discussione Rif.: smarthub si blocca al terzo passaggio in Smart TV

smarthub si blocca al terzo passaggio

andre45 — Wed, 14 Aug 2019 15:44:39 GMT

ho una tv samsung 55 pollici (UE55J6300) e quando provo ad avviare la configurazione dello smart hub si blocca al terzo passaggio, quello dei termini e delle condizioni, il download resta la per ore, premetto che i primi due passaggi si completano collegandosi correttamente alla rete wi fi (ho provato a cambiare due tre modem,e qualche hotspot), ho provato anche ad aggiornare sia da tv sia manualmente (usb) la tv con l'aggiornamento 1530.1, ma nonostante abbia formattato la chiavetta usb in fat32 e estratto il file continua a dirmi che non c'è nessun aggiornamento disponibile.

Rif.: smarthub si blocca al terzo passaggio

Riccardo_F — Fri, 16 Aug 2019 08:38:28 GMT

Ciao andre45,

in questo caso è opportuno eseguire una verifica diretta sul prodotto insieme ai nostri tecnici: ti ho inviato un messaggio privato contenente maggiori dettagli su come procedere.

Ciao!

Rif.: smarthub si blocca al terzo passaggio

Silvio10 — Fri, 09 Apr 2021 16:11:48 GMT

Stesso problema mi dici come fare ? Rimane in download in termini e condizioni ho già fatto tutte le prove

Rif.: smarthub si blocca al terzo passaggio

PieroPiccioni — Wed, 21 Dec 2022 16:33:18 GMT

Buonasera Riccardo, io lo stesso problema, arrivata oggi Samsung TV UE55AU7190UXZT, cosa devo fare?

Rif.: smarthub si blocca al terzo passaggio

PieroPiccioni — Thu, 22 Dec 2022 07:38:28 GMT

Per completezza devo dire che il mio problema si è risolto togliendo l'alimentazione e ripristinandola, è ripartito sempre dal passaggio numero 3 ma dalla pagina successiva da cui ho potuto proseguire e terminare la configurazione.