topic Rif.: Pulire cache in Smart TV

Pulire cache

Marco ne — Sat, 26 Aug 2023 17:37:35 GMT

Salve. Come posso pulire la cache delle applicazioni su un TV Samsung UE49MU6220? in alternativa come posso disinstallare una applicazione di base? Non riesco più ad accedere a Disney plus.

Rif.: Pulire cache

Cibafese — Sat, 26 Aug 2023 17:40:50 GMT

Che io sappia per cancellare la cache si fa in questo modo con tutte le TV Samsung: a TV spento premere il tasto rosso di accensione sul telecomando tenendolo premuto per almeno 20 secondi.

Rif.: Pulire cache

Marco ne — Sat, 26 Aug 2023 17:50:53 GMT

Non ha funzionato. Si è accesa la TV e non è cambiato nulla

Rif.: Pulire cache

Cibafese — Sat, 26 Aug 2023 18:57:27 GMT

https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/svuotare-cache-smart-tv-ue24n4300auxzt/td-p/3941354

Rif.: Pulire cache

Marco ne — Sun, 27 Aug 2023 06:42:15 GMT

Con la mia TV non è possibile fare la procedura proposta.

Rif.: Pulire cache

Cibafese — Sun, 27 Aug 2023 10:12:47 GMT

@Marco ne

credo sia necessario un approfondimento tecnico, i riferimenti sono qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Saluti