topic Rif.: Problema s6 lite 2020 in Tablet

Problema s6 lite 2020

Augusto18 — Sat, 01 Mar 2025 16:17:36 GMT

Il tablet se si scarica e viene riacceso o riavviato alcune applicazioni che stavano in una cartella nel menu delle app escono dalla cartella e mi ritocca rimetterle dentro (se le rimetto dentro tornano nella esatta posizione dove erano prima del riavvio o della riacensione dopo batteria scarica). Succede con la stessa cartella e solo con determinate icone

Rif.: Problema s6 lite 2020

Andrea_C1 — Mon, 03 Mar 2025 08:22:54 GMT

Ciao @Augusto18,

al fine di poterti offrire un supporto mirato, ti chiedo di fornirmi gentilmente maggiori dettagli in merito.

Nel tuo messaggio indichi che tale condizione si presenta esclusivamente con una cartella e con determinate icone: si tratta di una cartella creata da te?

Le icone in questione sono relative a delle app terze oppure a dei collegamenti da te creati (es. collegamenti del browser)?

Hai provato, banalmente, a creare nuovamente tale cartella e verificare se tale situazione persiste?

Il dispositivo risulta essere aggiornato all'ultima versione software disponibile?

Perdonami per le varie domande, tali informazioni mi permetteranno di aiutarti a svolgere delle opportune analisi.

Fammi sapere, grazie.

Rimango a disposizione.

Ciao!

Re: Problema s6 lite 2020

Augusto18 — Mon, 03 Mar 2025 16:15:58 GMT

Si ha one ui 5.1 che è ultima versione per esso. E succede con quelle icone che sono di app installate nella micro sd nel tablet.

Rif.: Problema s6 lite 2020

Claudia_S — Tue, 04 Mar 2025 14:54:10 GMT

Ciao Augusto18,

ti ringrazio per i dettagli che ci hai gentilmente fornito.

Tieni presente che le applicazioni per poter funzionare correttamente non possono essere del tutto slegate dal sistema operativo.

Per cui, se hai creato una cartella nella schermata Home o Applicazioni raggruppando varie app trasferite sulla microSD, è possibile che non siano garantite le condizioni che permettono al sistema di riconoscere la posizione di memoria.

Per questo motivo, alla riaccensione del dispositivo, le app vengono ripristinate e ricollocate nella loro posizione iniziale.

Resto a disposizione laddove avessi ulteriori dubbi o necessità.

Ciao!

Re: Problema s6 lite 2020

Augusto18 — Tue, 04 Mar 2025 15:33:02 GMT

Grazie per la risposta ora comprendo meglio