discussione Rif.: I nuovi TV Samsung non leggono i video da USB in formato AVI DIVX, ecc. in Smart TV

I nuovi TV Samsung non leggono i video da USB in formato AVI DIVX, ecc.

mimmo77 — Sun, 27 Oct 2019 11:02:42 GMT

Devo purtroppo prendere atto che i nuovi TV Samsung non leggono i formati video più diffusi in assoluto come gli AVI DIVX.
Ho infatti appena comprato un 40 pollici Samsung UE40NU7192 e scopro con amarezza che non legge i video in formati popolari come AVI DIVX da penna USB, il che lo rende inutilizzabile da utilizzare per la visione della maggior parte dei video in circolazione dato che si presentano in questi formati.
Sono andato al negozio di elettrodomestici ed ho fatto provare i video su TUTTI i modelli Samsung 2018 e 2019 che avevano in esposizione e NESSUNO li legge, compresi i 55 pollici o i 43 pollici.
Ho fatto provare gli stessi video su i TV di qualsiasi altra marca, comprese quelle marche poco note, e TUTTI li leggevano senza problema.
Perfino i vecchi Samsung di 5 anni fa li leggono, quindi è una scelta recente di non farli leggere.
Non esiste soluzione al problema a quanto vedo, pertanto consiglio a chiunque voglia acquistare un TV Samsung di tenere in considerazione il fatto che non legge via USB i video in formato AVI DIVX e simili, che sono i formati più diffusi.

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Veronica_F — Mon, 28 Oct 2019 08:34:55 GMT

Ciao mimmo77,

ti abbiamo risposto QUI.

Ciao

Re: I nuovi TV Samsung non leggono i video da USB in formato AVI DIVX, ecc.

jonny72 — Sun, 03 Oct 2021 08:35:11 GMT

È successo anche a me ,con la differenza che x 2 anni leggeva i vari formati sia video che musica..ma da due giorni mi legge il nome della chiavetta ma dice:"NESSUN CONTENUTO TROVATO" ma in realtà è la stessa chiavetta che 1 giorno fa mi faceva vedere tutto..ho provato anche le altre chiavette usa e più formati di foto e video ma niente..ho già fatto anche il resert della TV..ma nulla..come risolvere il problema?

Re: I nuovi TV Samsung non leggono i video da USB in formato AVI DIVX, ecc.

Xura — Sun, 03 Oct 2021 12:25:06 GMT

Sostituire la TV con una con Android oppure dotarsi di un player esterno sempre con Android.

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Nirvanet — Fri, 08 Oct 2021 08:20:17 GMT

Idem a me, comprata una TV samsung QE65Q80AA in questi giorni e la sorpresa di non vedere piu gli .AVI e non sentire piu l'audio di file .mkv in DTS. Samsung è tornata indietro o si sistemerà questo problema su un TV che costa anche parecchio ?

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Riccardo_F — Fri, 08 Oct 2021 10:23:41 GMT

Ciao Nirvanet,

bentornato in Community!

La lista di file e codec supportati viene riportato all'interno del manuale utente, disponibile anche online.

Al momento diversi codec che erano supportati in passato, non sono più disponibili: non è nemmeno prevista una nuova integrazione futura, dal momento che si tratta di una scelta commerciale.

Ciò detto, in caso di necessità è sempre possibile usare dispositivi esterni che siano in grado di leggere i file non supportati nativamente dal TV.

In questo modo riusciresti comunque a visualizzare correttamente tutti i contenuti.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità, ciao!

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frabelve — Sat, 06 Nov 2021 00:38:20 GMT

Infatti,i tv Samsung hanno molte limitazioni per i codec,la causa per la quale ho deciso di disfarmene del Samsung da poco acquistato.Ho una collezione di film che non potrei più vedere quindi cancello per sempre questo marchio per acquistare tv di altre marche tutte superiori.

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Andrea_M — Sat, 06 Nov 2021 09:12:39 GMT

Ciao frabelve,

sono spiacente di quanto appreso e del tuo disappunto.

Il discorso legato ai codec è molto particolare. Infatti, quando si ha intenzione di riprodurre dei file multimediali sul tv, sarà necessario che questi contenuti risultino compatibili in tutte le loro caratteristiche audio e video.

Samsung non può essere direttamente responsabile di quelle che sono le scelte prese d'aziende di terze parti sulla scelta dei codec audio e video.

