discussione Rif.: Problema immagine tv Samsung model: QE55Q8FAMT in Smart TV

Problema immagine tv Samsung model: QE55Q8FAMT

gabrielez15 — Tue, 17 Aug 2021 04:17:55 GMT

Salve a tutti, ho questa tv Samsung model: QE55Q8FAMT
con One connect soc 1000M modello : QE55Q8FAMTXZT
in breve: la tv se spenta da ore, appena si avvia si vede perfettamente dopo 2 minuti inizia a dare questi artefatti grafici.. cosa potrebbe essere? cosa dovrei controllare? posso affermare con sicurezza che la scheda madre one connect funziona perfettamente poiché se la scollego dalla tv , la tv continua a dare artefatti grafici indicandomi con delle immagini di ricollegare il one connect. qualcuno può aiutarmi? nell'attesa di una vostra cordiale risposta vi auguro a tutti una buona giornata.

Rif.: Problema immagine tv Samsung model: QE55Q8FAMT

gabrielez15 — Tue, 17 Aug 2021 04:20:52 GMT

Rif.: Problema immagine tv Samsung model: QE55Q8FAMT

Andrea_C — Tue, 17 Aug 2021 10:30:21 GMT

Ciao gabrielez15,

inizio col darti il benvenuto nella Community Samsung 🤝!

Sono spiacente di quanto appreso.

In questo caso, al fine di poter risolvere tale anomalia, sarà necessario far verificare il tv dal tecnico di zona. A tal proposito, per poter inoltrare la tua segnalazione, ti consiglio di contattare il nostro servizio clienti mediante uno dei canali di contatto disponibili.

Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Tienimi aggiornato.

Ciao!