discussione Rif.: Tv non si accende led rosso lampeggia in Smart TV

Tv non si accende led rosso lampeggia

Davide9318 — Mon, 16 Sep 2019 18:58:58 GMT

Il modello del televisore ue55mu6125k

Rif.: Tv non si accende led rosso lampeggia

Veronica_F — Tue, 17 Sep 2019 07:32:07 GMT

Ciao Davide9318, Benvenuto sulla Community Samsung!

Ti suggerisco, in prima istanza, di provare a eseguire un reset elettrico del Tv:

Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
Mantieni il Tv in questo stato per circa 40 minuti;
A conclusione dei 40 minuti, sempre con il Tv disconnessa da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.

Qualora tale procedura non dovesse essere risolutiva, potrà essere necessario fare riferimento al nostro supporto tecnico.

Facci sapere!

Ciao

Rif.: Tv non si accende led rosso lampeggia

jackbru87 — Mon, 24 Feb 2020 08:34:02 GMT

Buongiorno,

ho un modello di Samsung Smart TV UE32D6500.

Ad un tratto la televisione si è spenta e inizialmente si riaccendeva sporadicamente da sola per qualche secondo e poi si rispegneva.

Ora non si accende più.. Il led rosso lampeggia quando uso il telecomando.

Già fatto reset elettrico per 40 minuti e fatto reset alle impostazioni di fabbrica.

Come posso fare per risolvere?

Grazie mille

Jacopo

Rif.: Tv non si accende led rosso lampeggia

Kedar — Mon, 24 Feb 2020 09:18:52 GMT

[rimosso: consiglio su manomissione]

Rif.: Tv non si accende led rosso lampeggia

Riccardo_F — Tue, 25 Feb 2020 11:56:48 GMT

Ciao jackbru87,

in questo caso è necessario richiedere una perizia da parte dei nostri tecnici.

Ti ho inviato un messaggio privato contenente maggiori dettagli su come richiederla.

Ciao,

Re: Tv non si accende led rosso lampeggia

gian888 — Thu, 18 Feb 2021 16:12:06 GMT

tv in blocco samsung qled 2020 lampeggia e nn si accende cosa devo fare

Re: Tv non si accende led rosso lampeggia

Veronica_F — Thu, 18 Feb 2021 16:18:26 GMT

Ciao gian888, benvenuto sulla Community Samsung!

Se il led del tv lampeggia, prova a eseguire un reset elettrico seguendo questi passaggi:

Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
Mantieni il Tv in questo stato per circa 10 minuti;
A conclusione dei 10 minuti, sempre con il Tv disconnesso da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.

Puoi verificare se, una volta ricollegato, il tv si accende correttamente. In caso contrario non esitare a fare riferimento al nostro supporto tecnico mediante i canali diretti presenti qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Siamo a disposizione, ciao!

Re: Tv non si accende led rosso lampeggia

gian888 — Thu, 18 Feb 2021 17:23:21 GMT

fatto nn si accende

Re: Tv non si accende led rosso lampeggia

ALEXLR83 — Sat, 06 Mar 2021 15:00:50 GMT

Ho anche io questo problema, provo ad accende la tv, il led lampeggia un paio di volte poi non accade nulla.
ho provato a fare la procedura dei 40 minuti tutto staccato, poi premuto pulsante power e ricollegato ma nulla... cos’altro posso provare?

Rif.: Tv non si accende led rosso lampeggia

Riccardo_F — Mon, 08 Mar 2021 07:55:40 GMT

Ciao a tutti!

@gian888 e @ALEXLR83 (a cui do anche il benvenuto in Community): se il reset elettrico non sortisce esito positivo, la cosa migliore da fare è rivolgersi al nostro supporto tecnico.

Il supporto è contattabile mediante i riferimenti che sono stati proposti poco sopra da Veronica. Per vostra comodità li riporto qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Per qualsiasi ulteriore necessità, inoltre, saremo a vostra completa disposizione 🙂

Ciao!

Re: Tv non si accende led rosso lampeggia

linolino — Mon, 13 Dec 2021 20:19:08 GMT

Salve volevo sapere se vi è capitato anche a voi di accendere il televisore è vi compare la scritta. SMART TV pawered dy TIZEN.....senza dare alcun segno di vita...

Re: Tv non si accende led rosso lampeggia

Veronica_F — Tue, 14 Dec 2021 08:24:45 GMT

Ciao linolino, benvenuto sulla Community Samsung!

MI dispiace molto per la situazione! Il tv dunque rimane bloccato su quella schermata fino a quando non lo spegni manualmente?

