da Tim con incluso pacchetto Timvision e obbligo di acquisto modem, tutto bene fino a ieri sera quando all'improvviso la tv non riesce a collegarsi al wi fi di casa, vede il router immetto la password ma mi dice di provare a spegnere la connessione Wi-Fi e reimmettere la password cosa che ho provato fino allo sfinimento.

Appena ho provato a collegarlo tramite cavo tutto è filato liscio allora il problema è solamente di connessione WiFi dunque ho spento e riacceso il modem più volte azzerato Hub del televisore insomma di tutto e di più ma niente il sospetto è che centri un aggiornamento che la tv ha fatto pochi giorni fa speriamo che Samsung risolva.

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Corrado — Fri, 23 Dec 2016 10:26:24 GMT

Hai provato a togliere il cavo di alimentazione della tv dalla presa per qualche minuto? Io ho risolto così.

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rolandoseitre — Fri, 23 Dec 2016 14:00:02 GMT

Corrado fammi capire anche a te all'improvviso la tv non si collegava alla rete WiFi ma andava con il cavo e hai risolto il tutto scollegando la tv per qualche minuto?