discussione Re: Tab S7FE schermo molle in Tablet

Tab S7FE schermo molle

ThaMigue — Wed, 28 Dec 2022 11:16:57 GMT

Caio, scrivendo con la s pen sul tablet ho notato che lo schermo sembra "morbido" nel senso che si flettere leggermente ogni volta , è normale come come cosa ?

Rif.: Tab S7FE schermo molle

Michele_P — Wed, 28 Dec 2022 14:21:54 GMT

Ciao ThaMigue,

una minima flessibilità è fisiologica nella struttura del dispositivo.

Avresti piuttosto un breve video caricato tramite YouTube, con la giusta inclinazione di ripresa dove mostrarci questo fenomeno?

Lo Staff Expert resta a disposizione.

Buona giornata 🙂

Rif.: Tab S7FE schermo molle

hc900 — Wed, 28 Dec 2022 15:50:55 GMT

Se per schermo molle intendi dire che, stando appoggiato al tavolo, se lo premi con il dito si assottiglia di 1 o 2 mm circa, è segno che la batteria al litio gli si è gonfiata.

In teoria te la cambiano, perché ad inizio anno avevano segnalato dei problemi alle batterie del S7FE.

Facci sapere come sta il tuo S7FE e gli eventuali sviluppi.

Re: Rif.: Tab S7FE schermo molle

ThaMigue — Wed, 28 Dec 2022 16:17:51 GMT

Ciao, il tablet l ho preso una settimana fa , è praticamente nuovo, dici che comunque possa dipendere da quello ?

Rif.: Tab S7FE schermo molle

Michele_P — Wed, 28 Dec 2022 16:23:53 GMT

Ciao hc900,

a onor del vero non ci risulta nulla di simile, pertanto sarebbe utile non creare allarmismi a riguardo.

Per ogni necessità, ricordo che i nostri centri assistenza autorizzati sul territorio restano a disposizione per qualsiasi verifica: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Buona serata 🙂

Re: Rif.: Tab S7FE schermo molle

ThaMigue — Wed, 28 Dec 2022 16:30:36 GMT

Sto provvedendo a caricare un video appena sarà disponibile le linkero il video . Grazie

Re: Tab S7FE schermo molle

hc900 — Wed, 28 Dec 2022 16:35:34 GMT

Invito a leggere le comunicazioni su questa piattaforma perché se ne era discusso da queste parti.
Se poi non sia vero va verificato, io di Tab S con le batterie gonfie ne ho le tasche piene, ne abbiamo parlato abbondantemente ma senza mai cavare un ragno dal buco.

Rif.: Tab S7FE schermo molle

ThaMigue — Thu, 29 Dec 2022 08:43:35 GMT

[RIMOSSO] questo è il link del video , ho testato non spingendo con forza , se può essere utile per capire se sia un problema o no , ringrazio in anticipo

Re: Tab S7FE schermo molle

GSYue — Thu, 29 Dec 2022 06:23:45 GMT

C'è confusione qui. È normale che il display fletta leggermente, specialmente su superfici così ampie. Se fosse più rigido di spezzerebbe dopo 4 volte che lo si prende in mano o alla prima pressione un po' forte della sPen. Anche sui telefoni ha una minima flessibilità.

Re: Re: Rif.: Tab S7FE schermo molle

GSYue — Thu, 29 Dec 2022 06:25:26 GMT

No, la batteria non ha nulla a che vedere. I tab hanno problemi di batteria che sono rarissimi, circa 1 su 100.000

Re: Re: Rif.: Tab S7FE schermo molle

hc900 — Thu, 29 Dec 2022 16:38:03 GMT

Ne ho avuti solo 4 con batterie gonfie su un totale di 9 tablet, non è sfiga ma economia esasperata.

I centri assistenza le cambiano fuori garanzia quasi sempre, esiste pure un mercato parallelo di batterie originali importate, poi si trovano quelle di terze parti: qualcosa si guasta?

La cosa strana è che sui tablet si guastano prima che nei smartphone, dove la ricarica è pressoché quotidiana. Strano?

Rif.: Tab S7FE schermo molle

Michele_P — Thu, 29 Dec 2022 17:14:21 GMT

Ciao hc900,

se l'inconveniente descritto si presenta entro il decorso della garanzia convenzionale, e fermo restando non vi siano danni accidentali, la sostituzione avviene senza costi.

Se i termini sono scaduti, chiaramente verrà invece applicato un preventivo.

Non raccomandiamo invece eventuali interventi presso riparatori indipendenti, che non possono certificare l'uso di procedure e parti originali garantiti dalla Casa Madre.

Per ogni necessità restiamo a disposizione.

Buona serata.

Rif.: Tab S7FE schermo molle

hc900 — Thu, 29 Dec 2022 18:58:31 GMT

Magari andasse così bene con le batterie in garanzia, ma nonostante il vostro interessamento nulla è stato sostituito.

Per il difetto in questione, se il tablet ha una pancia anteriore o posteriore,dove premendo delicatamente si ritrae: la batteria presenta un deterioramento che causa il gonfiore.

In questo caso bisogna affidare il prodotto ad un centro Samsung, sperando in una sostituzione della parte difettosa ed eventualmente del display se a seguito della pressione interna siano comparsi degli aloni.

Vediamo ora gli sviluppi di questo caso.

Re: Rif.: Tab S7FE schermo molle

ThaMigue — Thu, 29 Dec 2022 20:26:15 GMT

Domani mi recherò in un centro , che ho avuto altri problemi , poi aggiornerò.

Rif.: Tab S7FE schermo molle

Andrea_C1 — Fri, 30 Dec 2022 10:45:57 GMT

Ciao @ThaMigue,

restiamo in attesa di tuoi ulteriori aggiornamenti in merito.

Qualora avessi necessità, consideraci sempre a disposizione.

Buona giornata! 🤝