discussione Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo in Smart TV

Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

fast_forward — Mon, 14 Mar 2022 15:17:27 GMT

Salve a tutti,

premetto che da utente trovo fastidiosissimo essere profilato e "spiato" per subire della sempre inutile pubblicità. Per mitigare questo su Samsung TV Plus ho effettuati i passaggi che potete vedere nelle foto sottostanti. Dalle terza immagine si evince che ci sono quasi 1000 fornitori di pubblicità (notate la barra di scorrimento quanto è piccola).
Se accetto la profilazione basta cliccare sul bottone "Accetta tutti", se invece non l'accetto devo togliere SINGOLARMENTE la doppia spunta ai quasi 1000 fornitori?

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

Veronica_F — Tue, 15 Mar 2022 11:12:52 GMT

Ciao fast_forward,

a seguito di alcune verifiche, devo confermarti che quanto riscontri è regolare: per negare i consensi, è necessario agire singolarmente sui vari fornitori.

Vorrei rassicurarti sul fatto che l'utilizzo di dei dati è strettamente legato alla proposta di contenuti adeguati alle proprie esigenze, dunque non vi è mai l'intento di "spiare" l'utente.

In ogni caso, comprendo si possa avere la volontà di non dare il consenso ad alcun fornitore per il trattamento dei dati per tali fini: in questo caso, si può scegliere di negare il consenso a fornitori specifici o, in alternativa, di non utilizzare il servizio.

Restiamo a disposizione.

Ciao

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

fast_forward — Wed, 27 Apr 2022 15:07:56 GMT

Il garante della privacy ha costretto Google a usare un pulsante per rifiutare in un colpo solo tutti i cookie

https://www.dday.it/redazione/42495/google-costretta-in-europa-a-usare-un-pulsante-per-rifiutare-in-un-colpo-solo-tutti-i-cookie

Chi sa se varrà anche per Samsung TV Plus che mi obbliga a negare singolarmente circa 1000 consensi alla profilazione/interesse legittimo.

Basito dal modo di operare di Samsung & C...

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

Riccardo_F — Wed, 27 Apr 2022 15:43:41 GMT

Ciao fast_forward,

capisco la tua curiosità in merito alla tematica, ma al momento non abbiamo informazioni ufficiali riguardo questo argomento.

Al momento possiamo solo confermarti quanto è stato precedentemente indicato: considera inoltre che la nostra è una Community che tratta argomenti prevalentemente di natura tecnica, oltre alle promozioni ufficiali. Non è comunque un canale in cui trattiamo argomenti di questo tipo, se non attraverso lo scambio di informazioni tra utenti o tramite comunicazioni ufficiali, nei casi in cui tali argomenti riguardino Samsung Italia.

Ciao,

Re: Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi all..

Nickname99 — Sun, 20 Nov 2022 08:42:06 GMT

Mi spiega come posso non usare il servizio. Di fatto appaiono comunque dei banner. Non usarli significa non premere ok! Ma nel concreto sono apparsi e distolgono l'attenzione da quello che sto guardando!

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

Riccardo_F — Tue, 22 Nov 2022 14:59:57 GMT

Ciao Nickname99,

non mi è chiaro se tu abbia fornito o meno il consenso ai vari fornitori e, se non lo avessi fornito, i banner continuino ad apparire continuamente. Ricordo infatti che si può scegliere di negare il consenso a fornitori specifici o, in alternativa, di non utilizzare il servizio.

Tienici aggiornati, ciao!

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

fast_forward — Tue, 27 Dec 2022 20:05:36 GMT

Ad oggi, dopo oltre 9 mesi, non è cambiato niente da parte di samsung, bisogna negare il consenso a oltre 1000 fornitori di INUTILE e SEMPRE INOPPORTUNA pubblicità. A mio modo di vedere, spiare l'utente rimane per loro una priorità. Senza contare che samsung ha tolto con un aggiornamento il supporto al codec divx (i forum sono pieni di utenti inferociti). Io da utente NON COMPRERÒ MAI PIÙ UN PRODOTTO SAMSUNG e inviterò tutti i miei amici a non acquistare mai i loro prodotti. Da consumatore mi sento profondamente preso in giro.

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

Andrea_C — Wed, 28 Dec 2022 10:06:49 GMT

Ciao fast_forward, bentornato 🤝!

Leggere che non intendi acquistare più un nostro prodotto mi dispiace non poco.

