Tv samsung si riavvia di continuo

Erode1 — Fri, 20 Mar 2026 17:59:11 GMT

salve, il mio tv UE50TU8070U ha il difetto che ho trovato super segnalato nel forum. Si riavvia continuamente e il telecomando non funziona. Numerosi reset inutili. Mi par di capire che è un grosso problema del software di Samsung e che c'è poco da fare, se non cambiare tv (e brand)

Rif.: Tv samsung si riavvia di continuo

Cornelia_M — Mon, 23 Mar 2026 08:17:08 GMT

Ciao @Erode1, ti do il benvenuto nella Community Samsung. 🤝

Mi dispiace molto per quanto accaduto al televisore.

Spegnimenti e riavvii anomali possono avere varie motivazioni, perciò possiamo mettere in pratica alcune operazioni che potrebbero essere d'aiuto.

Per prima cosa, ti chiedo gentilmente una conferma in merito all'inconveniente: il televisore si spegne e si riaccende in modo continuo, non permettendoti alcuna azione, oppure gli spegnimenti e i riavvii si verificano solo di tanto in tanto? Se si tratta di condizioni sporadiche, potrebbero essere causate da fattori esterni.

Una delle cose che può causare il riavvio spontaneo del televisore è l'aggiornamento automatico del software o della lista canali. Se queste voci sono attive, il televisore cerca continuamente la disponibilità di aggiornamenti e, se sono disponibili, li installa provocando il successivo riavvio del sistema in modo del tutto involontario.

Per sicurezza, suggeriamo di:

disabilitare l'aggiornamento automatico del firmware e l'aggiornamento automatico della lista canali in stand-by
disabilitare l'esecuzione automatica di Smart Hub e dell'ultima applicazione
accedere al menu Impostazioni > Generali > Rete > Impostazioni avanzate e settare su OFF la funzione "Accensione con dispositivo mobile"

Inoltre, hai indicato di aver già svolto diversi reset: quale procedura hai effettuato, di preciso?

Se gli spegnimenti e i riavvii sono continui, ti suggerisco di effettuare un reset elettrico (se non è questo che hai già svolto). Il reset è molto utile per svuotare la memoria cache e risolvere eventuali conflitti software in atto. Ecco come fare:

scollegare il cavo di alimentazione del TV dalla presa a muro
scollegare tutti i cavi connessi al TV (HDMI, cavi antenna, audio ecc.)
sempre con il TV scollegato da presa di alimentazione e dispositivi esterni, premere il pulsante ON/OFF situato sulla scocca per alcuni secondi, così da scaricare l'energia residua
mantenere il TV in questo stato per qualche minuto
collegare solo l'alimentazione e riavviare il televisore. Il primo avvio dopo l'operazione richiederà più tempo del normale

È fondamentale testare il fuzionamento mantenendo scollegate tutte le periferiche connesse al televisore; spesso, capita infatti che una di queste periferiche incida negativamente sul funzionamento del TV se non funziona correttamente, causando anomalie di tipo elettrico. Inoltre, ove possibile, collega il televisore alla rete elettrica in modo diretto, evitando l'uso di multiprese o prolunghe o comunque assicurandoti che queste siano integre e di qualità.

Se il televisore continua a spegnersi e riavviarsi anche dopo queste verifiche, con forte probabilità, è presente un inconveniente di tipo fisico. In questi casi raccomandiamo di rivolgersi al nostro supporto per predisporre l'analisi da parte di un tecnico specializzato.

Se vuoi comunicarmi il nome della tua città, potrò indicarti i riferimenti del centro Samsung più vicino a cui potrai rivolgerti per chiedere una perizia. Una volta stabilita la causa, avrai un preventivo di spesa e potrai decidere se procedere o meno.

Fammi sapere, attendo un tuo gentile riscontro. 🤝

Ciao!

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