topic Rif.: Connessione in Tablet

Connessione

D26G — Fri, 05 Jan 2024 20:34:12 GMT

Perché sul tablet Galaxty tab5 le protesiAmplifon non si associano. Grazie

Rif.: Connessione

Riccardo_F — Mon, 08 Jan 2024 09:48:47 GMT

ti do il benvenuto in Community!

Le protesi generalmente utilizzano il protocollo ASHA. Lato Samsung possiamo confermare che che i nostri prodotti (serie A alta, S, gli ex Note e Z) supportano il protocollo HAC (Hearing Aid Compatibility), protocollo su standard internazionale usato anche per le protesi.

Tramite i link sottostanti è possibile verificare alcuni link che indicano la compatibilità degli smartphone Hearning Aid con le protesi più diffuse:

https://www.oticon.com/support/compatibility

https://www.resound.com/en-us/help/compatibility

https://www.appalachianwireless.com/hac

https://unitedwireless.com/phones/hearing-aid-compatibility

Per quel che riguarda il tablet, dunque, potrebbe non supportare proprio tale protocollo.

Spero di aver chiarito eventuali dubbi in merito, ciao!

Re: Rif.: Connessione

D26G — Mon, 08 Jan 2024 10:02:08 GMT

Buongiorno, per protesi Amplifon serie Omnia il tablet Galaxty Tab5 può supportare?

Re: Rif.: Connessione

Veronica_F — Tue, 09 Jan 2024 08:21:33 GMT

Ciao D26G,

per capire se le protesi in questione possono essere connesse, è opportuno verificare con Amplifon quale protocollo utilizza quel modello nello specifico.

Ho provato ad avviare delle ricerche e, mio malgrado, non ho trovato informazioni sulle protesi in questione, dunque ti suggerisco ti contattare il supporto Amplifon per verificarne le caratteristiche tecniche e capire, così, se supportano il protocollo con il quale sono compatibili i nostri prodotti (indicato dal collega Riccardo nel commento precedente).

Restiamo a disposizione!

Ciao

Re: Re: Rif.: Connessione

D26G — Tue, 09 Jan 2024 21:47:32 GMT

Risolto . Staccando il bluetooth del cellulare. Grazie