Vedo che, in precedenza, il nostro Staff è intervenuto fornendoti delle indicazioni in merito alle tue curiosità e rimostranze.

Come indicato, il comportamento descritto risulta essere in linea con il funzionamento del servizio e ci tengo, anche io, a rassicurarti sul fatto che non è certo intenzione dell'azienda "spiarti" come tu, a più riprese, indichi.

Comprendo poi l'esigenza di poter, in un colpo solo, bloccare il consenso a tutti i fornitori. Questa funzione, attualmente, non è presente. Sarà comunque mia premura inoltrare il tuo feedback, e le tue necessità, al nostro reparto di ricerca e sviluppo. Non è detto che, in futuro, a seguito dei tuoi consigli, venga implementata questa funzione.

Sperando tu possa poi tornare sui tuoi passi e continuare a far parte della nostra grande famiglia.

Rimango a disposizione.

Ciao e buona giornata,

Re: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla prof..

paperoga67 — Thu, 09 Feb 2023 21:24:02 GMT

Condivido quanto detto e anch'io non acquisterò più alcun prodotto Sansung se non verrà cambiata questa politica da grande fratello

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

Michele_P — Fri, 10 Feb 2023 08:32:57 GMT

Ciao paperoga67, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Mi spiace leggere questa tua considerazione, alla luce delle informazioni sull'argomento già esposte in precedenza dai colleghi Expert.

Da parte mia, posso solo rassicurarti nuovamente su quelle che sono le politiche di privacy strettamente legate al funzionamento del prodotto e relativi servizi, in osservanza alla normativa GDPR vigente.

Per ogni altra necessità, lo Staff resta a disposizione.

Buona giornata.

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

fast_forward — Fri, 10 Feb 2023 08:37:08 GMT

Per me la questione non è la compliance o meno al GDPR, ma il fatto che non c'è attenzione alle esigenze dell'utente, io vedo solo la voglia di profilare. Se c'era intenzione di tutelare la privacy il bottone "Rifiuta tutti" era presente al pari di "Accetta tutti." Una lettura carina è questa

https://www.dday.it/redazione/42495/google-costretta-in-europa-a-usare-un-pulsante-per-rifiutare-in-un-colpo-solo-tutti-i-cookie

Per quanto mi riguarda, MAI PIÙ SAMSUNG.

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

Andrea_C — Fri, 10 Feb 2023 10:00:12 GMT

Ciao fast_forward,

mi spiace leggere di queste tue considerazioni e spero vivamente, in futuro, ti potrai ricredere e che continuare ad affidarti ai nostri prodotti.

In merito all'argomento di discussione di questo thread, ti confermo quanto già ampiamente indicato.

Rimango a disposizione.

Un saluto.

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

fabiole63 — Sun, 12 Feb 2023 08:43:13 GMT

ieri li ho disattivata tutti manualmente 😡. ma sarà sufficente?. mentre li disattivavo manualmente, mi sono venuti all'occhio tale Volpi Immobiliare, Unicredit, Ebay, Yahoo. la profilazione è l'unica cosa che funziona veramente bene in os tizen.

saluti

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

Dorote — Wed, 08 Mar 2023 08:28:10 GMT

Marzo 2023 e non è cambiato nulla. Mi sono rivolto ad Altroconsumo. Non è possibile che non ci sia l'opzione per rifiutare tutti i consensi. La cosa è molto grave perché le informazioni che bisogna dare per accedere alla smart TV sono veramente tante. C'è la mia posizione, il mio numero di telefono, nome e cognome, il CAP. Ma stiamo scherzando?

Proverò a rivolgermi anche ad altre istituzioni e intanto procederò togliendo il consenso uno ad uno. anch'io se l'avessi saputo prima avrei scelto un altro marchio.

Rif.: Impostazioni privacy Samsung TV Plus per negare tutti i consensi alla profilazione/interesse legittimo

Andrea_C — Wed, 08 Mar 2023 10:31:12 GMT

Ciao Dorote, benvenuto 🤝!

Comprendo il tuo punto di vista e mi spiace se tale feature non sia di tuo gradimento.

Tuttavia, devo confermarti quanto già ampiamente dichiarato all'interno di questo thread. Sarà mia cura inoltrare le tue considerazioni al nostro reparto di ricerca e sviluppo.

Rimaniamo a disposizione.

Un saluto,