discussione Rif.: Codice errore 01 samsung smart tv in Smart TV

Codice errore 01 samsung smart tv

Cristian51 — Thu, 25 Jan 2018 09:28:07 GMT

Buongiorno da poco ho acquistato uno smart TV Samsung Uhd 4k 55" e per poter usufruire delle app devo accettate le condizioni. Al momento di farlo gira per un minuto e dopo mi appare questo messaggio:OPERAZIONE NON RIUSCITA CODICE ERRORE 01 CONTATTARE IL CALL CENTER SAMSUNG.

Potete aiutarmi?

Grazie.

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Gianluca_V — Fri, 26 Jan 2018 09:00:17 GMT

Ciao Cristian51, Benvenuto nella nostra Community!

Potresti fornirci il codice modello completo del Tv e la versione software attualmente installata?

Facci sapere!

Ciao

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Cristian51 — Mon, 05 Feb 2018 12:54:39 GMT

Codice medello:UE55MU6500
Software :T-KTMDEUC-1011.1,BT-S

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Francesco171184 — Tue, 28 Aug 2018 14:38:29 GMT

Hai risolto?ho stesso problema

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Janx — Tue, 28 Aug 2018 20:14:16 GMT

Ciao, ho configurato anche io opggi una qled con lo stesso problema...ho dovuto ripeetere l'operazione diverse volte...poi ha scaricato il contenuto e ho potuto qaccettare le condizioni d'uso e procedere.

La mia wifi funazionave regolarmente...forse un problema lato server.

Se non si fosse risolto ero pronto a chiamare l'assistenza....per mia fortuna non ne ho avuto bisogno.

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FABZ — Wed, 30 Jan 2019 14:21:20 GMT

Salve a tutti

anche io ho lo stesso problema su un TV smart 40' acquistato 6 mesi fa, da poco ho installato in casa un router wifi con scheda SIM e mi esci sempre lo stesso errore

pero adesso posso vedere i contenuti di mediasetplay, quindi la connessione è funzionante

riprovo a scaricare , finche non ci riesco, termini e condizioni

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Silviaegreg — Sun, 12 May 2019 06:12:00 GMT

Ho lo stesso problema con un QLED q6f acquistato ieri (maggio 2019) come posso contattare il servizio? Grazie

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Veronica_F — Mon, 13 May 2019 08:21:30 GMT

Ciao Silviaegreg, Benvenuta sulla Community Samsung!

Ti ho fornito delucidazioni in privato su come procedere

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Rif.: Codice errore 01 samsung smart tv

alinaxara — Mon, 22 Jul 2019 07:42:15 GMT

Buongiorno, anch’io ho la stessa problema con il mio tv - codice modello: UE55NU7400 - Numero di serie: ***************

Quando provo a fare la connessione mi esce fuori questo errore 0-1

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alinaxara — Mon, 22 Jul 2019 07:41:39 GMT

Buongiorno, anch’io ho la stessa problema con il mio tv - codice modello: UE55NU7400 - Numero di serie: ************** Versione Software: T-KTM2DEUC-1202.3 , BT-S

Quando provo a fare la connessione mi esce fuori questo errore 0-1

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ValerioF1981 — Tue, 26 Nov 2019 20:32:03 GMT

Salve,

Anxhe io ho lo stesso problema fino a ieri il televisore di collegava a internet tramite il wifi oggi non riesco a farlo collegare provato sia wifi e cablato, se provo a scaricare i termini e condizioni, finisce tutto in un nulla di fatto facendomi comparire questo errore (cod. messaggio :01)

UHDTV

Edit:

Go riscontrato anche questo codice errore

ISP blocking codice errore 202

6SERIE

MU6100

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Veronica_F — Wed, 27 Nov 2019 09:16:26 GMT

Ciao ValerioF1981, Benvenuto sulla Community Samsung!

In questo caso ti consiglio di fare riferimento al supporto tecnico al fine di eseguire maggiori verifiche in tempo reale.

Ti ho fornito le indicazioni in privato.

Ciao!

Re: Codice errore 01 samsung smart tv

Valenze — Wed, 16 Aug 2023 19:26:38 GMT

Stesso problema anch'io. Effettuato già il reset ma senza risolvere.