discussione Rif.: Loghi canali in Smart TV

Loghi canali

virux — Thu, 13 Apr 2017 15:57:58 GMT

A seguito di un factory reset del mio 65KS9000 mi sono spariti i loghi dei canali del DT nella lista dei favoriti ed ora appare solo un cerchio nero con il nome del canale, qualcuno sa come ripristinarli ? ho provato a fare piu volte la sintonizzazione ma non è cambiato niente..

Grazie

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Saverio571 — Fri, 14 Apr 2017 05:41:32 GMT

Credo che dipenda dalla trasmissione.

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virux — Fri, 14 Apr 2017 14:15:19 GMT

si lo so, ma mi riferisco ai principali canali rai e mediaset che ovviamente hanno questo servizio del logo visibile sulle smart tv... e infatti fino a prima che facevo il reset si vedevano i loghi nella lista canali, ora invece appare un cerchio nero con il nome del canale e basta.

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Saverio571 — Fri, 14 Apr 2017 14:54:20 GMT

Forse lo avevano quel servizio. Quindi, se ora non lo hanno più, col reset si sono persi.

Giusto per curiosità, sul mio Tv non ho mai avuto i loghi dei canali

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virux — Sat, 15 Apr 2017 10:41:05 GMT

ma si che che c'è ancora il servizio.. fa parte delle informazioni trasmesse insieme al segnale dvbt come la guida tv e le informazioni sui programmi.. non so che tv hai cmq sui tizen i loghi li vedi nei canali favoriti

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Saverio571 — Sat, 15 Apr 2017 13:24:05 GMT

Dipende forse dalle zone di trasmissione. A me è ad altri quei loghi non sono mai arrivati. Quindi a questo punto è probabile che dipena dalla antenna da cui arrivano i canali

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tommyover — Tue, 18 Apr 2017 06:42:41 GMT

Io su un TV 2016 li vedo. Non per tutti tutti, ma i principali li vedo. Probabile dipenda in primis dal canale (se trasmette o meno l'informazione) e poi ci sta dipenda anche dall'antenna dalla quale si riceve.

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Saverio571 — Tue, 18 Apr 2017 07:46:05 GMT

Infatti. Io per esempio su Skyli vedo, sul DTT no.

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virux — Wed, 19 Apr 2017 09:15:50 GMT

anche io prima li vedevo sul DTT ed ora non piu e di certo non dipende dall'antenna in quanto ho un altro tv in casa dove si vedono perfettamente... evidentemente il factory reset ha disabilitato qualche setting nascosto che forse puo essere ripristinato nel service menu.. ci andrò a dare uno sguardo

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Saverio571 — Wed, 19 Apr 2017 09:26:44 GMT

Potrebbe essere che se fai un factory reset sull'altro TV, spariscano anche da lì. I factory reset non modificano i dati del service menu

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Walter22 — Tue, 25 Apr 2017 18:49:48 GMT

E' successa la stessa cosa anche a me con i loghi dei canali di sky e dopo aver fatto un reset dello smart hub non li vedo più neanche sui canali del DT. Qualcuno ha risolto o altre idee? Ho provato un po di tutto ma niente.

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virux — Wed, 26 Apr 2017 16:00:02 GMT

anche io ho provato a resettare lo smart hub ma non ha risolto il problema, i loghi non sono ancora visibili ne su Sky ne sul DT. Ho interpellato anche il centro assistenza Samsung ma neanche loro hanno saputo risolvere il problema, forse c'e' qualcosa nel service menu ma alla fine non ci sono riusciti...

quindi sono ancora alla ricerca della risoluzione del problema purtroppo.

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gianmix — Sat, 29 Apr 2017 18:04:35 GMT

Ho lo stesso problema. Le ho provate tutte ma niente, i loghi non ricompaiono. Qualuno sa se è dovuto agli ultimi aggiornamenti del firmware o dipende dalle informazioni trasmesse dalle emittenti?

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Walter22 — Sun, 30 Apr 2017 12:32:46 GMT

Penso sia dovuto agli aggiornamenti del firmware perché i canali del digitale terrestre vanno con l'antenna e sky va con internet perché io ho skytim online ed i loghi prima si vedevano per tutte e due le emittenti mentre ora no.
Comunque una cosa non mi piace di samsung, rilascia aggiornamenti del firmware senza nessun changelog.

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virux — Tue, 02 May 2017 11:14:05 GMT

le informazioni dei loghi sono contenute nel segnale DTT e di Sky insieme alla guida TV e le informazioni sui programmi e ovviamente il firmware del TV le deve supportare ma ormai tutte le smart tv lo fanno.. se però prima i loghi si vedevano e ora a seguito di un reset non si vedono piu e la versione firmware è la stessa vuol dire che dipende da qualche setting che è stato cambiato in seguito appunto al reset.. probabilmente escono di fabbrica abilitate alla ricezione dei loghi ma poi se fai un reset ti perdi quell'impostazione e rimetterla sembra impossibile finora.. magari è anche un bug del firmware chi sa..

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Saverio571 — Tue, 02 May 2017 11:51:26 GMT

Ripeto. Io sul DTT non ho mai visto i loghi dei canali. Quindi, evidentemente, se qualcuno li vedeva ed altri no non è solo un problema fw. Non sono così sicuro che la trasmissione dei loghi dei canali siano contenute nel segnale del DTT. O, perlomeno, non sono contenute in tutti i vari ripetitori d'Italia.

Il fatto che si vedano e poi fatto un reset non si vedono più dipende dal fatto che un reset cancella ogni cosa in cache. Un reset non modifica i parametri contenuti nel Menu service. Possibile che una volta memorizzati canali i loghi rimangano in memoria. Se poi si fa un reset ed i loghi non venono più trasmessi, a quel punto si perdono i loghi.

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Walter22 — Tue, 02 May 2017 17:10:30 GMT

Io loghi dei canali di Sky li ho persi ancora prima di fare il reset. Volevo sistemare la lista dei canali ed ho semplicemente fatto cancella tutto cosi da rimettere nei preferiti solo quelli che mi interessavano in un ordine diverso, ma quando ho fatto aggiungi canale non apparivano più le liste dei canali (ad esempio Fox, Cinema, sky sport24) ma mi dava la solo la possibilità di mettere manualmente un numero e potere scrivere un massimo di 5 lettere per dare il nome al canale. Dato che non sapevo come rimettere loghi e nomi completi ho fatto un reset e a quel punto sono scomparsi anche i loghi del DDT.

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virux — Thu, 04 May 2017 19:24:47 GMT

allora evidentemente escono di fabbrica con i loghi gia salvati dul TV poi appena si fa un reset o si cancella la lista si cancellano anche i loghi e non c'e' modo di riscaricarli forse a cause di qualche bug nel firmware o altro.. da quello che so io i loghi canali vengono trasmessi dall'emittente insieme alla EPG e che all'improvviso Rai e Mediaset smettano di trasmetterli non mi sembra plausibile..

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tommyover — Mon, 26 Jun 2017 06:24:46 GMT

Riprendo questa discussione per far notare che l'altro giorno ho eseguito una scansione dei canali ex novo e i loghi sono spariti tutti, senza più tornare. Non avevo mai fatto una scansione ex novo dei canali da quando avevo comprato la TV (una KU6400) e prima di questo li vedevo tutti. Non ho fatto nessun reset della TV né dello SmartHub quindi mi sa che il "problema" dipende dalla gestione dei canali.

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Saverio571 — Mon, 26 Jun 2017 07:09:50 GMT

Oppure, più semplicemente, non vengono più trasmessi dalle emittenti.