discussione chromecast ultra in Smart TV

chromecast ultra

Poli78 — Mon, 21 Dec 2020 10:17:51 GMT

Buogiorno, ho una tv QE65Q950TSTXZT, ho provato a collegare il chromecast ultra in tutte le entrate hdmi,mi visualizza che è presente il dispositivo,ma mi dice nessun segnale. Ho provato a resettarlo,riportarlo alle condizioni di fabbrica, scollegare l'alimentazione del TV,spegnere e riaccendere il router,ma niente ha funzionato. Il chromecast funziona su altre tv quindi non è danneggiato.Non so più cosa altro fare. Chiedo suggerimenti per risolvere il problema.

Grazie

Re: chromecast ultra

Dvodka — Mon, 21 Dec 2020 10:38:57 GMT

sara un problema allora proprio della televisione consiglio di chiamare direttamente l'assistente perché sembra una cosa molto strana che non legga la fonte collega quindi a mio parere bisogna chiamare l'assistente per farsi aiutare a capire il problema

Re: chromecast ultra

Poli78 — Tue, 22 Dec 2020 10:53:32 GMT

Ho contattato l'assistenza,dicono che il chromecast non serve più per questo modello perché si può utilizzare il TV con smart things per ogni cosa. Io utilizzavo il chromecast oltre che per trasmettere dal cellulare a vedere la raccolta di google foto,ma sembra che non si possa più fare.

Re: chromecast ultra

Capo_SWCI — Tue, 22 Dec 2020 11:37:14 GMT

Secondo me e' una notizia falsa. Sul mio QLED del 2018 mai aggiornato e' perfettamente funzionante.

Rif.: chromecast ultra

Capo_SWCI — Tue, 22 Dec 2020 11:44:03 GMT

Ora le TV Samsung discriminano cosa puoi e non puoi collegare sulle porte HDMI ? e dove sta scritto nelle specifiche tecniche della TV che il Chromecast non e' compatibile con la TV ?

Re: chromecast ultra

Poli78 — Tue, 22 Dec 2020 12:51:23 GMT

Non credo stia scritto da nessuna parte,ma sta di fatto che sul modello 2020 il chromecast non funziona in nessuna entrata hdmi mentre su quello che avevo prima(del 2015) non aveva problemi. Mi pare strano,eppure dall'assistenza mi dicono " tanto non le serve più".

Rif.: chromecast ultra

niklocastro — Tue, 22 Dec 2020 14:41:40 GMT

"tanto non le serve più" è una risposta da incompetenti totali, tenuto conto che il sistema operativo del tv non è android e che certe app che hai sullo smartphone (e che puoi visualizzare sulla tv tramite chromecast) questo tv non le avrà mai, riguardo al problema in oggetto ti suggerirei di verificare l'alimentazione del chromecast e di provare a disabilitare dalle opzioni della tv la funzione hdmi-cec che potrebbe interferire sul funzionamento corretto del chromecast

Rif.: chromecast ultra

Riccardo_F — Tue, 22 Dec 2020 14:59:41 GMT

Ciao niklocastro e Poli78,

se il Chromecast non viene rilevato da nessuna porta HDMI, occorre verificare se altri dispositivi esterni funzionino regolarmente (console, decoder ecc.).

Il fatto che si possa comunque utilizzare SmartThings è corretto, tuttavia è importante capire se possa dipendere dalle porte HDMI del TV. In tal caso potrebbe essere necessario richiedere una verifica delle porte HDMI stesse, direttamente al supporto tecnico.

Ciao,

Re: chromecast ultra

Poli78 — Tue, 22 Dec 2020 15:07:15 GMT

Ho provato a collegare la Nintendo switch sulla porta hdmi 1 e funziona correttamente,farò altri tentativi più tardi,grazie intanto dei suggerimenti.

Rif.: chromecast ultra

Capo_SWCI — Tue, 22 Dec 2020 15:49:25 GMT

Il CEC sulla TV non va assolutamente disattivato altrimenti il Chromecast non funziona e poi cosa centra che la TV e' Tizen mentre il Chromecast e' Android ? e' evidente che chi ha risposto non sa nulla di tecnologia.

Re: chromecast ultra

Poli78 — Tue, 22 Dec 2020 16:28:27 GMT

Dopo altri tentativi sono riuscito a farlo funzionare,bisogna entrare in impostazioni-generali-Gestione dispositivi esterni,attivare il Segnale di ingresso plus sull'uscita HDMI desiderata. Mai fatto niente del genere su atri TV Samsung,comunque ho risolto.Grazie a tutti del supporto.

Re: chromecast ultra

Capo_SWCI — Tue, 22 Dec 2020 16:40:41 GMT

Sono contento che hai trovato la soluzione, mi sembrava strano non funzionasse, la cosa allucinante e' che il supporto non sapesse nulla.

Rif.: chromecast ultra

niklocastro — Tue, 22 Dec 2020 18:10:02 GMT

avevo suggerito di disattivare il CEC in quanto è un protocollo che cerca di controllare i dispositivi, essendoci solo l'obiettivo di trasmettere e non di "venir controllato", riguardo la questione android-tizen, volevo precisare che le app scaricabili su telefonino (e visualizzabili su tv tramite chromecast) sono molte di più di quelle installabili sul tv, da qui la conclusione che non è vero che Chromecast sia sostituibile dalle app del tv.

Mi rallegro infine per la soluzione trovata.

Rif.: chromecast ultra

stefanoferrara — Fri, 29 Jan 2021 08:48:26 GMT

alimentazione tramite porta usb o alimentatore esterno? google tv richiede una porta usb con uscita 1,5 A . nel mio q80t la corrente massima in uscita dalle diciture riportate è 1 A. personalmente ho collegato il google tv in hdmi e alimentazione esterna e non ho avuto nessun problema