discussione Rif.: Tablet GT-N8000 in Tablet

Tablet GT-N8000

angeloc9 — Sun, 08 Apr 2018 07:36:06 GMT

Ciao ho un problema con il mio tablet praticamente si blocca alla schermata samsung ho provato a fare il reset pero non mi esce la schermata spingendo il tasto power e il tasto volume su mi riparte sempre l accensione e nom la schemata per fare il reset poi ho provato a mandare il firmware odin mode ma mi da sempre operazione fallita le ho provate tutte ora non so piu cosa fare e spero che ci sia qualcuno che ha avuto lo stesso mio problema e riuscito a risolvere e che possa dirmi cone fare a risolvere. Ciao e spero che qualcuno mi aiuti

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mJames — Mon, 09 Apr 2018 07:06:57 GMT

Ciao, anche io ho il note 10, ma non ho mai avuto il tuo problema. Mi sache l'unica è provare in un centro assistenza.

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Veronica_F — Mon, 09 Apr 2018 15:34:33 GMT

Ciao angeloc9, Benvenuto sulla Community Samsung!

Ti suggerisco di provare a effettuare un hard reset seguendo questa guida.

Se il dispositivo non ti consentirà di effettuare tale procedura, sarà opportuno fare riferimento a un nostro centro di assistenza autorizzato.

In questo caso, se desideri, potrai indicare il tuo C.A.P.: possiamo infatti suggerirti il centro più vicino

Facci sapere!

Ciao

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angeloc9 — Mon, 09 Apr 2018 20:24:37 GMT

Ciao Veronica purtroppo devo dirti che il mio Galaxy note 10.1 GT-N8000 ha solo 2 tasti cioe il tasto power e quello del volume quindi facendo la procedura spingendo insieme power e volume su e una volta riavviato rilascio il tasto power e tenere premuoto ancora il tasto volume su non mi fa entrare nella ricovery per fare il reset di fabbrica ma mi si riavvia normalmente ma si blocca sulla scritta samsung quindi la guida che mi hai consigliato non va bene per il mio tablet perche ha soòo 2 tasti detto questo ti chiedo se per favore puoi mettere il link con la procedura per il mio tablet. Ciao e grazie oer la tua risposta

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Veronica_F — Tue, 10 Apr 2018 08:02:44 GMT

Ciao angeloc9,

per effettuare l'hard reset sul tuo dispositivo è necessario procedere nel seguente modo:

- Spegnere il Note;

- Accendere il dispositivo con il tasto Power;

- In fase di accensione tenere premuto solamente il tasto Volume +.

In questo modo accederai alla schermata che puoi visionare anche nella guida.

A titolo informativo, ricordo che sul Note10 il tasto Volume+ è nel lato destro del bilancere del volume (dunque il tasto affiancato al lettore SD).

Rimaniamo a disposizione

Ciao

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angeloc9 — Tue, 10 Apr 2018 13:50:44 GMT

Fatto la procedura con questa guida ma niente mi da operazione fallita. Comunque leggendo un post in un forum un utente ha scritto che lui ha risolto mandando questo firmware Android 4.0.4 N8000XWALI4 per Galaxy Note 10.1 GT-N8000 pero purtroppo non sono riuscito a trovarlo per questo vi chiedo se voi gentilmente potete mettermi un LINK funzionante per farmi scaricare questo firmware. Ciao e aspetto risposta

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Veronica_F — Wed, 11 Apr 2018 07:52:41 GMT

Ciao angeloc9,

mi dispiace che l'operazione non sia andata a buon fine 😞

Per risolvere tale anomalia è necessario fare riferimento a un centro di assistenza autorizzato che provvederà a intervenire nel modo più opportuno.

Non è presente, infatti, alcuna procedura e alcun software ufficiali atti a consentire una reinstallazione del firmware: per effettuare tale operazione bisognerebbe utilizzare software terzi che causano la manomissione software del dispositivo.

Se desideri, puoi indicare il C.A.P. della tua zona: possiamo così suggerirti il centro più vicino

Facci sapere!

Ciao