discussione Rif.: Rai replay non funziona più in Smart TV

Rai replay non funziona più

Francesco1 — Sun, 27 Nov 2016 18:04:00 GMT

Da alcuni giorni nel mio Samsung TVEU55JU7500 non vedo più i programmi di RAI replay. Fino a pochi giorni fa funzionavano perfettamente, sia con il pulsante rosso, sia dall'app RAI.TV. Ora mi fa vedere la pubblicità e poi si blocca dando un msg di errore ("Contenuto momentaneamente non disponibile").

La connessione funziona perfettamente e infatti sul PC vedo regolarmente i programmi di RAI replay.

Come posso risolvere? Grazie.

Rif.: Rai replay non funziona più

S23A13JU6400 — Sun, 27 Nov 2016 19:21:24 GMT

Anche io ho lo stesso problema

Ju6400

Da un paio di giorni, ovvero da quando avete aggiornato il firmware

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sandokan011 — Sun, 27 Nov 2016 19:26:09 GMT

Anche io stesso problema. Su serie js non funziona su serie f che ho in casa funziona perfettamente. Se ricordo bene di recente ha fatto un aggiornamento. Credo che da lì n poi ha smesso di funzionare rai tv

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Francesco1 — Sun, 27 Nov 2016 19:50:14 GMT

Confermo: anche nel mio caso dopo l'aggiornamento non ha più funzionato. Stessa situazione su un altro televisore TV32J5500.

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fratef — Sun, 27 Nov 2016 20:55:51 GMT

idem anche nel mio caso dopo l'aggiornamento non ha più funzionato. Stessa situazione su un altro televisore TV32J5500 e TV55SUHD8500.

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Nik — Mon, 28 Nov 2016 10:33:08 GMT

Anche sul mio js8000 stesso problema. Prima dell'aggiornamento automatico del firmware rai replay funzionava perfettamente. Ho chiamato il numero verde e mi hanno fissato un appuntamento telefonico il 02/12. Sarà sicuramente tempo perso poichè gli ho già spiegato che ho resettato tv e smart hub, disinstallato l'app rai replay e reinstallata ma niente, non funziona.

D'ora in avanti disabilito l'aggiornamento automatico del firmware, visto che in Samsung non sono capaci di testare le release del firmware prima di mandarlo in OTA.

Vergognoso !!!!!

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Francesco1 — Tue, 29 Nov 2016 09:10:42 GMT

Da ieri sera ha ripreso a funzionare regolarmente.

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Robertove — Thu, 08 Dec 2016 15:54:05 GMT

Ciao Francesco, io possego uno Smart tv modello UE40EH5300, 40 pollici. L'anno scorso all'improvviso hanno smesso di funzionare le seguenti applicazioni : Bollino rosso rai, mediaset, e il canale LA7 on demand , mentre internet e l'applicazione RAI replay che ho su smart hub funzionavano correttamente. L'ho portato in assistenza e mi hanno cambiato la scheda madre al costo di €. 150,00. Tutto ha funzionato come prima fino a quattro giorni fa. Ora ho lo stesso problema. Ho provato a scaricare i vari aggiornamenti ma nulla è cambiato. Inoltre posseggo un altro smart tv della LG e quello non mi ha mai dato problemi. In conclusione, mi terrò il Samsung con il difetto in quanto non voglio spendere atri soldi. Eventualmente tra un po' acquistero un altro smart tv facendo attenzione che non sia samsung che con me ha chiuso perchè dopo tre anni già due guasti onerosi non mi sembra il caso di perseverare. Ciao e auguri.

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Francesco1 — Fri, 09 Dec 2016 19:18:31 GMT

Sono stato più fortunato: dopo pochi giorni, senza alcun intervento, ha ripreso tutto a funzionare regolarmente. Suppongo che abbiano corretto l'app.

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miciobalin — Wed, 21 Dec 2016 14:06:40 GMT

Smart tv SANSUNG UE46H6203

Da alcuni giorni neanche a me funziona più RAI REPLAY il restante è ok

Se qualcuno sa come risolvere il problema è ben accetto

miciobalin

Rif.: Rai replay non funziona più

Francesco1 — Wed, 21 Dec 2016 17:22:23 GMT

Da alcuni giorni premendo il pulsante rosso si accede ad una serie di servizi, fra cui non c'è Rai Replay, che però è sostituito da RaiPlay, che svolge ancor meglio la stessa funzione: acesso ai programmi RAI dell'ultima setimana e accesso ad un ampio archivio di programmi e film RAI ancora precedenti. Fino ad ora questi servizi nei miei TV Samsung funzionano perfettamente, fra l'altro senza pubblicità.

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Giovanni1960 — Sat, 24 Dec 2016 13:45:48 GMT

Anche a me non funziona più, si vedono però le pubblicità..... che strano eh?... 🙂

Prossima scelta TV non sarà Samsung proprio per la parte legata alla SmartTV che è pessima.... ad inziare dalla App iPhone che permetteva di vedere TV sotto WI-FI in casa su device apple.....

#Francesco1 lavora per Samsung?..... 🙂 🙂

Rif.: Rai replay non funziona più

EDRUMMER — Sat, 24 Dec 2016 18:22:28 GMT

Anche a me è successa la stessa cosa su Smart TV EU40J6200 e non ho ancora trovato alcuna soluzione.

Rif.: Rai replay non funziona più

miciobalin — Sat, 24 Dec 2016 18:31:38 GMT

Qual'è il tuo modello il mio è UE46H6302AK con istallata ultima versione di firmware (sul sito Samsung non ce ne sono altri)

Miciobalin

Rif.: Rai replay non funziona più

Francesco1 — Tue, 27 Dec 2016 11:00:16 GMT

TVEU55JU7500 in questo momento funziona tutto.

Rif.: Rai replay non funziona più

EDRUMMER — Tue, 27 Dec 2016 11:14:35 GMT

Confermo che RaiPlay funziona, ma è stato cambiato l'approccio: mentre prima entravo da SmartHub e lanciavo l'applicazione RaiPlay, ora va lanciato dal tasto blu (D) quando si è all'interno di un canale Rai.

Confermo anche che la friubilità utente è di gran lunga aumentata.

Rif.: Rai replay non funziona più

3281531173 — Tue, 27 Dec 2016 13:08:08 GMT

PERCHE NON RIESCO PIU AD ENTRARE SUL MIO TV SMART SU RAIPLAY?

Rif.: Rai replay non funziona più

3281531173 — Tue, 27 Dec 2016 13:09:15 GMT

PURTROPPO ANCHE PREMENDO IL TASTO BLU NON SUCCEDE NULLA COSA ALTRO FARE?

Rif.: Rai replay non funziona più

EDRUMMER — Tue, 27 Dec 2016 14:23:04 GMT

Devi rimanere sul canale Rai per qualche secondo..a me esce prima il cerchio rosso (a sinistra dello schermo), poi il cerchio blu (a destra dello schermo).

Rif.: Rai replay non funziona più

Giovanni1960 — Tue, 27 Dec 2016 16:40:53 GMT

Vi farò sapere dopo il 7 gennaio. Proverò il tasto rosso.... (Bollino rosso)

Grazie e ciao