discussione Rif.: TV CONTROLLER QLED QE55Q8C in Smart TV

TV CONTROLLER QLED QE55Q8C

bartolome0 — Tue, 09 May 2017 09:51:42 GMT

Ciao a tutti,

da qualche giorno sto utilizzando una SmartTV QLED mod. QE55Q8C. Il manuale d'istruzione riporta la possibilità di accendere/spegnere o controllare la TV senza telecomando tramite la funzione denominata TV CONTROLLER: un tasto fisico posto nel fondo del televisore.

Il problema è che io non lo trovo: non c'è nessun tasto fisico sotto il TV, dove c'è il logo SAMSUNG! Possibile?

Grazie a chi vorrà aiutarmi!

Rif.: TV CONTROLLER QLED QE55Q8C

Flavio_F — Thu, 11 May 2017 12:06:41 GMT

Ciao bartolome0, benvenuto nella nostra Community!

Mi spiace che sta trovando difficoltà nel trovare il tasto Tv Controller. :smileysad:

Lo potrai trovare dove c'è il logo Samsung, nella parte inferiore sulla destra guardando il tv frontalmente. :smileywink:

Se non dovessi trovarlo ti consiglio di contattarci al numero verde 800578277 e saremo lieti di aiutarti. :smileyhappy:

Ciao.

Rif.: TV CONTROLLER QLED QE55Q8C

stev — Fri, 29 Sep 2017 19:58:50 GMT

Ciao, oggi ho acquistato pure io la stessa TV. Volevo chiederti una cosa.. il lettore blu ray te lo hanno dato?

Re: TV CONTROLLER QLED QE55Q8C

valelella — Tue, 19 Dec 2023 19:24:08 GMT

Il tasto di accensione a destra sotto la tv, non funziona

Re: TV CONTROLLER QLED QE55Q8C

Bea1948 — Sun, 16 Mar 2025 06:28:50 GMT

Il telecomando della mia TV non funziona. Premendo il tasto controller mi compare un piccolo display con varie opzioni (volume, canale prec. < canale succ> ecc) selezionando l'opzione non succede nulla. Cosa devo fare?

Re: TV CONTROLLER QLED QE55Q8C

Moderator — Wed, 19 Mar 2025 16:49:02 GMT

Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Bea1948. 😊

Come prima cosa, potresti fornirmi il codice modello completo del TV in tuo possesso?

Il codice modello si trova sull'etichetta posta sul retro del TV. Inoltre è visibili anche da menù del TV: Menu > Supporto > “Contattare Samsung” oppure “Informazioni su questo TV”.

Ti sei accertata che sia associato in modo corretto? Possiedi il telecomando a celle solari?

Qualora sia così, procedi in questo modo:

Accendi il TV.
Punta il telecomando verso il TV.
Tieni premuti i pulsanti [Indietro] e [Play/Pausa] contemporaneamente.
Rilascia i pulsanti quando sul TV vedi un messaggio che ti avvisa che l'associazione è stata effettuata.

I passaggi potrebbero differire in base al modello, per tale motivo mi occorre conoscere il tuo.

Attendo tue, rimango a disposizione. 🤝

Buona giornata

Jessica_A

Samsung Community Expert

Re: TV CONTROLLER QLED QE55Q8C

kakakakakkaka — Thu, 22 May 2025 17:10:29 GMT

Come posso alzare o abbassare il volume con il tv controller

Re: TV CONTROLLER QLED QE55Q8C

Moderator — Fri, 23 May 2025 14:23:03 GMT

Ciao kakakakakkaka, ti do il benvenuto nella nostra Community.

La disposizione dei pulsanti può variare, ma sostanzialmente è più o meno sempre la stessa.

Al fine di poter svolgere le opportune verifiche avrei però necessità di conoscere il modello preciso di TV in tuo possesso.

Mi fai sapere? Resto a tua disposizione.

Michele
Samsung Community Expert