È possibile che sia andato momentaneamente in tilt e, in questi casi, può essere d'aiuto eseguire un reset elettrico: è infatti l'unico reset che possiamo eseguire (non avendo accesso ai menu del tv).

Segui questi passaggi:

Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
Mantieni il Tv in questo stato per circa 10 minuti;
A conclusione dei 10 minuti, sempre con il Tv disconnesso da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF del tv per circa 40 secondi.

Non conosco il modello del tuo tv, non ho modo di indicarti di preciso dove è posizionato il tasto di accensione, ma, se lo desideri, puoi indicarmi il Model Code che puoi leggere sull'etichetta nella parte posteriore del pannello:

In questo modo posso indicarti con precisione dove si trova il tasto.

Attendo un tuo riscontro! Se riesci a eseguire in autonomia l'operazione, fammi sapere se questa si è rivelata risolutiva.

Ciao!

Rif.: Tv non si accende led rosso lampeggia

AndreaM31S — Mon, 24 Oct 2022 19:25:46 GMT

Mi è successo lo stesso problema, così all'improvviso. Il tv era acceso e si è spento di colpo e ha iniziato a fare questa specie di riavvio. Ho inviato una mail al supporto. Ho il tv da meno di due anni, non ha mai dato problemi. Il modello è QE43Q60TAU. Da quel che vedo è un problema comune in realtà, quindi presumo sia sotto garanzia? Non è mai caduto, non ha mai subito interventi esterni che possano averlo compromesso. Allego video del fenomeno

(visualizza in I miei video)

Rif.: Tv non si accende led rosso lampeggia

Riccardo_F — Tue, 25 Oct 2022 08:07:12 GMT

Ciao AndreaM31S,

bentornato in Community!

Dal momento che hai inviato una mail al nostro supporto tecnico, riceverai risposta quanto prima. Per quel che riguarda la copertura della garanzia, se il TV è ancora all'interno dei due anni di garanzia (come hai indicato) e la perizia dei nostri tecnici dovesse stabilire la presenza di un malfunzionamento tecnico non causato da cattivo utilizzo, l'intervento sarà coperto.

Detto questo, ti ho inviato anche un messaggio privato in modo da poter avere accesso alle pratiche che verranno aperte dal nostro supporto.

Tienici aggiornati, ciao!

Re: Tv non si accende led rosso lampeggia

mariooo94 — Mon, 12 Dec 2022 07:01:17 GMT

Salve la mia tv ha led rosso lampeggiante fa fatica ad accendersi il servizio di supporto mi ha cinsigliato di portarla a cambiare scheda eletrica ed e quello che ho fatto ma appena riportata a casa e utilizata una volta di nuovo stesso problema non riesco a risolvere

Re: Tv non si accende led rosso lampeggia

Niki78 — Thu, 06 Apr 2023 06:13:03 GMT

Ciao, la mia tv, improvvisamente si è tolto il volume e la spia rossa lampeggia.

Rif.: Tv non si accende led rosso lampeggia

Riccardo_F — Thu, 06 Apr 2023 14:42:07 GMT

Ciao Niki78,

ti do il benvenuto in Community!

Il TV si accende correttamente, dunque? Riesci a visualizzare le immagini?

Potresti provare prima di tutto con un reset elettrico:

Stacca il cavo di alimentazione del TV dalla presa a muro
Stacca tutti i cavi connessi al TV (HDMI, cavi antenna, audio ecc.)
Mantieni il TV in questo stato per circa 10 minuti
A conclusione dei minuti di attesa, sempre con il TV disconnesso da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi

In caso di persistenza, sarebbe meglio procedere con una verifica in tempo reale col nostro supporto tecnico:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

Tienici aggiornati, ciao!

Re: Tv non si accende led rosso lampeggia

Danyele — Fri, 23 Jun 2023 12:34:32 GMT

Buongiorno ho un samsung ps 64 del 2016 da ieri quando vado per accenderlo lampeggia il led rosso 12 volte dopodiché si sentono le voci ma lo schermo e completamente nero sicuramente usandola poco non ho fatto gli aggiornamenti

Rif.: Tv non si accende led rosso lampeggia

rasta87 — Wed, 26 Jul 2023 11:06:10 GMT

io ho provato a fare tutto come descritto ma non si accende…solo la spia rossa della tv e del telecomando ma la tv rimane spenta…opzioni possibili?

Re: Tv non si accende led rosso lampeggia

massi87 — Wed, 30 Aug 2023 14:29:49 GMT

Salve 👋 anche il mio samsug si è spento e lampeggia il modello e UE43NU7090
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