subiectul Re: Punta S-pen din Tablet

Punta S-pen

Davide_media — Sat, 16 Jul 2022 13:34:42 GMT

Salve

Ho comprato il 12 luglio un tab s8 e dopo 4 giorni la punta della s-pen si e già consumata, ma come è possibile? Volevo chiedere come sostituirla e soprattutto i costi perchè non trovo niente in giro. Grazie.

Re: Punta S-pen

Gian877 — Sat, 16 Jul 2022 13:51:36 GMT

Penso che si sostituisca l'intera penna. Non posso dirlo con certezza ma penso sia così.

Re: Punta S-pen

Mauriyo — Sun, 17 Jul 2022 03:14:02 GMT

Su amazon le trovi

Re: Re: Punta S-pen

Davide_media — Sun, 17 Jul 2022 09:52:10 GMT

Quelle su amazon da 10 euro non sono originali e molti lamentano il fatto che dopo un pò si spezzano

Re: Re: Punta S-pen

Davide_media — Sun, 17 Jul 2022 09:54:09 GMT

Pensi male, le punte si possono sostituire. Ho scritto per sapere dove comprare le punte originali e quanto costano.

Rif.: Punta S-pen

Michele_P — Tue, 19 Jul 2022 15:27:22 GMT

Ciao Davide_media, benvenuto nella nostra Community!

Per la sostituzione delle punte puoi fare riferimento ad un nostro centro assistenza autorizzato sul territorio.

Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online, per un intervento rapido: https://www.samsung.com/it/support/your-service/main

Buona serata!

Re: Rif.: Punta S-pen

Davide_media — Tue, 19 Jul 2022 16:22:28 GMT

Grazie della risposta, ho gia chiamato un centro assistenza, ma mi hanno detto di portare il tablet dietro, è proprio necessario? Non basta soltanto dire il modello del tablet?

Rif.: Punta S-pen

Riccardo_F — Fri, 22 Jul 2022 14:00:04 GMT

Ciao Davide_media,

ti confermo che è necessario portare con sé anche il tablet in quanto occorrono tutti i dati a sistema per la compilazione delle pratiche del centro.

Ciao!

Re: Punta S-pen

DonatoC — Wed, 17 Aug 2022 11:32:23 GMT

Ciao Davide_media, credo di avere lo stesso problema. Mi puoi dire la tua esperienza, se andato tutto liscio e il costo?

Re: Punta S-pen

DonatoC — Wed, 14 Sep 2022 18:40:37 GMT

Salve, giusto per info di chi leggerà: tramite chat di assistenza Samsung mi hanno fatto la richiesta delle punte, la sera stessa mi è arrivato preventivo da una società credo convenzionato o collegata a Samsung, 4 punte originali €20 spedizione gratuita.

Re: Re: Punta S-pen

Giuse_11 — Thu, 13 Apr 2023 16:24:04 GMT

Grazie per l'informazione, come sta andando con la penna? Le punte hanno avuto problemi?

Re: Re: Rif.: Punta S-pen

Giuse_11 — Thu, 13 Apr 2023 16:24:46 GMT

Ciao, volevo chiederti come sta andando con la penna? Le punte hanno avuto altri problemi?

Re: Re: Re: Punta S-pen

DonatoC — Thu, 13 Apr 2023 17:57:19 GMT

Salve, in verità non le ho più prese le punte perché nel frattempo mia figlia di 1 e mezzo ha deciso di lanciare in peninno nel fuoco 😬 🔥 per cui ho dovuto comprare un nuovo pennino Samsung da Amazon dove all'interno c'erano già diverse punte incluse.

Re: Re: Re: Re: Punta S-pen

Giuse_11 — Thu, 13 Apr 2023 17:59:33 GMT

Ah ok ahaha, mi dispiace 😅