discussione Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili? in Smart TV

Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

giancarlo1956 — Thu, 16 Sep 2021 21:02:23 GMT

Buonasera a tutti, ho una tv Samsung UE40F5000AW al quale volevo collegare FireStick 4K ma si presentano due problemi:

1) Il telecomando NON riesco a configurarlo nonostante abbia provato anche con i vari IR.

2) Video perfetto, ma niente audio provando a cambiare anche la porta Hdmi.

Qualcuno ha gli stessi problemi e li ha risolti?

GRAZIE per l'aiuto.

Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

Andrea_C — Fri, 17 Sep 2021 08:29:20 GMT

Ciao giancarlo1956,

inizio col darti il benvenuto nella Community Samsung 🤝!

In merito a quanto richiesto, e al fine di comprendere da cosa la situazione riscontrata sia causata, ti chiedo se hai avuto modo di verificare il funzionamento della firestick su un altro tv. Considera infatti che i 2 device potrebbero non essere pienamente compatibili e da qui venirsi a creare le situazioni riscontrate.

Collegando altri device mediante porta HDMI al tv, riscontri anomalie simili o il funzionamento risulta essere quello corretto?

Rimango in attesa di riscontro.

Ciao!

Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

Xura — Fri, 17 Sep 2021 12:04:24 GMT

La sua TV e' una FULL HD quindi la Fire Stick 4K e' totalmente inutile, non vedra' mai nulla in 4K ovviamente.

Il telecomando non si deve assolutamente configurare, basta attivare l'ANYNET+ sulla TV.

Per il problema dell'audio e' una cosa strana, sicuramente la sua TV digerisce male la Fire Stick 4K, deve prendere la versione HD e Le assicuro che funziona perfettamente, ho anche io una TV serie F che uso come monitor.

Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

giancarlo1956 — Mon, 20 Sep 2021 20:44:00 GMT

Grazie per le risposte. Confesso che nella mia ingenuità non c'era necessità del 4K ma mi era arrivata offerta Amazon per l'acquisto di tale FireStick e l'ho acquistata. Ho controllato in Amazon le Hd ma vedo che ci sono diversi modelli mi può consigliare?

Non ho ben compreso cosa sia l'ANYNET+ e a cosa serva.

Grazie

Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

Cornelia_L — Thu, 23 Sep 2021 14:06:39 GMT

Ciao giancarlo1956,

la funzione Anynet+ è quella che ti consente di comandare diversi dispositivi con il telecomando del TV sfruttando la funzionalità HDMI-CEC. I dispositivi che la supportano dovranno essere collegati al TV via HDMI appunto, dopodichè sarà sufficiente abilitare la funzione attraverso il seguente percorso:

menu
sistema
Anynet+

Questa guida esplicativa potrà aiutarti a comprendere meglio il funzionamento 🙂

https://www.samsung.com/it/support/tv-audio-video/funzione-anynet-plus-hdmi-cec-sulle-tv-serie-f/

Per quanto riguarda il problema dell'audio, effettivamente è una situazione particolare; tuttavia, se non riscontri anomalie collegando altri dispositivi alla stessa porta HDMI, sicuramente dipende dalla Fire Stick.

Il mio consiglio è verificare la situazione con il supporto di assistenza del prodotto, così da capire se puoi intervenire sulla configurazione o se hai necessità di un'altra tipologia di dispositivo.

Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità 🙂

Buona serata!

Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

Xura — Thu, 23 Sep 2021 19:31:31 GMT

Le Fire Stick di Amazon sono 4, le prime due sono solo HD e si differenziano solo per il CEC ovvero l'utilizzo di un solo telecomando, ovviamente consiglio la seconda che si comanda con il telecomando originale Samsung, poi ci sono le altre due che sono 4K, la normale e la PRO che e' piu' potente e con piu' memoria.

Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

giancarlo1956 — Tue, 28 Sep 2021 20:52:49 GMT

Ringrazio tutti per le cortesI risposte. Mi attivo e vi farò sapere il seguito.

Buona giornata

Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

giancarlo1956 — Fri, 15 Oct 2021 15:29:50 GMT

Volevo aggiornare. Ho risolto grazie all'aiuto di un amico. La Fire stick 4K funziona perfettamente, è stato sufficiente cambiare il default dell'audio della chiavetta impostato su Dolby atmos e tutto ha funzionato correttamente.

Grazie a tutti per l'assistenza

Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

Members_CS18zut — Sat, 18 Mar 2023 13:35:20 GMT

Ho avuto in regalo un Samsung 55 pollici Crystal UHD4k 55 E ho anche fireTv stik se lo installo posso utilizzarlo, è compatibile o mi crea problemi di video nero o di non illuminosità? Faccio presente che l'ho sempre utilizzato con un Samsung 32 pollici e mi è andato sempre bene. In attesa distinti saluti

Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

Cibafese — Sat, 18 Mar 2023 19:02:27 GMT

@Members_CS18zut non crea alcun problema, basta provare, non esplode nulla.

Rif.: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

Cornelia_L — Mon, 20 Mar 2023 14:23:53 GMT

Ciao Members_CS18zut, ti do il benvenuto nella nostra Community! 😊

L'utilizzo di periferiche di terze parti come le Amazon Fire Stick o le Google Chromecast non crea problemi al televisore, in quanto si tratta di semplici sorgenti esterne HDMI.

La compatibilità, quindi il pieno e corretto funzionamento con il televisore, non te la possiamo garantire noi ma dovresti verificarla direttamente con il produttore. Tendenzialmente, però, posso dirti che non sussistono situazioni di rischio.

L'unica cosa a cui devi fare attenzione è la risoluzione supportata: l'uso di una Fire Stick 4K su un TV che non supporta questa risoluzione potrebbe essere problematico, ma non è il tuo caso, visto che il tuo TV è un Crystal UHD (cioè con risoluzione 4K).

Visto che possiedi già la Fire Stick, la cosa migliore è provarla e verificarne il funzionamento. In caso di necessità, noi siamo a disposizione per darti supporto qualora ti occorrano delle verifiche lato TV. 😉

Ciao!

Re: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

Carmine7275 — Sun, 20 Apr 2025 14:02:24 GMT

Salve, anche io ho provato ad usare la fire stick sul mio nuovo televisore samsung è un oled 65" 4k serie S85DAE ma purtroppo non la legge. Sul vecchio televisore funziona bene e anche su un monitor samsung va benissimo . Non capisco perché non funzioni qualcuno può aiutarmi ?

Re: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

Cibafese — Mon, 21 Apr 2025 09:42:05 GMT

Quale modello possiede di Fire Stick ?

Re: Samsung UE40F500 e firestick incompatibili?

Moderator — Mon, 05 May 2025 09:32:17 GMT

Ciao a tutti,

Carmine7275, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.

Come gentilmente indicato da Cibafese, potresti indicarci quale modello di Fire Stick stai cercando di collegare al TV?

In fase di collegamento riscontri un messaggio di errore specifico?

Hai provato, inoltre, a collegare delle differenti Fire Stick? Queste vengono riconosciute regolarmente dal TV?

Potresti indicarmi il codice modello completo del TV in tuo possesso? Potrai facilmente reperire questa informazione seguendo le istruzioni illustrate nel seguente link:

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto-samsung/

Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.

Ciao!

Danilo_L
Samsung Community Expert.