discussione Rif.: Alexa in Smart TV

Alexa

pmichele77 — Wed, 28 Aug 2024 15:22:25 GMT

Ciaoooo a tutti!

Ho una smart #TV 55" OLED!

Da qualche gg non riesco più ad accedere ad Alexa!

Come posso risolvere il problema?

Rif.: Alexa

Sailand — Wed, 28 Aug 2024 20:39:05 GMT

Stesso problema con un QN94BA 43, la connessione a internet funziona, Amazon prime pure.
Se insisto a tenere premuto il pulsante Alexa sul telecomando a volte mi compare una scritta “caricam. Amazon alexa”, altre volte “impossibile contattare Amazon alexa”

Rif.: Alexa

Cibafese — Wed, 28 Aug 2024 19:05:44 GMT

@pmichele77 disinstallare e reinstallare Alexa.

Rif.: Alexa

pmichele77 — Wed, 28 Aug 2024 19:58:53 GMT

Ho disinstallato Alexa, ma dopo nn riaverla installata, rispondeva in modo NON corretto!

Rif.: Alexa

Sailand — Wed, 28 Aug 2024 20:36:01 GMT

In quest’ultimo periodo Alexa mi sta dando problemi persino da dispositivi Amazon, ci sono novità non piacevoli in vista per Alexa a detta di molte testate.

Nel caso mio avevo già reinstallato Alexa che saltuariamente mi aveva creato problemi con la Smart tv ma da giorni non solo non funziona dalla smart tv ma non riesco nemmeno a comandare la stessa a voce dal dispositivo Echo.

Rif.: Alexa

pmichele77 — Thu, 29 Aug 2024 05:44:46 GMT

fantastico!!!

Quindi per adesso niente Alexa

Rif.: Alexa

Cibafese — Thu, 29 Aug 2024 07:47:18 GMT

@Sailand ALEXA sta fallendo, mille volte meglio l'assistente Google, mai un problema.

Rif.: Alexa

Sailand — Thu, 29 Aug 2024 08:21:02 GMT

Peccato che ho già tutta la casa con la domotica organizzata con Alexa, ricomincio da zero a comprar dispositivi Google.

Che poi sia meglio è tutto da vedere, avevo un Google home mini una volta e con la domotica è meno facile da configurare. Fatto sta che le Smart tv Samsung hanno solo Alexa e Bixby e con qiest’ultimo non puoi costruire una casa smart.

Rif.: Alexa

Sailand — Thu, 29 Aug 2024 08:42:42 GMT

Io su Alexa ho un Broadlink rm4 mini che è una sorta di telecomando universale pilotabile pure da Alexa. Potrei facilmente aggirare la temporanea indisponibilità di Alexa duplicando su di esso il telecomando della smart tv.

Ma spero che qualcuno di Samsung sistemi questo problema che una smart tv senza Alexa è una smart tv azzoppata.

Per informazione la smart tv nell’ app Alexa sullo smartphone è presente ma risulta disabilitata pure se ovviamente è accesa e con la app Alexa (sulla smart tv) reinstallata.

Rif.: Alexa

Cibafese — Thu, 29 Aug 2024 09:46:44 GMT

@Sailand non devi comprare nulla, gli stessi oggetti funzionano anche con Google, basta installare Google Home e ti ritrovi tutti i device. Solo pochissimi e rarissimi oggetti domotici funzionano solo unicamente con Alexa ma il 98% funziona sia con Alexa che con Google.

Rif.: Alexa

Riccardo_F — Thu, 29 Aug 2024 09:47:01 GMT

Ciao a tutti!

Mi spiace per le difficoltà che state riscontrando, tuttavia in altri thread alcuni utenti hanno segnalato di aver risolto contattando il supporto Amazon.

Vi invito dunque a provare a contattare il loro supporto per degli accertamenti.

Qui il link di riferimento:

https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/problema-alexa-aggiornamento-tv/m-p/10537103#M226928

Teneteci aggiornati, ciao!

Rif.: Alexa

Sailand — Thu, 29 Aug 2024 12:17:24 GMT

Che vuoi che sia cambiare una decina di dispositivi echo in varie case nonché reinstallare e riconfigurare tutto e pure cambiare smart tv.

Un solo esempio: creare comandi vocali per agire su vari dispositivi attraverso i Broadlink è più complicato e meno versatile con i Google Nest. Alexa ha ad esempio il plus delle skill ramite le quali è molto più facile creare interfacce con i servizi più disparati.

Chi parte da zero può effettuare altre scelte ma se hai già tanti dispositivi rivoluzionare tutto costa soldi e tempo.

Rif.: Alexa

Sailand — Thu, 29 Aug 2024 12:19:44 GMT

Grazie della segnalazione, ora leggo la discussione e vedo se risolvo.