discussione Rif.: Tv samsung UE40KU6072U in Smart TV

Tv samsung UE40KU6072U

Seb91 — Tue, 26 Nov 2019 15:37:41 GMT

Non credo comprerò più TV Samsung.

Dopo la scadenza della garanzia il TV inizia a dare problemi.

In famiglia è successa la stessa cosa su 3 TV e ora anche sul mio da ieri è comparsa una linea verticale sullo schermo con la garanzia scaduta da 1 mese devo sperare che continui a funzionare ancora per un po' visto che sono impossibilitato ad aggiustarlo a mie spese e comprare uno nuovo.

Unica cosa positiva? Call center

Rif.: Tv samsung UE40KU6072U

Veronica_F — Tue, 26 Nov 2019 15:47:40 GMT

Ciao Seb91, ti do il Benvenuto sulla Community Samsung,

ci dispiace per l'accaduto e comprendiamo il tuo stato d'animo, visto l'evento particolarmente sfortunato.

I guasti possono presentarsi su qualsiasi prodotto a prescindere dall'età dello stesso: un'eventuale riparazione fuori dai due anni di garanzia, tuttavia, sarebbe a pagamento.

Ci dispiace non poter fare di più.

Ciao

Rif.: Tv samsung UE40KU6072U

Seb91 — Tue, 26 Nov 2019 15:54:55 GMT

Nessun problema...

Non comprerò più i vostri prodotti visto che a quanto pare hanno tutti lo stesso difetto.

Andrò su altre Marche

Cordialmente