Problemi tasto trasmissione e reset

Federica51 — Mon, 18 Jul 2022 13:22:30 GMT

Buonasera,

ho un televisore Samsung (Codice modello UE43RU7170UXZT, Codice serie [RIMOSSO]) in cui non è più disponibile il tasto Trasmissione e nemmeno il tasto Reset.

Sapete come posso risolvere?

Grazie

Rif.: Problemi tasto trasmissione e reset

Andrea_C — Mon, 18 Jul 2022 13:25:44 GMT

Ciao Federica51,

bentornata nella nostra Community 😊!

Onestamente non ho ben compreso l'anomalia che stai riscontrando e cosa intendi quando indichi che i tasti non sono presenti. Ti riferisci allo Smart Hub del tv? Se così fosse, i tasti sono oscurati e non selezionabili o non vi sono proprio le voci?

Hai provato ad eseguire un soft reset della memoria flash del tv? Qui di seguito la procedura qualora non avessi avuto modo di procedere in tal senso:

TV acceso
Tenere premuto per 5 sec il tasto di accensione fisico del TV (solitamente è posizionato sotto il logo Samsung al centro della cornice in basso)
Entro 10 secondi, Tenere premuto per 5 sec il tasto di accensione del telecomando
(Attendere 30 secondi ~ 1 minuto) Il logo del TV verrà visualizzato e il TV si spegnerà
(Attendere 30 secondi ~ 1 minuto) La TV si accenderà automaticamente e avvierà la fase di configurazione iniziale

Attendo tue.

Ciao,

discussione Problemi tasto trasmissione e reset in Smart TV

Problemi tasto trasmissione e reset

Rif.: Problemi tasto trasmissione e reset