discussione Rif.: TV 43 NU7400 MEMORIA INTERNA GIA PIENA in Smart TV

TV 43 NU7400 MEMORIA INTERNA GIA PIENA

monicabellucci21 — Sun, 29 Jul 2018 07:54:13 GMT

SALVE.... MI E ARRIVATA LA TV SAMSUNG 43 NU7400 E DOPO AVER INSTALLATO SOLO 3 APP IN PIU DA QUELLE CHE GIA ERANO INSTALLATE , GUARDO NELLA MEMORIA INTERNA È A MIA SORPRESA NOTO CHE E GIA PIENA RIMANGONO ANCORA DISPONIBILI 71.76 MB DIREI POCHI X UNA TV NUOVA....HO GIA RESETTATA SIA LA TV E SIA SMARTHAB MA NULLA LA MEMORIA DISPONIBILE E QUELLA....TROVO LA COSA STRANA ...POI CI SONO APP INUTILI MA NON SI POSSONO CANCELLARE...COSA DEVO FARE?

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Riccardo_F — Mon, 30 Jul 2018 10:46:57 GMT

Ciao monicabellucci21,

sono spiacente per la poca memoria che stai riscontrando.

Quanto accade è molto strano, potresti indicarmi tramite messaggio privato (clicca QUI) il codice modello completo della Tv e il numero seriale?

Li trovi entrambi sull'etichetta posta sul retro della Tv.

Fammi sapere, ciao!

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monicabellucci21 — Mon, 30 Jul 2018 11:38:18 GMT

Grazie x il tuo interessamento ma anche un altra persona nella comunity 8 giorni aveva lo stesso problema....in più la app di now tv i film ondemand sono solo in lingua INGLESE ...io ho altri 4 tv 2015 e 2016 ma non hanno avuto questi problemi...in più questo tv ha un nero e contrasto da schifo cambia in base a dove lo vedi se sei più in basso o più in alto ...era meglio che tenevo il mio 40 JU7000 era molto meglio come immagine un abisso a confronto ...ma la ho cambiata x la parte smart che era un po lenta...ce un aggiornamento il sw 1330 ma non lo scarica forse con quello migliora...adesso ho sw 1030...X me questo tv che ho da 3 giorni e molto scadente pensavo meglio

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igorc13 — Wed, 05 Sep 2018 01:39:43 GMT

ho lo stesso problema su 43nu7400 746 mb utilizzati da app preinstallate non rimovibili e soli 70 liberi . é normale ? qualcuno sa come se si può recuperare memoria?

grazie

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monicabellucci21 — Wed, 05 Sep 2018 07:28:18 GMT

Ti do un consiglio, chiama il numero di sansung assistenza tecnica e spiega il problema della memoria già esaurita... Più siamo a lamentarci prima risolveranno il problema....800578277 questo è il numero e rispondo tecnici italiani molto gentili. .. fammi sapere

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igorc13 — Thu, 06 Sep 2018 14:45:53 GMT

l'assistenza samsung neanche sa dirmi quanta memoria hanno installato

una domanda per chi ha questo problema

il vostro tv é il modello 43nu7400 o 7402(7402 come il mio é la versione per l'Ungheria si vede anche dalle impostazioni non troverete Italia ma solo paesi dell Est Europa idem x il manuale cartaceo) ? per capire se é nel modello il problema o in generale

grazie

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crow610 — Tue, 02 Oct 2018 19:22:17 GMT

Salve, ho lo stesso problema sul mio tv NU7400 43" versione italiana. Già provato svariate volte il reset di fabbrica senza successo

Non si possono cancellare le app preinstallate per liberare spazio che di suo sembra veramente misero per un tv di ultima generazione. Spero almeno che con uno dei prossimi aggiornamenti si possa almeno estendere lo spazio per le app sfruttando ad esempio una memoria esterna come una chiavetta usb, perché così sinceramente è inutilizzabile

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monicabellucci21 — Tue, 02 Oct 2018 19:46:33 GMT

LA SERIE NU DEL 2018 HA POCA MEMORIA PERCHE PUOI METTERE UNA CHIAVETTA E LE APP VANNO A FINIRE LÌ.... MA SOLO QUANDO LA MEMORIA DEL TV E PIENA SUCCEDE CHE VANNO A FINIRE NELLA CHIAVETTA MEMORIA...IO HO GIA SPERIMENTATO

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crow610 — Wed, 03 Oct 2018 06:37:46 GMT

ciao grazie per la risposta. la chiavetta va formattata in qualche modo particolare? perchè ne ho già una attaccata e le app non ci vanno a finire lo stesso

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monicabellucci21 — Wed, 03 Oct 2018 06:51:58 GMT

IO HO COMPRATO UNA CHIAVETTA NUOVA SOLO X LA TV

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crow610 — Thu, 04 Oct 2018 07:36:34 GMT

Confermo, inserendo una chiavetta usb vergine appena si riempie la memoria interna, le nuove app su richiesta vengono installate su di essa. Credo che sia stato sbloccato con l'ultimo aggiornamento. Bene così!

