discussione Re: Rif.: Aggiornamento firmware via usb in Smart TV

Aggiornamento firmware via usb

uptheirons84 — Wed, 01 May 2024 18:19:42 GMT

Salve.

Sto tentando di aggiornare il firmware della mia Smart TV (seriale UE46F8000SZXZT) via usb. Ho necessità di fare l'aggiornamento perché lo Smart Hub non va più e ho letto che è a causa della versione troppo vecchia del firmware. Siccome manco l'aggiornamento via internet funziona, ho seguito per filo e per segno la procedura di upgrade via usb direttamente dal sito Samsung.

Cercato e scaricato i files in base al seriale dell'apparecchio.

Copiato il tutto su una chiavetta USB.

Collegata la chiavetta alla TV.

Avviato l'aggiornamento software.

Tuttavia, quando confermo di voler ricercare l'aggiornamento sul dispositivo USB, mi dice che non sono presenti alcuni files. Ho provato e riprovato più volte la procedura ma niente.

Dov'è che sbaglio?

Rif.: Aggiornamento firmware via usb

Cibafese — Wed, 01 May 2024 19:29:04 GMT

Gentile utente,

Chiami l'assistenza Samsung in chat e chieda il link con le istruzioni per scaricare il firmware tecnico 7001 che resuscita in parte la serie F.
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Saluti

Re: Aggiornamento firmware via usb

CatsInTheCradle — Wed, 01 May 2024 20:36:46 GMT

Il contenuto della chiavetta deve avere una struttura ben precisa di cartelle. Scarica e leggi per bene la guida all'installazione dell'aggiornamento. Poi verifica se hai copiato correttamente in chiavetta usb.

Rif.: Aggiornamento firmware via usb

Toninosr — Sat, 20 Dec 2025 23:22:24 GMT

Posso chiederti perchè vorresti aggiornare il firmware? Suppongo per qualche problema riscontrato. Io sto volendo aggiornarlo (sto appunto cercando come fare e son finito in questo post) solo per un ultimo tentativo di poter collegare DEFINITIVAMENTE il mio 55 alla rete wifi. Un calvario..dopo 4 anni niente le ho provate tutte...

Re: Rif.: Aggiornamento firmware via usb

Claudia_S — Mon, 22 Dec 2025 11:33:26 GMT

Ciao @Toninosr, ti do il benvenuto in Community! 🤝

Per poterti fornire supporto, ho necessità di richiederti alcune informazioni che mi permettano di comprendere al meglio la situazione.

Anche tu possiedi lo stesso modello dell'utente che ha creato questo thread, oppure si tratta di un altro modello di TV?

Nel secondo caso, ti chiedo di indicare il codice modello del TV che trovi sull'etichetta posta sul retro come da immagine:

Inoltre, che cosa intendi quando indichi che vuoi eseguire un ultimo tentativo per collegare definitivamente il tuo 55 alla rete WiFi?

Il TV non si connette alla rete WiFi di casa? Oppure riesci a connetterlo ma riscontri delle disconnessioni?

Se così fosse, hai provato a collegarlo a una rete creata tramite hotspot da uno smartphone?

Ti chiedo scusa per le numerose domande, tuttavia mi saranno utili per poterti fornire indicazioni precise.

Fammi sapere.

Ciao!

Re: Rif.: Aggiornamento firmware via usb

Toninosr — Mon, 22 Dec 2025 12:07:30 GMT

Salve e grazie per il pronto riscontro.
Il modello del mio televisore è UE55TU7090U con il quale sono riuscito per i primi due anni ad utilizzare le app e quindi a connettermi ad internet tramite connessione hotspot del cellulare. Il problema l'ho potuto riscontrare quando ho attivato la fibra a casa alla quale ho preferito connetterla.
Praticamente si connette al modem ed alla linea ma spesso perde la connessione con il modem e quando lo ricerco non lo trova (solo il mio) oppure lo trova e non riesce a mettersi in contatto (X). Questo accade senza alcuni limite temporale, può funzionare benissimo per ore o decidere di dare problemi in qualsiasi momento e durata. Errore 107 oppure 131.
Come già detto tramite hotspot nessun problema, ho cercato un pò di soluzioni su internet e credo di averle provate tutte., vedo di elencarle:
- reset dati / wifi
- reset totale del tv
- connessione via lan
- ripetitore lan

- verificato essere installato ultimo firmware 2700.6
-cambiato dsn al modem
-splittato la rete in 2,4 e 5 ghz
-resettato smarthub
-assegnato ip statico

Spero di averle ricordate tutte ma sopratutto spero in una sua proposta risolutiva, grazie,

Re: Rif.: Aggiornamento firmware via usb

Jessica_A — Mon, 22 Dec 2025 16:44:32 GMT

Ciao @Toninosr,

ti ringrazio per il rapido e cortese riscontro. 😊

Confermo che possiedi l'ultima versione di firmware disponibile per il modello di TV.

Potresti indicarmi se stai collegando il TV alla rete 5 GHz? Se così fosse, ti raccomando di utilizzare esclusivamente la rete 2.4 GHz. Anche in questo caso l’anomalia si presenta allo stesso modo?

Quando utilizzi il router del tuo telefono, stai connettendo il TV alla rete 2.4 GHz, corretto? Da quanto descrivi, l'anomalia sembrerebbe essere legata al modem o, più nello specifico, alla frequenza Wi‑Fi selezionata.

Riferisci inoltre di essere riuscito, per i primi due anni, a utilizzare le app e a connetterti a Internet tramite l’hotspot del cellulare. Adesso, invece, non riesci più a farlo tramite il router del tuo telefono?

Fammi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝

Buona giornata