discussione Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN in Smart TV

Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Antrobia — Fri, 14 Sep 2018 20:36:18 GMT

Non mi funziona il tasto home sul mio tv Samsung QE65Q9FN non riuscendo ad accedere a Smart hub e alle altre impostazione del televisore, e quindi non posso effettuare il reste. Acquistato da pochi giorni ed inizialmente non riscontrato alcun problema. Gli altri comandi (cambio canale, volume ecc) funzionano normalmente.

Provato a staccare la presa della tv, ma è stato inutile.

Qualcuno può essermi di aiuto?

Grazie.

Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Gianluca_M — Sat, 15 Sep 2018 08:51:21 GMT

Ciao Antrobia, Benvenuto nella nostra Community!

Ti suggerisco di togliere le batterie dal telecomando, inserirle nuovamente e a Tv accesso eseguire il pairing tenendo premuti i tasti play/pausa e return. Fino all'apparizione a schermo dalla notifica di sincronizzazione bluetooth tra dispositivi.

Restiamo a disposizione!

Ciao

Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Antrobia — Sat, 15 Sep 2018 12:14:08 GMT

Provato come dici tu ma niente....come avevo già precisato nel primo messaggio mi è sparita la barra delle applicazioni e impostazioni che appariva non appena accesa la tv.

Stamattina ho sentito l’assistenza Samsung e mi è stato risposto che sarebbe stata toccata un’impostazione del menu a conoscenza solo dei tecnici Samsung (e quindi mi chiedo come avrei potuto entrarci....) che potrebbe addirittura far venire meno la garanzia della tv. Mi è stato fissato un appuntamento per assistenza in remoto per sistemare l’inconveniente.

Qualcuno che mi legge ha mai riscontrato una simile problematica?

Grazie.

Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Xilenya — Sun, 13 Jan 2019 14:57:30 GMT

Ciao ho appena riscontrato lo stesso problema!!!! Ho collegato il TV al ricevitore Vu+ Solo e nn sono riuscita ad impostare il telecomando così ho lasciato perdere. Adesso che ho riacceso il TV il tasto HOME nn funziona più e nn mi compare più niente ad eccezione del segnale su HDMI 1. Ho provato a scollegare il decoder Vu togliendo l’alimenta al TV ma niente! Dice sempre nessun segnale da HDMI 1....

Tv comprato ieri!!!!!

TV 65" QLED Flat Serie 8 Q8F
QE65Q8FAMTXZT

Qualcuno sa come ripristinare o resettare il tutto?????

Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Xilenya — Sun, 13 Jan 2019 16:18:42 GMT

RISOLTO!

Col comando vocale basta dire RESET e cliccare sul reset delle impostazioni che compare dopo la ricerca. Ressettare il TV e riprogrammarlo come si vuole. Tutto funziona!

Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Riccardo_F — Thu, 17 Jan 2019 16:25:30 GMT

Ciao Xilenya,

grazie per il feedback.

Tornerà sicuramente utile ad altri utenti!

Ciao,

Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Andreacri16 — Wed, 24 Apr 2019 13:48:45 GMT

Impostazioni _ generali _ avvia configurazione.

Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Riccardo_F — Fri, 26 Apr 2019 15:16:46 GMT

Ciao Andreacri16,

grazie anche a te per il contributo!

A presto,

Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Rich11 — Thu, 02 May 2019 16:07:51 GMT

Ciao

Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Rich11 — Thu, 02 May 2019 16:05:59 GMT

Io oggi. Ho riapistinato la tv. Forse è successo perché ho cambiato la geocalizzazione.. Vorrei sapere se anche voi l avete fatto. Grazie

Rif.: Tasto home tv Samsung QE65Q9FN

Andreacri16 — Thu, 02 May 2019 16:06:07 GMT

Si ho risolto facendo il ripristino