Tablet Bloccato

levpp — Thu, 28 Aug 2025 16:25:53 GMT

Buongiorno, io ho un tablet A9 che non uso da un po' e ho perso la password, il fatto è che non ho neanche un PC per effettuare il reset e non mi ricordo più nemmeno il nome del account samsung registrato, (so il nome e il cognome, ma non ricordo nemmeno la data di nascita che ho impostato, o almeno me la ricordo ma me la da errata quando uso l'opzione "recupera ID"), (sembra che abbia rubato un tablet e sto cercando di bypassarlo😅) ma il cognome dell'account Samsung è lo stesso mio e di mio padre, è l'unica prova che ho che il tablet sia mio.

Qualcuno che abbia soluzioni??

Re: Tablet Bloccato

Scotch12129 — Thu, 28 Aug 2025 18:13:18 GMT

Puoi fare reset da recovery

Re: Tablet Bloccato

Cornelia_M — Fri, 29 Aug 2025 15:46:00 GMT

Ciao @levpp,

attualmente, dunque, il tablet risulta bloccato e ti chiede l'inserimento della password per sbloccare lo schermo che, tuttavia, non riesci a ricordare?

In questa situazione, devo informarti che l'accesso ai contenuti del tablet non sarà possibile. Per motivi di sicurezza e a tutela della privacy, il codice utilizzato come blocco schermo non è recuperabile. Solo l'utente che lo ha inserito ne è a conoscenza e non viene salvato sul dispositivo o sull'account.

L'unica cosa che puoi fare per poterlo riutilizzare è un hard reset tramite combinazione di tasti, in modo da cancellare tutto il contenuto del tablet, compresi quindi i blocchi. Ma, per farlo, avrai necessità di conoscere indirizzo e-mail e password dell'account Google configurato nel tablet (non quello Samsung), che ti verrà richiesto dopo averlo resettato. Si tratta di una richiesta volta a massimizzare la sicurezza, così da scongiurare l'uso non consentito del prodotto da parte di terzi in caso di furto/smarrimento.

Se non hai un computer per effettuare il reset non preoccuparti: puoi collegare il tablet anche a un televisore o a un altro dispositivo mobile. 🙂

Per eseguire l'hard reset, dovrai procedere così:

collega il tablet al dispositivo scelto con il cavo USB
premi e tieni premuti contemporaneamente i tasti accensione + volume GIU per circa 10 secondi
non appena lo schermo diventa nero e senti la tipica vibrazione che accompagna lo spegimento, sposta il dito da volume GIU a volume SU, sempre mantenendo premuto il tasto di accensione
attendi che il tablet si avvii nella schermata di Recovery (un menu con una serie di voci)

Segui le istruzioni fornite in questa guida a partire dal punto 4:

https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/come-eseguire-un-hard-reset-sugli-smartphone-ga...

Se non riesci a procedere nemmeno così, potrai rivolgerti a un centro assistenza Samsung portando con te la prova d'acquisto, in modo da richiedere il reset del prodotto.

Puoi trovare i dati del centro più vicino in questa mappa:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

In caso di necessità, considerami a disposizione. 🙂

Ciao!

θέμα Re: Tablet Bloccato σε Tablet

Tablet Bloccato

Re: Tablet Bloccato

Re: Tablet Bloccato