discussione Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500 in Smart TV

Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

saranour — Fri, 17 Apr 2020 21:42:20 GMT

Ciao,

Ho uno smart tv modello UE40F5500 con software versione 2127, aggiornato qualche giorno fa.

Ho notato che la app di Raiplay non è la versione che posso scaricare su smartphone. Ho disinstallato e reinstallato la app sulla TV ma è sempre una versione vecchia, con solo RAI Replay e nessuno dei contenuti nuovi disponibili. Nel Samsung Apps sembra che la versione installata di Raiplay sia del 2016... Perché non riesco a scaricare la versione aggiornata? La TV è troppo vecchia e non supporta gli aggiornamenti più recenti? Spero di no perché mi sembrerebbe assurdo!

Grazie!

Sara.

Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

Criccio — Fri, 17 Apr 2020 21:49:26 GMT

La serie F monta ORSAY mentre dal 2015 montano TIZEN e quindi l'app sulla serie F e' quella vecchia, la nuova e' disponibile solo su TIZEN.

Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

saranour — Sat, 18 Apr 2020 08:40:23 GMT

Ok, grazie mille!

Quindi l'unica soluzione sarebbe comprare una TV nuova...

Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

vales8279 — Wed, 13 May 2020 05:13:08 GMT

Ciao io il modello UE55KU6470UXZT e oramai sono mesi che non vedo più raiplay come potrei risolvere?

Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

Veronica_F — Thu, 14 May 2020 14:13:04 GMT

Ciao vales8213, Benvenuto sulla Community Samsung,

quando dunque ti sintonizzi su un canale Rai, non compare più il comando per accedere ai servizi interattivi?

Potresti indicarci se il tv è correttamente connesso a una rete Wi-Fi o LAN?

La versione software attualmente installata sul tv risulta essere la 1242.0?

Facci sapere!

Ciao

Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

Domi2000 — Sun, 31 May 2020 21:56:30 GMT

Quindi dopo che avevo skype e poi mi è stato rimosso ora ho raiplay del 2016 e non la posso aggiornare e l'unica soluzione è comprare un nuovo televisore...

Ma stare scherzando vero ?

Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

Riccardo_F — Mon, 01 Jun 2020 10:33:02 GMT

Ciao Domi2000,

ti diamo il benvenuto in Community!

Potresti spiegarci meglio la situazione?

Considera che Skype non è più disponibile da diversi anni, ma non dipende dal TV. Per quanto riguarda le App e i servizi, è sempre possibile installare l'ultima versione disponibile per lo specifico modello di TV in tuo possesso.

I servizi e le applicazioni vengono sviluppati appositamente dai broadcasters per ogni TV, così come i loro aggiornamenti.

Potresti indicarci cosa riscontri esattamente, oltre al codice modello completo del TV?

Ciao,

Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

Domi2000 — Thu, 04 Jun 2020 14:21:19 GMT

Grazie per la risposta.
Il mio tv è un UE40F8000SZXZT con versione firmware T-FXPDEUC-1136.0,BT-S e SmartHub versione 5.328 .
La app Raiplay è rimasta alla versione 1.10002 del 29 novembre 2016 . Completamente diversa dalla attuale su Android e pc e mancante di molte funzioni.
Ho provato a scrivere alla mail indicata come sviluppatore ma non risponde nessuno....
Un saluto
Domenico

Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

CC59 — Mon, 18 Oct 2021 18:43:54 GMT

Salve a tutti, sono il felice possessore di un samsung ue75f8000 e come tanti di voi ho riscontrato la problematica relativa al mancato funzionamento di rai play (per la rilevata impossibilità di aggiornare la relativa App).

Scrivo per segnalare che stasera - dopo aver sintonizzato la tv su un canale rai in hd - ho premuto, per errore, il tasto bleu del telecomando (che in precedenza non sortiva alcun effetto) avendo modo di accedere a Raiplay e soprattutto al servizio Replay che ho testato più volte in maniera proficua.

Spero che la comunicazione possa servire ad altri utenti Samsung della serie f8000

Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

Xura — Mon, 18 Oct 2021 18:55:34 GMT

L'app RaiPlay sulle TV con ORSAY e' castrata, funziona solo per un 20%.

Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

Davide93salerno — Sun, 02 Jan 2022 22:08:38 GMT

Salve ho un modello tv samsung UE40EH5300PXZT. Anche io, come altri utenti non riesco ad istallare una versione recente di Raiplay. Significa che il televisore è troppo vecchio? Come è possibile risolvere questo malfunzionamento?

Re: Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

GPf8000 — Mon, 31 Jan 2022 15:33:16 GMT

Salve Domi2000 sono in possesso di un tv ue46f8000 e da più di 2 settimane non riesco ad utilizzare l'App Rai Play e nei programmi rai hd non mi compare più il puntino per accedere col tasto blu al servizio Raiplay. Col tuo tv continui ad accedere? Grazie

Re: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

GPf8000 — Mon, 31 Jan 2022 15:34:01 GMT

Ho scritto alla Rai e mi hanno detto di cambiare Tv...

Re: Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

CC59 — Mon, 31 Jan 2022 16:32:58 GMT

Salve, per quel che mi riguarda, continuo ad avere accesso al servizio RAIPLAY - con la mia tv UE75F8000 - selezionando i canali rai non HD e grazie al tasto rosso. Saluti

Re: Re: Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

GPf8000 — Mon, 31 Jan 2022 16:37:11 GMT

Grazie, provo ad utilizzare anch'io i canali rai non HD e ti faccio sapere

Re: Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

Xura — Mon, 31 Jan 2022 16:43:54 GMT

La serie F e' obsoleta per RaiPlay.

Re: Re: Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

GPf8000 — Mon, 31 Jan 2022 19:44:37 GMT

Sono meno fortunato, ho provato ad accedere dai canali Rai non HD ma purtroppo nulla di fatto. Buona serata

Re: Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

GPf8000 — Mon, 31 Jan 2022 19:47:14 GMT

Credo proprio che l'unica alternativa che ci resta è usare un tablet e trasmettere sul tv tramite lo screen mirroring oppure un pc portatile con un cavo hdmi.

Re: Rif.: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

Domi2000 — Mon, 31 Jan 2022 21:50:18 GMT

Salve. Io ci accedo soltanto con il tasto "smart-hub" del telecomando ma poi il più delle volte si blocca in caricamento. Altre app, ad es. Amazon Prime, funzionano perfettamente.

Re: Aggiornamento Raiplay TV UE40F5500

Domi2000 — Mon, 31 Jan 2022 21:51:56 GMT

Magari fissare i problemi della loro app visto che amazon prime e mediaset play funzionano? E per la RAI paghiamo il canone..