discussione Rif.: Problema tasto smart hub in Smart TV

Problema tasto smart hub

Danto1985 — Wed, 03 Jan 2024 08:40:55 GMT

Salve, premesso che se sono arrivato a scrivere qui, vuol dire che ho già provato tutte le procedure che ho trovato sui forum senza risultato. Ho una tv Q95T da 65 pollici ed il tasto smart hub non funziona (nemmeno da cellulare con app smart things) Ho fatto svariati reset, spina staccata per diverso tempo, ripristinato smart hub, le ho provate davvero tutte, ho letto tutti i forum qui presenti che parlavano di questo problema e provato tutte le soluzioni proposte ma non sono riuscito a risolvere...

Rif.: Problema tasto smart hub

Cibafese — Wed, 03 Jan 2024 10:10:49 GMT

e' necessario un approfondimento tecnico da remoto via chat, i riferimenti sono qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/

Rif.: Problema tasto smart hub

Simona Peverada — Thu, 07 Mar 2024 16:51:49 GMT

Stesso problema pure io.... tu hai risolto per caso?

Grazie.

Rif.: Problema tasto smart hub

Simona Peverada — Thu, 07 Mar 2024 16:52:39 GMT

pure io lo stesso problema e non riesco a risolvere....

Re: Rif.: Problema tasto smart hub

Danto1985 — Thu, 07 Mar 2024 17:07:07 GMT

Sì alla fine è andata in assistenza... settimana prossima me la rimandano, se non vuoi perdere tempo e la tv è in garanzia, ti conviene attivarti e fartela riparare (io per fortuna ho fatto un anno in più di garanzia e quindi l'ho risolto gratuitamente)

Re: Rif.: Problema tasto smart hub

Simona Peverada — Thu, 14 Mar 2024 16:10:07 GMT

io alla fine sono riuscita a risolvere resettando da cima a fondo le impostazioni del televisore.

Una volta fatta ripartire tutto ha funzionato.

Re: Re: Rif.: Problema tasto smart hub

Danto1985 — Thu, 14 Mar 2024 16:32:54 GMT

Beata te, io nemmeno con la loro assistenza da remoto sono riuscito, non ho potuto evitare l'assistenza. Buon per te 😀