discussione Rif.: Smart tv non trova reti wifi in Smart TV

Smart tv non trova reti wifi

Giulia998 — Sun, 10 Sep 2023 07:13:09 GMT

Salve,

[RIMOSSO]

sono 2 giorni che non riesco in nessun modo a connettere la tv al wifi, che oltretutto non viene nemmeno più rilevato dalla TV, né quello di casa, né quello del cellulare, ho provato a cancellare le impostazioni del wifi e inserire di nuovo ma la tv non riesce a trovare il router....

Vi prego di aiutarmi, non so più che fare...

Ps. La tv ha solo 2 mesi di vita...

Rif.: Smart tv non trova reti wifi

Veronica_F — Wed, 27 Jan 2021 08:04:00 GMT

Ciao Giulia998, benvenuta sulla Community Samsung!

Se non viene rilevata alcuna rete nei dintorni, potrebbe trattarsi di un inconveniente momentaneo che, generalmente, si risolve con un reset elettrico.

Prova a seguire questi passaggi:

Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
Mantieni il Tv in questo stato per circa 10 minuti;
A conclusione dei 10 minuti, sempre con il Tv disconnesso da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.

A seguito di ciò, prova a collegare nuovamente il tv all'alimentazione e a verificare se le reti vengono nuovamente rilevate.

In caso contrario, potresti indicarci la versione software attualmente installata sul tv? Puoi verificarla dal seguente menu:

Impostazioni;
Supporto;
Informazioni su questo tv;
Versione software.

Facci sapere!

Ciao

Rif.: Smart tv non trova reti wifi

MaxiGirl — Wed, 27 Jan 2021 09:32:30 GMT

Salve,

per caso hai la Vodafone Station ?

Rif.: Smart tv non trova reti wifi

Giulia998 — Wed, 27 Jan 2021 12:55:38 GMT

Salve,

No, ho Infostrada

Rif.: Smart tv non trova reti wifi

Woz1 — Wed, 27 Jan 2021 13:19:09 GMT

Hai modo di provare a connetterti con cavo ethernet?

Rif.: Smart tv non trova reti wifi

Giulia998 — Wed, 27 Jan 2021 13:25:01 GMT

Salve,

Grazie mille, sono riuscita a risolvere e ora si connette al wifi.

Rif.: Smart tv non trova reti wifi

Woz1 — Wed, 27 Jan 2021 13:27:06 GMT

👍

Re: Smart tv non trova reti wifi

stregabatilda — Wed, 27 Jan 2021 13:53:24 GMT

usi come route l' iphone?
non è troppo adatto con le tv.
usa samsung s metti il route abbinalo/collegalo alla TV inserendo la password.
dovrebbe risolversi. ciao!

Re: Smart tv non trova reti wifi

Woz1 — Wed, 27 Jan 2021 15:37:50 GMT

Stregabatilda ci risiamo, leggi prima di postare, Giulia ha già risolto il suo problema. A parte questo che problemi ci sarebbero tra iphone e tv? Io lo uso con tv di tre marche diverse, tra cui Samsung, e non ho mai avuto problemi di nessun tipo.

Re: Smart tv non trova reti wifi

Carletta8 — Fri, 09 Dec 2022 11:59:10 GMT

Salve, ho provato ad effettuare questa procedura, ma il problema persiste. Mi potete aiutare?

Re: Rif.: Smart tv non trova reti wifi

Carletta8 — Fri, 09 Dec 2022 12:00:09 GMT

Ho provato ad effettuare la procedura ma nulla. Potete aiutarmi?

Re: Rif.: Smart tv non trova reti wifi

Xura — Fri, 09 Dec 2022 13:00:34 GMT

@Carletta8

Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto-samsung/
Grazie

Rif.: Smart tv non trova reti wifi

Gaia_musa — Wed, 14 Dec 2022 17:49:19 GMT

Ciao Giulia posso avere delle informazioni come sei riuscita a risolvere che ho lo stesso problema

Rif.: Smart tv non trova reti wifi

Alexxx1890 — Tue, 20 Dec 2022 16:52:46 GMT

Questo è il mi TV che non riesce a trovare la rete wifi

[RIMOSSO]

Re: Rif.: Smart tv non trova reti wifi

Attilio58 — Sun, 01 Jan 2023 20:16:58 GMT

Ho avuto lo stesso problema e leggendo la tua risposta ho risolto.
Siete fantastici

Re: Smart tv non trova reti wifi

Miridurra — Sun, 15 Jan 2023 15:05:23 GMT

Salve , ho lo stesso prb di giuglia998
Non ho una rete internet a casa , ho sempre collegato la TV con hot spot cellulare samsung galaxy A52s
Da 3 settimane circa non rivele nessuna rete
Ho provato a fare come a spiegato a giuglia 998 , ma è uguale
Versione software:
T-KTSU2DEUC-2303.1
Aspetto una vostra risposta - soluzione
Grazie

Re: Smart tv non trova reti wifi

Garko — Sun, 15 Jan 2023 16:33:55 GMT

@Miridurra scheda WIFI morta.

Re: Re: Smart tv non trova reti wifi

Miridurra — Sun, 15 Jan 2023 17:46:38 GMT

Che si fa a questi casi?
La TV lo compato a marzo , quindi neanche un anno
Spero che faccia qualcosa La garanzia

Re: Re: Smart tv non trova reti wifi

Anatolia — Sun, 15 Jan 2023 17:51:02 GMT

Buonasera Miridurra,

Contatta quanto prima il centro assistenza Samsung più vicino a te per chiedere l'intervento da parte di un tecnico specializzato (se il TV è da 50" in su), altrimenti recati con il TV presso il centro assistenza.
In entrambi i casi, tieni a portata di mano la fotocopia della prova di acquisto per usufruire della garanzia

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Re: Re: Re: Smart tv non trova reti wifi

Miridurra — Sun, 15 Jan 2023 18:07:34 GMT

Invece del cento assistenza samsung più vicino, il negozio dove lo comprato, prima ,no??