discussione Rif.: HELPPPPPPPPPPPPPPPP in Smart TV

HELPPPPPPPPPPPPPPPP

massystile1 — Thu, 11 Jun 2015 20:37:24 GMT

HO APPENA ACQUISTATO UN SAMSUNG UE48JU7500 E FACENDO LA SINTONIZZAZIONE AUTOMATICA DEI CANALI NON VEDO RAI 1 2 3..

SAPETE DIRMI COSA DEVO FARE!? GRAZIE ATTENDO RISPOSTA....

Rif.: HELPPPPPPPPPPPPPPPP

Erika_c — Fri, 12 Jun 2015 07:27:22 GMT

Ciao Massystile e benvenuto
potresti indicare il model code del tv? lo trovi sul retro del pannello, inoltre mi servirebbe la versione sftware attualmente installata, menù - supporto - contattare samsung.
Grazie e buona giornata!

Rif.: HELPPPPPPPPPPPPPPPP

massystile1 — Mon, 15 Jun 2015 18:07:36 GMT

Nel ringraziarla della cortese attenzione le invio i dati da lei richiesti:

MODEL CODE: UE48JU7500TXZT

MODEL:UE48JU7500T

VERS.SOFTWARE T-HKMDE VC-1210.4,BT-S

Cordiali Saluti

Rif.: HELPPPPPPPPPPPPPPPP

Paolo_P — Tue, 16 Jun 2015 08:03:31 GMT

Ciao massystile, se non vedi solo i canali Rai, protrebbe essere un problema di antenna.. Avresti modo di spostare il TV su un altro punto antenna o contattare un antennista per un controllo?

Rif.: HELPPPPPPPPPPPPPPPP

massystile1 — Tue, 16 Jun 2015 09:07:17 GMT

Ok! Grazie Paolo,provo e le faró sapere!