discussione Re: Rif.: Cambio canale con vocale non funziona in Smart TV

Cambio canale con vocale non funziona

fabrizio161 — Wed, 13 Dec 2023 13:33:41 GMT

Salve da qualche giorno schiacciando il tasto voce sul telecomando e pronunciando un numero prima mi cambiava canale al numero che pronunciavo, ora mi funzionano le funzioni spegnimento ecc ma quando dici es "5" o qualsiasi altro numero mi dice "ho riscontrato un problema" è non cambia canale.... cosa può essere? Grazie

Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

markdilon — Wed, 13 Dec 2023 18:18:30 GMT

Ho lo stesso problema funziona tutto con il vocale tranne il cambio canale "Ho riscontrato un problema" 😄

Re: Cambio canale con vocale non funziona

fabrizio161 — Wed, 13 Dec 2023 18:55:18 GMT

Speriamo qualche esperto risponda e ci aiuti allora 👍

Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

FraCris1 — Wed, 13 Dec 2023 21:20:23 GMT

Ciao,

anche io sto riscontrando lo stesso problema.

Fino ad un paio di giorni fa era tutto ok ma ora quando dico es "5" o qualsiasi altro numero mi dice "ho riscontrato un problema"

Re: Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

fabrizio161 — Wed, 13 Dec 2023 22:00:45 GMT

Esatto stessa cosa a me... fino a qualche giorni fa dicevo 10 e metteva canale 10...16 metteva canale 16 adesso ogni numero risponde "ho riscontrato un problema" mah

Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

FraCris1 — Wed, 13 Dec 2023 22:13:11 GMT

La cosa strana è che se dico Rai uno oppure food network o il nome di qualche altro canale, il sistema funziona

Re: Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

fabrizio161 — Thu, 14 Dec 2023 12:23:19 GMT

Si vero ma non con tutti i canali anzi proprio pochi...prova a dire TV8 o LA7 e vedi dove ti manda 😅

Re: Cambio canale con vocale non funziona

giusei — Fri, 15 Dec 2023 00:36:54 GMT

Penso sia un problema generale lato server, perché mi pare di capire che abbiamo tutti lo stesso problema. Speriamo non sia una scelta voluta da Samsung con la più recente versione di Bixby.

Se usate molto i comandi vocali, potete cambiare assistente e vedere se così il cambio canale funziona.

Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

FraCris1 — Thu, 14 Dec 2023 18:36:48 GMT

Ciao,

a voi risulta ci sia stato qualche aggiornamento di Bixby?

Re: Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

fabrizio161 — Thu, 14 Dec 2023 19:11:26 GMT

Non saprei a me non soni apparsi aggiornamenti

Re: Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

giusei — Thu, 14 Dec 2023 19:26:04 GMT

Lato utente non ci sono stati aggiornamenti. Se hanno aggiornato qualcosa lo hanno fatto lato server, dato che Bixby e gli altri assistenti vocali funzionano sul cloud.

Re: Cambio canale con vocale non funziona

giusei — Fri, 15 Dec 2023 14:00:59 GMT

I comandi vocali sono tornati funzionanti anche nel cambio canale con la pronuncia del numero.

Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

Virginia_G — Fri, 15 Dec 2023 14:27:59 GMT

Ciao a tutti,

@giusei, ti ringrazio per averci informato.

Restiamo a disposizione!

Ciao😊

Re: Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

giusei — Fri, 15 Dec 2023 15:39:44 GMT

Di nulla, ci mancherebbe. Ciao a tutti!

Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

FraCris1 — Tue, 30 Jan 2024 22:14:25 GMT

Ciao a tutti,

Oggi sembra che il problema sia tornato.

Quando uso il comando vocale pronunciando il numero del canale il programma non cambia e si sente la solita frase "ho riscontrato un problema". Qualcun altro sta riscontrando la stessa problematica?

Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

Rhinodrums — Wed, 31 Jan 2024 20:34:42 GMT

Ciao io stavo impazzendo credendo che fosse un problema della mia tv !! Anche il mio ha lo stesso problema

Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

Alessio958 — Thu, 01 Feb 2024 14:19:27 GMT

stesso problema ma... ho notato però che hanno aggiornato il software, adesso per cambiare canale devi esattamente dire il nome del canale. ad esempio "canale 5", "rai 2" ecc... prima bastava dire "5" o "2". almeno adesso a me così funziona.

Rif.: Cambio canale con vocale non funziona

Alessio958 — Thu, 01 Feb 2024 14:20:13 GMT

Re: Cambio canale con vocale non funziona

Alessio958 — Thu, 01 Feb 2024 14:20:32 GMT

Re: Cambio canale con vocale non funziona

Donga — Fri, 02 Feb 2024 07:05:31 GMT

Anche a ma funziona così, si fa per dire perché come ha scritto qualcuno alcuni canali non li riconosce. Così è poco funzionale. Come si fa a sollecitare Samsung? Anche perché l'assistente Google verrà dismesso a marzo.