discussione Rif.: Cavo Trasmissione Nessun Segnale & Scomparso Digitale Terrestre in Smart TV

Cavo Trasmissione Nessun Segnale & Scomparso Digitale Terrestre

francesca013 — Tue, 11 Jun 2024 12:21:46 GMT

Modello UE50AU7170UXZT

Ciao a tutti, da qualche giorno la mia tv mi da “Cavo Trasmissione: Nessuna Segnale”, ho provato a resettare, a fare l’aggiornamento, etc etc ma non ha funzionato niente. Ho persino fatto il reset dello smarthub ma da quel momento è scomparso il Digitale Terrestre e se provo a fare la ricerca dei canali ne trova 0.

Cosa posso fare?

Rif.: Cavo Trasmissione Nessun Segnale & Scomparso Digitale Terrestre

Cibafese — Tue, 11 Jun 2024 13:00:43 GMT

Cavo antenna scollegato o interrotto.

Re: Cavo Trasmissione Nessun Segnale & Scomparso Digitale Terrestre

Giannix — Tue, 11 Jun 2024 21:29:30 GMT

Collega al cavo antenna un'altra tv e vedi se va...

Rif.: Cavo Trasmissione Nessun Segnale & Scomparso Digitale Terrestre

Cornelia_L — Wed, 12 Jun 2024 13:36:42 GMT

Ciao francesca013, benvenuta in Community!

La comparsa dell'avviso "Nessun segnale" quando il televisore è collegato alla sorgente TV, indica che non è possibile ottenere le informazioni sui canali TV mediante il segnale dato dall'antenna. Nella maggior parte dei casi, il motivo è da ricercare nel funzionamento dell'impianto o nel puntamento dell'antenna. Considerando che la sintonizzazione non trova alcun canale e che hai già svolto il reset del TV e di Smart Hub senza successo, l'ideale è verificare, prima di tutto, che l'impianto stia funzionando.

Oltre a controllare che l'antenna sia correttamente posizionata, assicurati che tutti i cavi di collegamento siano integri e ben inseriti nel connettore. Se ne hai modo, fai una prova collegando il TV al punto antenna con un cavo nuovo: spesso, dopo alcuni anni di utilizzo, i cavi dell'antenna possono infatti danneggiarsi. Verifica anche eventuali adattatori e prese TV.

Un metodo utile per accertare il funzionamento dell'impianto è provare un altro TV nello stesso punto antenna, con gli stessi cavi. Non tutti i televisori hanno la stessa sensibilità perciò può capitare che, in presenza di un segnale scarso, alcuni TV riescano ad agganciare il segnale e altri meno; tuttavia, se il segnale è molto debole, dovresti notare quantomeno dei disturbi o delle difficoltà con alcune emittenti. Qualora ne avessi la possibilità, quindi, ti consiglio di fare questa prova che ci permetterà di capire subito se occorre intervenire sul televisore o se il problema risiede nell'impianto.

Attendo un tuo gentile riscontro.

Ciao!

Rif.: Cavo Trasmissione Nessun Segnale & Scomparso Digitale Terrestre

Giuliana30 — Tue, 09 Jul 2024 20:43:42 GMT

Buonasera, da ieri anche la nostra TV non ha più la TV in diretta, non è possibile che sia il cavo dell'antenna perché abbiamo acquistato 2 televisori identici da mettere in sala e in taverna. Sostituito il TV con quello in taverna il segnale va benissimo.

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Jessica_A — Wed, 10 Jul 2024 13:45:29 GMT

Benvenuta @Giuliana30. 🤝

Potresti indicarmi qual è il modello del tuo TV?

Selezionando la sorgente TV, visualizzi un messaggio di errore specifico?

Per quanto concerne la prove effettuata, hai utilizzato il medesimo cavo?

Seguendo questi step, non viene rilevato alcun canale?

Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti suggerisco di verificare la potenza del segnale:

È possibile che in base al modello di TV gli step differiscano, per questo motivo ti ho richiesto il codice modello completo.

Fammi sapere, sono a disposizione. 😊

Ciao

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GIOGIO5 — Sun, 27 Oct 2024 20:38:08 GMT

Buonasera, da oggi anche la nostra TV non ha più i canali TV, non trova la sorgente, non è possibile che sia il cavo dell'antenna perché abbiamo 2 televisori identici in sala e in camera e funzionavano benissimo fino a ieri.

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Cibafese — Mon, 28 Oct 2024 16:12:10 GMT

Cosa centra se altre TV funzionano, probabilmente dipende dal cavo o dalla presa di quella TV.

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Andrea_C — Mon, 28 Oct 2024 16:26:02 GMT

Ciao a tutti e benvenuto a GIOGIO5 🤝!

GIOGIO5, come suggerisce Cibafese, l'irregolarità può esser causata dal cavo che collega la tv al punto antenna o dal punto antenna stesso.

Dovresti verificare come si comporta il televisore se collegato in un altro punto antenna.

Questa verifica è stata svolta? Quale modello di tv possiedi?

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto-samsung/#av

La tv non sintonizza nessun canale o invece ne vede e memorizza solo una parte?

Forniscimi maggiori informazioni.

Attendo tue,

Rif.: Cavo Trasmissione Nessun Segnale & Scomparso Digitale Terrestre

Members_qpC8CKd — Thu, 19 Dec 2024 12:06:50 GMT

Ho fatti tutto impianto e nuovo. Ieri sera andava. Adesso l'ho accesa e mi da tutti i canali assenza di segnale.

Rif.: Cavo Trasmissione Nessun Segnale & Scomparso Digitale Terrestre

Riccardo_F — Fri, 20 Dec 2024 09:48:15 GMT

Ciao @Members_qpC8CKd,

ti do il benvenuto in Community!

Il fatto che i canali siano scomparsi improvvisamente è insolito.

Occorre prima di tutto verificare se questa situazione dipenda da uno spostamento della parabola/antenna, da un segnale non pulito o da una perdita di segnale presente sul cavo.

I nuovi TV necessitano di un segnale forte e pulito, per cui non sono rari i fenomeni in cui TV più vecchi ricevono un segnale che non è rilevato dai TV nuovi.

Capita anche che altri TV ricevano il segnale, mentre altri collegati in contemporanea no: in quei casi il fenomeno può dipendere dal singolo cavo di collegamento.

Una verifica molto utile è quella della potenza del segnale:

Menù
Impostazioni
Supporto
Manutenzione dispositivo
Auto diagnosi
Informazioni sul segnale

Ciò sarà molto utile per capire se sia il caso di richiedere un approfondimento direttamente ad un antennista professionista, oppure effettuare degli accertamenti lato TV.

Tienici aggiornati, ciao!