discussione Re: UE43TU7090U tivusat non funziona più in Smart TV

UE43TU7090U tivusat non funziona più

egidiol — Fri, 02 Jul 2021 17:34:05 GMT

Buonasera, ho comprato un smart tv UE43TU7090U collegato con CAM digiquest DGQ01 R1.0 e smart card tivusat HD, attivata la smart e inserita la CAM ha trovato i canali tvsat e funzionato per 2 settimane. Dopodichè, durante la visione della tv ha dato un problema di "linea", ho provato a ricercare nuovamente i canali come avevo fatto la prima volta ma non trova più nulla e mi esce un messaggio che dice di inserire la CAM tivusat e attivare la smart. La CAM e la SMARTCARD sono leggibili dalle impostazioni del TV e la smart l'ho provata in altro decoder. Cosa è successo? Sono collegato ad una parabola Sky e già usavo un decoder tivusat + altro TV samsung che ha sempre funzionato.

Come mai prima ha funzionato e ora non funziona più? Nelle impostazioni LNB vedo che il segnale è al 86% e rete sky.

Grazie per il supporto.

Re: UE43TU7090U tivusat non funziona più

Matt1846 — Sun, 04 Jul 2021 08:19:48 GMT

Questo è un problema di tvsat, prova a contattare la loro assistenza

Re: UE43TU7090U tivusat non funziona più

egidiol — Tue, 13 Jul 2021 14:38:55 GMT

Ciao il problema sembra essere di antenna per fortuna non di tv o di CI. Adesso la rete tal 96% e la rete è Rai e vedo tutto tivsat

Re: Re: UE43TU7090U tivusat non funziona più

Matt1846 — Tue, 13 Jul 2021 14:41:50 GMT

Dato che il problema è risolto ti consiglio di contrassengarlo tale così da poter esser disponibile a tutti i member che possono riscontrare il problema

Rif.: UE43TU7090U tivusat non funziona più

Andrea_C — Wed, 14 Jul 2021 13:48:13 GMT

Ciao a tutti,

@egidiol, innanzitutto ti diamo il benvenuto nella Community Samsung 🤝!

Sono lieto di apprendere che l'anomalia sia rientrata a seguito di verifiche sull'antenna e sulla parabola.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!