discussione Rif.: Chromecast in Smart TV

Chromecast

Gionight — Wed, 29 Jul 2020 12:07:20 GMT

Buongiorno la mia Smart tv QE55Q64RATXZT non funziona più Chromecast si vede ma non accende più la tv con Gh ho provato a cambiare tutte le porte hdmi e a scollegare la TV con Chromecast attivo ma non va, cosa posso fare? Grazie

Rif.: Chromecast

Veronica_F — Thu, 30 Jul 2020 08:00:30 GMT

Ciao Gionight, benvenuto sulla Community Samsung,

hai verificato se sul tv risulta essere attivo Anynet+ (HDMI-CEC)? Puoi verificarlo da:

Impostazioni;
Generali;
Gestione dispositivi esterni;
Anynet+ (HDMI-CEC) ON.

Hai verificato che il tuo dispositivo Chromecast sia correttamente connesso con Google Home?

Infine, ti suggerisco di verificare che il tuo tv sia correttamente aggiornato all'ultima versione disponibile, ossia la 1361.0. Puoi verificarlo da:

Menù;
Supporto;
Informazioni su questo tv;
Versione software.

Facci sapere,

ciao!

Rif.: Chromecast

Gionight — Thu, 30 Jul 2020 09:19:40 GMT

Si è su hdmi cec ed è aggiornato a 1361, ho resettato e riconfigurato Chromecast e la tv lo vede ma Gh mi dice che è da configurare nonostante lo ho appena fatto, cosa posso provare? Grazie