discussione Rif.: UE49NU7170 - Sottotitoli non attivabili in Smart TV

UE49NU7170 - Sottotitoli non attivabili

PaoLorenz — Sun, 10 May 2020 13:48:44 GMT

Buon giorno a tutti.

Ho l'abitudine di guardarmi video in lingua inglese con sottotitoli, così per tenere calda la lingua straniera, ma dal TV in oggetto non riesco a visualizzare nessun tipo di sottotitolo.

Pensavo fosse un problema di formato dei sottotitoli stessi (IDX/SUB, .srt, .ssa..) ma anche convertendoli nulla.

Ho provato sia il formato MP4 che il Matroska, normalmente specifico per file con sottotitoli, ma nulla pure qui.

Nel menu parrebbe che la funzione sottotitoli NON sia nemmeno attivabile.

Manca un firmware adatto? Dipende dall'essere in Italia (notoriamente non pienissima di persone interessate ad imparare le lingue straniere, ma sarebbe comunque strano) ? O devo attivare qualche opzione che al momento mi sfugge?

Per completezza, uso un NAS esterno come fonte dei filmati.

Rif.: UE49NU7170 - Sottotitoli non attivabili

Riccardo_F — Mon, 11 May 2020 15:53:28 GMT

Ciao PaoLorenz,

sarebbe importante provare innanzitutto utilizzando un HDD esterno dotato di propria alimentazione, formattato in FAT, ExFAT o NTFS.

Fatto ciò, assicurati che i codec corrispondano a quelli presenti qui:

Per concludere, qui è presente l'elenco dei file supportati per i sottotitoli esterni:

Essi potranno essere eventualmente impostati dal lettore multimediale, selezionando la voce "Sottotitoli" tra le sue opzioni.

Ciao!

Rif.: UE49NU7170 - Sottotitoli non attivabili

PaoLorenz — Mon, 11 May 2020 18:30:59 GMT

Riccardo_F grazie per la lista dei codecs e subs accettati.

Sì, per i codecs avevo già notato l'incompatibilità con parecchi vecchi filmati, ma ho risolto ove necessario con una massiccia dose di Handbrake per riconvertire (soprattutto audio, mi pare, un vecchio tipo di mp3 non viene digerito).

Per i subs ti direi che ho provato .srt, .ssa sia dentro che fuori file, ovviamente con nom e identico, ma nulla.

Ma il fatto è che proprio la voce "sottotitoli" è in grigio e non è selezionabile. Ipotizzo un errore di configurazione altrove proprio per quello...

Poi provo a fare una foto allo schermo e allegarla, giusto per avere riscontro visivo, che aiuta sempre.

Ti risulta che alcuni paesi non abbiano accesso ai sottotitoli per via di privacy o restrizioni?

Rif.: UE49NU7170 - Sottotitoli non attivabili

PaoLorenz — Mon, 11 May 2020 18:46:28 GMT

Rif.: UE49NU7170 - Sottotitoli non attivabili

PaoLorenz — Wed, 27 May 2020 16:01:23 GMT

Ebbene sì, pare che via USB i sottotitoli vadano regolarmente.
Invece, connettendo via LAN non li accetta "mai".
Assurdo, credo, ma è così.
Qualche possibile soluzione per accettare sottotitoli anche connesso via rete, o devo rassegnarmi a fare da ponte con un HD esterno usb?
Grazie.