discussione Rif.: SMART TV non risponde ai comandi in Smart TV

SMART TV non risponde ai comandi

Ro1 — Sat, 01 Nov 2014 20:34:06 GMT

Salve ieri ho fatto un aggiornamento e da oggi la TV si accende e spegne da sola, non risponde a nessun comando.....

Rif.: SMART TV non risponde ai comandi

joefor2 — Sat, 01 Nov 2014 23:45:41 GMT

Non risponde a nessun comando??? Quindi volendo fare un reset del TV non riesci ad andare su Menu->Supporto->Auto diagnosi->Reset ?

In alternativa (se non ti si spegne da sola durante), prova a fare il reset tenendo premuto EXIT per circa 5 secondi... mi pare che dopo si debbano risintonizzare tutti i canali.

Rif.: SMART TV non risponde ai comandi

Graziamontagner71 — Mon, 05 Oct 2020 19:07:48 GMT

Buonasera mi è successa la stessa cosa ieri sera continua ad accendersi e spegnersi da solo e non risponde ai comandi tenuto premuto tasto exit ma zero risultato

Rif.: SMART TV non risponde ai comandi

Veronica_F — Thu, 08 Oct 2020 14:54:18 GMT

Ciao Graziamontagner71, benvenuta sulla Community Samsung!

Potresti indicarci il modello del tuo tv? Puoi reperire il Model Code dall'etichetta presente sul retro del pannello.

Ti suggerisco, intanto, di provare a eseguire un reset elettrico in questo modo:

Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
Mantieni il Tv in questo stato per circa 10 minuti;
A conclusione dei 10 minuti, sempre con il Tv disconnessa da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.

Prova a verificare se, a seguito di questa procedura, i riavvii tendono a persistere.

Facci sapere, ciao!

Re: SMART TV non risponde ai comandi

Patty9669 — Sun, 24 Sep 2023 21:22:23 GMT

Salve, Samsung ue55ru8000u , non risponde si comandi.
Come fare?

Rif.: SMART TV non risponde ai comandi

Michele_P — Tue, 26 Sep 2023 09:59:52 GMT

Ciao Patty9669, ti do il benvenuto nella nostra Community

Potresti fornirmi maggiori dettagli su quanto stai riscontrando?

Ti riferisci solo alle azioni impartite al telecomando, oppure il televisore in sé, per esempio, non si accende o non si spegne?

Fammi sapere, resto a disposizione.

Buona giornata.

Re: SMART TV non risponde ai comandi

merio — Sat, 29 Jun 2024 08:09:11 GMT

Salve ho una tv samsung q80A 55 pollici anno 2021 e non reagisce a nulla (non mi gira, non mi fa andare sul menu ecc) impratica sembra che il telecomando non funziona ma invece funziona perché me la fa accendere e riavviare

Re: SMART TV non risponde ai comandi

mariabo — Wed, 18 Dec 2024 19:33:28 GMT

Io ho le tv samsung e una si vede metà nera, l'altra a volte non risponde al telecomando, son messa bene! I telecomandi funzionano, e uno l'ho preso nuovo, perchè sul tv che si vede a metà funzionano, è proprio il tv che a volte risponde a volte no..come mai?

Re: SMART TV non risponde ai comandi

Cornelia_L — Thu, 19 Dec 2024 15:36:07 GMT

Ciao @mariabo,

ti abbiamo risposto alcuni giorni fa in questa discussione: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/schermo-parte-sinistra-scuro/m-p/11213541#M232730

Puoi farci avere le informazioni richieste? In questo modo potremo darti assistenza in modo mirato.

Grazie,

ciao

Re: SMART TV non risponde ai comandi

mariabo — Thu, 19 Dec 2024 15:38:23 GMT

Guardi che non avevo scritto questa discussione ma altro, perchè del tv che non prende il telecomando non avevo ancora scritto, ma non sò ora darvi il modello del tv dovrei vedere dove si trova

Rif.: SMART TV non risponde ai comandi

Riccardo_F — Fri, 20 Dec 2024 11:02:20 GMT

Ciao @mariabo,

puoi individuare il modello del TV seguendo questi passaggi:

Tienici aggiornati, ciao!

Re: SMART TV non risponde ai comandi

misteressa — Sun, 08 Feb 2026 06:14:32 GMT

Salve...la mia tv samsung nn risponde ai comandi,si accende e si spegne lo schermo da solo ...
Cosa posso fare? Grazie x le info