discussione Errori durante alcune procedure in Tablet

Errori durante alcune procedure

Marco20091975 — Thu, 17 Mar 2022 19:55:31 GMT

Attenzione ragazzi a fare errori durante la procedura di selezione Cambia con....,nonostante le segnalazioni in Live Chat e telefonicamente la società Mondo Affari mi invia la mail con il modulo di cessione con ancora scritto il modello sbagliato ma con IMEI corretta, me ne sarei accorto se il sistema mi avesse segnalato un errore ma così non è stato...invio una mail direttamente a Mondo Affari scrivendogli l'accaduto e loro rispondono così...

A questo punto venderò privatamente il cellulare e vedrò come procedere con lo sconto che mi è stato fatto al carrello da Samsung, purtroppo non sono stato aiutato da nessun moderatore o qualcuno del commerciale qui in Community, chi sa le segnalazioni che fine hanno fatto... avevo anche aperto un post ma solo una Maker mi ha consigliato cosa fare. Deluso, deluso e incavolato.

Re: Errori durante alcune procedure

apollodoro1 — Thu, 17 Mar 2022 20:18:26 GMT

Vergognosi...

Rif.: Errori durante alcune procedure

Cornelia_L — Fri, 18 Mar 2022 08:53:47 GMT

Ciao Marco20091975,

mi dispiace per le difficoltà!

Ti ho chiesto alcuni dati in questa discussione: https://eu.community.samsung.com/t5/tablet/falaxy-samsung-s21-ultra-grossi-problemi-per-l-approvazione/m-p/5047226#M24277

Una volta ricevuti, avrò cura di svolgere un controllo anche sulla tua richiesta di partecipazione alla promozione "Cambia con Galaxy" per capire se è possibile intervenire per aiutarti.

Attendo tue!

Rif.: Errori durante alcune procedure

Riccardo_M — Fri, 18 Mar 2022 10:10:17 GMT

Ciao Marco20091975

ci risulta che il tuo intervento in questo thread sia identico a quello di un altro utente in questo thread:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/delusione-trade-in-e-in-parte-anche-da-samsung-non-sono-stato/td-p/5042618

Potresti gentilmente fornirci delucidazioni in merito?

Ciao,