discussione Re: Re: Re: Tasto info e hbbTv in Smart TV

Tasto info e hbbTv

Xethar1 — Fri, 23 Feb 2024 11:21:46 GMT

Salve,da un po di tempo ho notato che sul mio q70c il tasto info programma del telecomando funzionava solo uno volta su ogni singolo canale,praticamente se lo premevo un due/tre minuti dopo aver cambiato canale il tasto assegnato(tasto seleziona centrale sul samsung solarcell)non faceva niente,facendo delle prove se nelle impostazioni disattivando l'hbbtv tutto ritorna a funzionare magicamente. E un problema comune?e un piccolo bug che risolveranno a breve?

C'è qualche modo per risolvere il problema non dovendo rinunciare ai servizi hbbtv che non sia passare al classico telecomando rinunciando al solar?

Grazie mille

Re: Tasto info e hbbTv

Slash76 — Fri, 23 Feb 2024 12:21:51 GMT

Ciao, anche il mio UE50BU8570UXZT lo fa, il tasto centrale per le info, a volte funziona a volte no, se disattivo l'hbbtv, funziona sempre. Inoltre se lo premo una volta mi da le informazioni, se lo premo la seconda volta le toglie, non mi da le info dettagliate, per vederle devo andare in impostazioni e premere la "i"

Re: Re: Tasto info e hbbTv

Xethar1 — Fri, 23 Feb 2024 12:33:11 GMT

Mi sa allora che un problema comune a tutte le smart tv recenti,mi sa che l'unica soluzione per aggirare il problema è cambiare il telecomando.

Re: Re: Tasto info e hbbTv

Cibafese — Fri, 23 Feb 2024 12:39:44 GMT

@Xethar1 non centra assolutamente nulla il telecomando.

In che modo la TV e' connessa ad internet ? quant e' la velocita' ?

Re: Re: Re: Tasto info e hbbTv

Slash76 — Fri, 23 Feb 2024 12:48:17 GMT

Infatti io ho anche un telecomando classico, quello solarcell è comodo per la funzione vocale, ma per il resto uso quello con i tasti

Re: Re: Re: Tasto info e hbbTv

Xethar1 — Fri, 23 Feb 2024 12:50:55 GMT

Ho dato per scontato che potesse essere un problema del telecomando perché con quello classico non ho nessun tipo di problema.
La tv è connessa direttamente al modem e la velocita è sui 300/400 mbps

Re: Tasto info e hbbTv

GennaroRiccio83 — Mon, 13 May 2024 05:03:03 GMT

Ho lo stesso problema con UE65AU7170UXZT. Stesso identico comportamento. Avete risolto in qualche modo? Non vorrei disattivare il servizio hbbtv

Re: Re: Tasto info e hbbTv

Xethar1 — Mon, 13 May 2024 10:02:39 GMT

Io ho risolto semplicemente comprando un altro telecomando samsung classico,ho provato a smanettare un po con le funzioni ma niente il solar continua a darmi questo piccolo problema

Re: Re: Re: Tasto info e hbbTv

GennaroRiccio83 — Mon, 13 May 2024 10:05:37 GMT

Perfetto credo farò la stessa cosa... Grazie

Rif.: Tasto info e hbbTv

RobertoBa — Sat, 21 Sep 2024 21:33:12 GMT

Buonasera ho lo stesso problema con un QE55Q60DAUXZT. Sembra essere un problema di software perché, nei pochi secondi in cui il canale non ha caricato il servizio hbbtv, il tasto centrale funziona, appena appare la scritta "premere freccia su" smette di funzionare, come se quella parte di telecomando fosse già destinata ai servizi hbbtv. Io ho risolto chiedendo "metti informazioni" con il comando vocale, però sarebbe utile che samsung risolvesse la cosa.

Rif.: Tasto info e hbbTv

Riccardo_F — Mon, 23 Sep 2024 10:14:19 GMT

Ciao @RobertoBa,

benvenuto in community!

Grazie per la condivisione della soluzione adottata, l'invito in generale è quello di aggiornare sempre i TV: qualora venissero rilevate anomalie software, infatti, potranno essere corrette proprio tramite aggiornamento.

Ciao!