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Toski54 — Thu, 04 Oct 2018 12:12:25 GMT

Scusa, fammi capire: per risolvere il problema basta inserire una chiavetta USB vergine e basta? cioè non và effettuato nessun aggiornamento al firmware 1134? Mi interessa questa cosa perchè ancora non ho eseguito tale operazione di aggiornamento e se veramente basta collegare una pennetta USB vergine e basta la cosa sarebbe molto più semplice e priva di eventuali "controindicazioni".

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crow610 — Thu, 04 Oct 2018 12:53:56 GMT

Esatto. Appena si riempie la memoria interna e tenti di installarne un'altra, se il sistema si accorge che c'è una chiavetta inserita ti chiede se la vuoi utilizzare come memoria.
Attualmente ho la versione 1134 (che è l'ultima) anche io. Con il precedente firmware anche con chiavetta inserita non sono riuscito a farlo funzionare..

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Toski54 — Fri, 05 Oct 2018 06:47:47 GMT

Quindi mi consigli di installare il firmware 1134 altrimenti la cosa potrebbe non funzionare?

In caso affermativo mi spiegheresti dettagliatamente come installarlo (passo passo) visto che non ho molta dimestichezza con queste problematiche? Grazie anticipatamente.

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crow610 — Fri, 05 Oct 2018 06:52:10 GMT

onestamente non saprei dirti se era un problema mio o della mia chiavetta, fatto sta che con la versione di firmware precedente non mi funzionava. con la 1134 funziona perfettamente. In teoria il tv è configurato per default per l'installazione automatica degli aggiornamenti ma se lo vuoi forzare (come ho fatto io) basta che vai nel menu impostazioni, ti sposti sulla nuvoletta in basso e poi selezioni aggiorna software. Al termine dell'upgrade si riavvia il tv e il gioco è fatto

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Toski54 — Fri, 05 Oct 2018 06:57:16 GMT

l'aggiornamento dal tv lo so fare, il problema è che il firmware 1134 lo dovrei scaricare dal sito di Samsung, metterlo su una chiavetta e poi trasferirlo sul tv. E qui iniziano i problemi per un basico della tecnologia come me (praticamente non so come eseguire l'operazione) 😉

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crow610 — Fri, 05 Oct 2018 06:59:54 GMT

non hai collegato il tv ad internet? perchè se è collegato ad internet ti viene scaricato in automatico direttamente. COn la chiavetta è comunque semplice ti basta scaricarlo dal sito ufficiale, copiarlo nella chiavetta e inseire la chiavetta nel tv. Quando lanci l'aggiornamento se si accorge che c'è una chiavetta inserita ti chiede se lo vuoi installare da quella.

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kob — Mon, 31 Dec 2018 12:07:58 GMT

Grazie per la info per installare su chiavetta USB, ma ritengo una grave mancanza il fatto di non poter disinstallare le app non utili. Capisco che dietro ci sono accordi commerciali, ma va bene solo quando il TV è nuovo, dopo devo fare pulizia e personalizzare a mio piacimento.

Se non ho abbonamenti a pay TV vi sembra giusto ?

E come acquistare il PC o un tabblet e non poter disinstallare le applicazioni presenti.

Chiedo a Voi di fare arrivare qualche lamentela al settore tecnico Samsung.

Attendo fiducioso, saluti

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Seman — Wed, 02 Jan 2019 21:15:05 GMT

Ho anch'io la serie NU. Appena entro nelle App mi dice che non è possibile aggiornare per via della poca memoria a disposizione. Ho inserito anche una chiave USB, senza risultati

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crow610 — Fri, 04 Jan 2019 12:52:56 GMT

stesso identico problema. anche con la chiavetta e liberando tutto lo spazio della memoria interna del TV da sempre e comunque errore.

Credo che dovranno per forza correggere questo bug in un aggiornamento software, o dare la possibilità di disinstallare anche le app precaricate di fabbrica.