tema Re: Re: Re: Telecomando en Smart TV

Telecomando

Igna71 — Sun, 04 Jan 2026 18:04:49 GMT

Salve,

ho una Smart Tv model : QE50Q80CAT

Model code : QE50Q80CATXZT

il telecomando ha smesso di funzionare, la batteria è carica ma funziona solo sotto corrente, ho provato a resetarlo e riaccoppiarlo ma non non lo legge .

grazie anticipatamente

ignazio

Re: Telecomando

doctormonet — Sun, 04 Jan 2026 18:51:18 GMT

Ciao @Igna71 di do il benvenuto nella community, insieme alla tv ti è stato dato un telecomando secondario?

Re: Re: Telecomando

doctormonet — Sun, 04 Jan 2026 18:52:41 GMT

Tv qled del 2023?

Re: Re: Telecomando

Igna71 — Sun, 04 Jan 2026 20:49:51 GMT

Sì 2023 👍🏼

Re: Telecomando

Igna71 — Sun, 04 Jan 2026 20:50:41 GMT

No non ho avuto altro telecomando.

Re: Re: Telecomando

doctormonet — Sun, 04 Jan 2026 21:11:55 GMT

Ok, cambia il telecomando nel frattempo puoi usare sempre il telefono come telecomando

Re: Re: Telecomando

Igna71 — Sun, 04 Jan 2026 21:25:51 GMT

Dici che vale la

pena riacquistare questo modello dí telecomando o meglio prendere uno compatibile?

Re: Re: Re: Telecomando

doctormonet — Sun, 04 Jan 2026 21:34:43 GMT

Meglio prendere uno originale

Re: Re: Re: Telecomando

Igna71 — Sun, 04 Jan 2026 21:39:23 GMT

Ok 👍🏼

grazie della consulenza, Spero di risolvere.
buona serata

Re: Re: Re: Re: Telecomando

doctormonet — Sun, 04 Jan 2026 22:42:30 GMT

Ciao potrebbe accettare la soluzione? Sono felice che le sono stato d'aiuto

Re: Re: Re: Re: Telecomando

Claudia_S — Wed, 07 Jan 2026 12:14:13 GMT

Ciao,

@Igna71, ti do il benvenuto in Community! 🤝

Ti confermo che, in questo caso, risulta necessario reperire un nuovo telecomando per il TV.

Potrai acquistarlo rivolgendoti al centro di assistenza più vicino a te, verificando i riferimenti tramite questa pagina:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Resto a disposizione.

Ciao!