discussione Rif.: Firmware 1137.1 UE49MU6400 in Smart TV

Firmware 1137.1 UE49MU6400

matthew_eli — Thu, 07 Sep 2017 05:01:39 GMT

Buongiorno,

qualche giorno fa ho acquistato la SmartTV in oggetto e, una volta verificato sul sito che l'ultimo firmware disponibile al momento era il 1137.1, ho provveduto all'aggiornamento tramite chiavetta USB. La procedura è andata a buon fine e non ho riscomtrato ulteriori problemi. Ieri sono andato a verificare nuovamente sul sito di supporto:

http://www.samsung.com/it/support/model/UE49MU6400UXZT

e con mia grande sorpresa è stata inserita una versione firmware precedente (la 1123.1). Ci sono quindi dei problemi con la 1137.1? Posso aggiornare la SmartTV ad una versione precedente di firmware in questo caso?

Vi prego di aggiornarmi il prima possibile sul da farsi

Grazie

Rif.: Firmware 1137.1 UE49MU6400

Saverio571 — Thu, 07 Sep 2017 05:53:19 GMT

Non è possibile fare un downgrade del firmware. Se il tv non ti dà problemi non mi preoccuperei.

Rif.: Firmware 1137.1 UE49MU6400

matthew_eli — Thu, 07 Sep 2017 17:44:30 GMT

Ma allora come mai è stato ritirato il firmware 1137.1? Che problemi ha?

Rif.: Firmware 1137.1 UE49MU6400

Saverio571 — Thu, 07 Sep 2017 18:07:48 GMT

Non lo so. Magari provocava problemi in altri paesi. Non ti preoccupare.

Re: Firmware 1137.1 UE49MU6400

maxianno — Sun, 01 Oct 2023 15:42:53 GMT

La mia ha un 1137 la tv quando viene spenta smemorizza tutti i canali e devo effettuare la ricerca ad ogni accensione, in più la prima ricerca di ogni accensione si blocca al 43% poi la tv si riavvia da sola e devo ricaricare per la seconda volta dove andrà a buon fine , sta cosa sta diventando deleteria

Rif.: Firmware 1137.1 UE49MU6400

Andrea_C — Mon, 02 Oct 2023 10:01:00 GMT

Ciao maxianno, benvenuto 🤝!

Mi spiace per l'anomalia che stai avvertendo.

Al fine di poterti fornire un adeguato supporto, ti chiedo d'indicarmi, con precisione, il codice modello della televisione che possiedi.

Ecco come identificare tale dato:

Attendo tue.

Un saluto,