topic Re: Re: Problemi con Samsung notes in Tablet

Problemi con Samsung notes

Bea_sc — Mon, 01 Apr 2024 20:31:21 GMT

Salve, ho acquistato il tab S9 FE+ una settimana fa e ho notato che mentre uso Samsung notes per prendere appunti lo schermo si blocca e poi dopo un po' si sblocca da solo ma risulta ovviamente fastidioso perché non posso continuare a seguire il filo logico degli appunti durante le lezioni. Come si può risolvere il problema?

Re: Problemi con Samsung notes

callmecasper — Mon, 01 Apr 2024 20:34:57 GMT

Ma succede quando usi la penna? Perche quello è normale serve per far si che appoggiando il palmo sullo schermo non prenda il touch e ti scriva 2 linee al posto di 1 sola della penna, per velocizzare il processo ti basta allontanare la penna dallo schermo gia solo a 5 cm

Re: Re: Problemi con Samsung notes

Bea_sc — Mon, 01 Apr 2024 20:41:35 GMT

Grazie proverò in questo modo, questo problema con il tab S6 lite non l'ho mai avuto..

Re: Problemi con Samsung notes

callmecasper — Mon, 01 Apr 2024 20:46:54 GMT

Non so, io ho avuto s7 fe e ora s9 fe+ ma questa cosa mi viene ormai naturale da farla perche succedeva anche sull s7fe, o li ho entrambi con questo problema oppure è probabile sia cosi, non so se esistono delle impostazioni magari su good lock per modificare

Re: Re: Problemi con Samsung notes

Bea_sc — Mon, 01 Apr 2024 20:49:52 GMT

Grazie mille per le informazioni 🥰

Re: Problemi con Samsung notes

LorenzoF2 — Mon, 01 Apr 2024 21:43:31 GMT

Posseggo sia il tab s6 lite sia tab s8 ma su entrambi mai successo quello che hai descritto. Non saprei cosa dirti...

Re: Problemi con Samsung notes

Tom2x — Mon, 01 Apr 2024 22:23:29 GMT

Credo di non averci mai fatto caso, uso il tab s9 da mesi, uso insieme notes con pdf per prendere appunti sul testo e good notes per prendere appunti e non riscontro problemi di sorta. Oltretutto, una spanna sopra ad ipad

Re: Re: Problemi con Samsung notes

Bea_sc — Tue, 02 Apr 2024 09:52:07 GMT

Spero che comunque non dia problemi in futuro..

Re: Re: Problemi con Samsung notes

Bea_sc — Tue, 02 Apr 2024 09:52:45 GMT

Si sono d'accordo, mi sono sempre trovata bene anche con il vecchio tab

Re: Re: Re: Problemi con Samsung notes

LorenzoF2 — Tue, 02 Apr 2024 09:54:23 GMT

Prova a contattare il servizio clienti, solitamente sono sempre molto gentili e disponibili. Ti copio il numero e altre info prese dal sito samsung:
Numero Verde Gratuito: 800 726 7864
Lun-Dom | dalle 9:00 alle 19:00
(escluse le festività)

Re: Re: Re: Re: Problemi con Samsung notes

Bea_sc — Tue, 02 Apr 2024 10:12:32 GMT

Grazie mille!!

Re: Re: Re: Re: Re: Problemi con Samsung notes

LorenzoF2 — Tue, 02 Apr 2024 13:13:05 GMT

Fammi sapere se sei riuscita a risolvere il problema!

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Problemi con Samsung notes

Bea_sc — Wed, 03 Apr 2024 09:01:09 GMT

Non sono riuscita a risolvere tramite l'assistenza ma facendo come mi hanno consigliato nel commento di sopra riesco a sbloccare lo schermo più velocemente

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Problemi con Samsung notes

Veronica_F — Wed, 03 Apr 2024 13:32:37 GMT

Ciao Bea_sc, benvenuta sulla Community Samsung!

Ho effettuato alcuni test con un Galaxy Tab S9+ di laboratorio e ho provato a scrivere con la S Pen su una nuova nota in modo "naturale", come si può fare con una normale penna su un foglio: in nessun caso, ho riscontrato un'interruzione o un blocco.

Il Tab consente di scrivere gli appunti in modo ordinato, evitando che lo schermo rilevi come tocco il contatto con il palmo della mano, ma il tratto della S Pen non dovrebbe essere interrotto: cosa intendi quando indichi che, nel tuo caso, "lo schermo si blocca"? Se finisci di scrivere una parola e provi a scriverne un'altra, il tratto non viene rilevato? Potresti dirci di più?

Ciò accade su tutte le note?

Facci sapere!

Ciao

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Problemi con Samsung notes

Bea_sc — Wed, 03 Apr 2024 15:30:40 GMT

Ciao, allora si per tutte le note, mi capita di scrivere, ingrandendo un po' lo schermo, all'inizio tutto bene, poi però se smetto di scrivere per spostare la parte del foglio capita che lo schermo si blocca per poi sbloccarsi dopo che provo a trascinare sulla parte di foglio su cui vorrei continuare a scrivere... la S pen non si blocca mentre scrivo

Rif.: Problemi con Samsung notes

Riccardo_F — Thu, 04 Apr 2024 13:51:58 GMT

Ciao @Bea_sc,

grazie per le precisazioni. Quando riscontri il blocco sul foglio, appare per caso anche un popup o un messaggio di un qualche tipo?

Potrebbe infatti attivarsi la funzione di blocco del foglio, appunto: essa permette di evitare che il foglio si sposti mentre stai scrivendo con a SPen, il che renderebbe problematica la scrittura.

Sarebbe utile poter vedere uno screenshot che mostri lo schermo quando noti che esso è bloccato, in modo da capire dalle icone visibili se sia attiva tale funzione.

Facci sapere, ciao!

Re: Rif.: Problemi con Samsung notes

Bea_sc — Thu, 04 Apr 2024 15:41:59 GMT

Ciao! Allora credo di aver risolto in realtà...ho notato che spesso quando scorro il foglio sullo schermo, e senza volerlo avvicino molto la S pen, si attiva il puntatore. Attivandosi il cursore, fa si che si blocchi lo schermo.