Tieni però presente che vi sono dei supporti esterni, o applicativi, che possono permettere la riproduzione di tali file in quanto in possesso di caratteristiche differenti dal tv.

Spero in futuro tu possa ricrederti e dar fiducia al brand.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!

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Nirvanet — Sat, 06 Nov 2021 09:55:44 GMT

Che delusione la risposta di spendere altri soldi per vedere formati video sempre supportati e supportati da tutte le altre marche, per non parlare del formato audio migliore cioè il DTS che non si sente più dovendo accontentarsi di altri che hanno un bitrate neanche della metà. Mi più Samsung dopo aver avuto 4 tv di questa marca

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Andrea_M — Sat, 06 Nov 2021 11:59:54 GMT

Ciao Nirvanet,

comprendo il tuo stato d'animo.

Tuttavia devo confermarti quanto detto all'interno del thread.

Ogni azienda opera secondo quelle che sono le proprie idee e scelte commerciali.

Speriamo vivamente in futuro tu ti possa ricredere e dar nuovamente fiducia ai nostri prodotti.

Ciao!

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Cristibella — Mon, 10 Jan 2022 21:17:36 GMT

Installa VlC nel menu del televisore, vedrai che ti leggera' tutto. per trovare i video poi passa direttamente da lui, senza neanche bisogno di aprire il supporto esterno

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Xura — Tue, 11 Jan 2022 08:45:43 GMT

Cristibella [RIMOSSO CONTENUTO PROVOCATORIO] !!! non esiste VLC per TIZEN.

Informatevi prima di scrivere castronerie.

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LP17 — Tue, 27 Dec 2022 10:14:07 GMT

idem,
stesso problema con la lettura dei tantissimi formati video!!!
Non comprerò mai più dispositivi Samsung.
sto, da tempo, consigliando ad amici e conoscenti di sceglire tra altri brand in commercio. Ormai non vale proprio la pena comprare Samsung

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LP17 — Tue, 27 Dec 2022 10:42:52 GMT

pessima risposta.
Se queste sono le scelte commerciali, Samsung dovrebbe scriverle a caratteri cubitali. visto che la maggior parte dei formati audio/video in circolazione non sono leggibili dalle loro TV!!!!
in questi termini, considerando che i clienti comprano questi dispositivi per usufruire di contenuti nei formati + usati, il consumatore deve essere avvisato prima dell'acquisto o si rasenta [RIMOSSO]

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LP17 — Tue, 27 Dec 2022 10:23:00 GMT

Stessi problemi con la TV Samsung!
Non legge i formati video e audio più diffusi.
Pessimo Acquisto!
Vivamente sconsigliato l'acquisto!
puntate su altri brand molto più utili e funzionanti!

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Andrea_C1 — Tue, 27 Dec 2022 11:06:29 GMT

Ciao @LP17,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Sono davvero spiacente per quanto scrivi e comprendo il tuo disappunto.

Quale tipologia di formati hai provato a utilizzare?

Ad ogni modo, al fine di poter eseguire delle verifiche mirate, ti chiedo di indicarmi gentilmente il codice modello completo del TV Samsung in tuo possesso.

Il codice modello e il numero seriale si trovano sull’etichetta posta sul retro del TV:

Tuttavia, come hanno avuto modo di indicare in precedenza i colleghi Expert, Samsung non è direttamente responsabile di quelle che sono le scelte prese d'aziende di terze parti sulla scelta dei codec audio e video.

Ciò nonostante vi è la possibilità di utilizzare eventuali supporti esterni che possano permettere la riproduzione di tali file.

Rimango a disposizione.

A presto!

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LP17 — Thu, 29 Dec 2022 10:11:18 GMT

il modello del mio Tv Samsung 55" è:
UE55NU8000

Formai video no supportati, avi, divx, mkt e credo altri

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Cibafese — Thu, 29 Dec 2022 11:01:29 GMT

Prendi una Fire Stick, ci installi VLC Media Player e problema risolto.

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madman306 — Fri, 19 May 2023 12:32:44 GMT

anche se il post vecchio ancora ad oggi 2023 samsung si dimostra una [RIMOSSO] nel non leggere nulla nemmeno da file condivisi in rete, i codec nonostante il 2023 non sono mai stati aggiornati sono ancora alla versione 2018, pertanto non legge nulla se non in compressioni vecchie

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ma1-1 — Tue, 30 May 2023 09:56:55 GMT

la soluzione è non comprare samsung