discussione Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono in Smart TV

Canali Rai e Mediaset non si vedono

md51 — Mon, 14 Aug 2023 05:49:31 GMT

Buongiorno

ho la tv

UE65RU8000UXZT e a volte non vedo i canali Rai e Mediaset, perché?
forse c’è bisogno del decoder?
ringrazio anticipatamente

Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

CatsInTheCradle — Mon, 14 Aug 2023 06:15:38 GMT

Non è un problema di decoder in quanto la tv è DVB-TV2.
Penserei più a un problema o di ricezione o di impianto antenna.

Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

michele1081 — Mon, 14 Aug 2023 06:54:53 GMT

L tv è italiana o estera

Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

Anatolia — Mon, 14 Aug 2023 07:46:57 GMT

Buongiorno,

Il TV è produzione 2019 ed è prodotto per il mercato italiano.
Non necessita di un decoder, bensì di un antennista che faccia i dovuti controlli sull'impianto.

Buona giornata 😊

Rif.: Canali Rai e Mediaset non si vedono

Cibafese — Tue, 15 Aug 2023 19:16:32 GMT

@md51 la sua TV e' compatibile con il nuovo standard, chiami un buon antennista e/o faccia un bel reset di tutta la TV.

Rif.: Canali Rai e Mediaset non si vedono

md51 — Mon, 21 Aug 2023 05:00:45 GMT

Buongiorno

ho altre due tv Samsung in casa che vedo perfettamente, e l’impianto antenna è comune

grazie

Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

md51 — Mon, 21 Aug 2023 05:02:29 GMT

L’impianto è comune e altre 2 tv Samsung si vedono perfettamente

Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

md51 — Mon, 21 Aug 2023 05:06:03 GMT

L’impianto antenna è comune, perché con altre due tv Samsung non ho nessun problema?

grazie

Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

md51 — Mon, 21 Aug 2023 05:07:36 GMT

L’impianto è comune e non ho problemi con altre 2 tv Samsung

Rif.: Canali Rai e Mediaset non si vedono

md51 — Mon, 21 Aug 2023 05:08:32 GMT

Dovrei effettuare un reset della tv?

Re: Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

CatsInTheCradle — Mon, 21 Aug 2023 05:28:11 GMT

Potresti avere una dispersione di segnale nella tratta della tv che non riceve o una interferenza o poca amplificazione di segnale.

Rif.: Canali Rai e Mediaset non si vedono

md51 — Mon, 21 Aug 2023 10:57:03 GMT

Come consigliatomi ho effettuato il reset, sono in attesa se il problema è stato risolto

grazie

Re: Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

md51 — Mon, 21 Aug 2023 10:58:34 GMT

Mi potresti indicare qualche amplificatore di segnale?

grazie

Re: Re: Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

CatsInTheCradle — Mon, 21 Aug 2023 11:11:40 GMT

Serve l'esperienza di un antennista. Io purtroppo non ne ho. Però un test lo puoi fare, se possibile. Collegare una delle antenne funzionanti alla tv che non riceve.

Re: Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

Cibafese — Mon, 21 Aug 2023 16:59:01 GMT

@md51 con il DTT gli amplificatori di segnali sono deleteri. Sappiate che il 90% dei problemi di segnale di antenna e' dentro il vostro appartamento, basta un ripartitore bilanciato guasto o non chiuso adeguatamente con una resistenza e tutta l'impedenza si va a farsi benedire. Se non avete studiato elettronica o telecomunicazioni, vi serve per forza un antennista professionista.

Rif.: Canali Rai e Mediaset non si vedono

Virginia_G — Wed, 23 Aug 2023 10:28:49 GMT

Ciao a tutti,

@md51, ti do il benvenuto in Community!

In seguito al reet del TV hai provato a sintonizzre nuovamente i canali?

Capita anche che altri TV ricevano il segnale, mentre altri collegati in contemporanea no: in quei casi il fenomeno può dipendere dal singolo cavo di collegamento.

Una verifica molto utile è quella della potenza del segnale:

Menù
Impostazioni
Supporto
Manutenzione dispositivo
Auto diagnosi
Informazioni sul segnale

Ciò sarà molto utile per capire se sia il caso di richiedere un approfondimento direttamente ad un antennista professionista, oppure effettuare degli accertamenti lato TV.

ffettuata questa verifica, se la situazione descritta dovesse persistere, ti consiglio di verificare cosa succede se colleghi il tv ad un diverso punto antenna.

Qualora collegando il tv ad un diverso punto antenna la sintonizzazione continuasse ad essere parziale, sarà opportuno contatta un antennista per una verifica sull'impianto.

Resto a disposizione!

Ciao,

Re: Re: Re: Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

2814lulu — Thu, 19 Oct 2023 08:07:42 GMT

Non riesco a trovare ne rai e ne mediaset, come posso risolvere questo problema, e una samsung smart

Re: Re: Re: Re: Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

CatsInTheCradle — Thu, 19 Oct 2023 08:14:54 GMT

Serve l'aiuto di un antennista. Probabilmente l'impianto va controllato.

Re: Re: Re: Re: Canali Rai e Mediaset non si vedono

Cornelia_L — Fri, 20 Oct 2023 15:44:44 GMT

Ciao 2814lulu, ci fa piacere rivederti in Community! 🙂

Se riesci a portare a termine la sintonizzazione dei canali TV e la procedura va a buon fine, ma solo alcune emittenti non vengono trovate, in genere il motivo è da ricercare proprio nell'impianto.

La causa più comune è la posizione errata dell'antenna, ma anche lo stato dei cavi/prese/adattatori è fondamentale: se uno solo di questi è danneggiato o non funziona bene, non consente il passaggio di tutti i dati necessari e può causare anomalie simili.

Considera che se vi fosse un'anomalia nel modulo antenna del televisore, la sintonizzazione non andrebbe a buon fine oppure non verrebbe trovato alcun canale.

Quale modello di TV possiedi? Puoi vederlo sull’etichetta posta sul retro del TV, accanto alla voce "model code", come mostrato in figura, oppure dal menu interno Impostazioni > Supporto > Informazioni su questo TV o Contattare Samsung:

Si tratta di un televisore che hai appena acquistato?

Se si tratta di un TV che possiedi già da tempo, hai notato che improvvisamente determinati canali non si vedevano più e hai dunque pensato di fare una nuova sintonizzazione?

Sapresti dire se i canali hanno smesso di vedersi bene dopo un evento atmosferico che potrebbe aver spostato l'antenna, come del vento forte o delle burrasche?

Se hai altri TV in casa, prova a verificare la qualità del segnale in questi: se vedi che è buona e tutti i canali vengono trovati, può essere utile fare un test spostando il tuo televisore Samsung in uno di tali punti antenna, qualora ne avessi la possibilità.

Facci sapere!

Ciao 🙂

Re: Rif.: Canali Rai e Mediaset non si vedono

2814lulu — Fri, 20 Oct 2023 15:58:50 GMT

Ringrazio della vostra gentilezza proverò