topic Rif.: tabpro pen manager in Tablet

tabpro pen manager

olga16 — Wed, 25 Nov 2020 21:49:05 GMT

ho un galaxy tab (2016) modello SMT5885, di recente ho acquistato una Galaxy Tabpro Pen EJ-PW700 ;

ho fatto la connessione bluetooth , adesso non trovo l'app tabpro pen manager che consente di installare i driver necessari. Ho cercato nel supporto samsung ma nonn ho trovato nulla e nemmeno tra le applicazioni del tablet.

Sto cercando nel web ma non trovo nulla , sembra terra bruciata, sembra un segreto di stato della samsung.

Come posso fare ?

Rif.: tabpro pen manager

Sabrina_B — Thu, 26 Nov 2020 08:50:39 GMT

Ciao olga16, benvenuta in Community

potresti riverificare il modello e indicarmi quello completo? Posso chiederti di comunicarmi il codice imei, cliccando qui?

Hai acquistato la C-Pen presso un nostro centro assistenza? Se sì, quale?

Attendo tue,

Rif.: tabpro pen manager

olga16 — Sun, 06 Dec 2020 09:43:03 GMT

Ho un galaxy tab A , codice modello SM-T585, [Rimosso codice IMEI]

Ho acquistato la Galaxy TabPro C- Pen , EJ-PW700 , da un rivenditore di prodotti informatici generico.

Ho inviato questa risposta qualche giorno fa cliccando come indicato nella tua risposta, ma non o ricevuto nuove. attendo fiduciosa.

Rif.: tabpro pen manager

Sabrina_B — Mon, 28 Dec 2020 16:20:21 GMT

Ciao Olga16,

ho risposto al tuo messaggio privato.

Ciao,

Rif.: tabpro pen manager

TommyD74 — Sun, 21 Feb 2021 20:19:57 GMT

Ho acquistato anch'io questa penna qualche giorno fa ma non trovo TabPro Pen Manager... come posso risolvere? Grazie per la gentile risposta.

Re: tabpro pen manager

Thebeatles1971 — Thu, 17 Feb 2022 11:51:41 GMT

Buongiorno, ho lo stesso identico problema sopra citato ...in particolare ho da poco acquistato un Galaxy tab S5 E che mi serve per la firma digitale per i documenti e lo sto utilizzando con una Penna denominata CPen ((EJ PW 700)... Non riesco a trovare il software e non c'è modo di poterlo utilizzare la penna per lo scopo a me necessario...

Re: tabpro pen manager

Cornelia_L — Thu, 03 Mar 2022 15:09:32 GMT

Ciao Thebeatles1971, ti do il benvenuto nella nostra Samsung Community!

Mi dispiace riuscire a darti un riscontro solo adesso; cerchiamo di fare il possibile per rispondere a tutti quanto prima e non sempre riusciamo ad essere immediati!

Il motivo per il quale non riesci ad utilizzare la C Pen in tutte le sue funzioni è che questo pennino è sviluppato specificamente per essere utilizzato con il Galaxy Tab Pro S, il quale monta sistema operativo Windows e supporta, quindi, l'installazione dei driver di sistema per le periferiche.

Il Galaxy Tab S5e in tuo possesso, utilizza invece sistema Android: questo sistema operativo non supporta l'installazione di driver ed i programmi sviluppati per Windows non sono installabili.

Inoltre, il Galaxy Tab S5e non supporta l'utilizzo di una S Pen dedicata. Di conseguenza, tutti i pennini disponibili in commercio, compresa la C Pen in tuo possesso, funzioneranno come dei semplici pennini capacitivi standard (per intenderci, saranno un "sostituto delle dita") ma non potranno espletare le funzioni Smart per cui sono stati studiati.

Potrai comunque ottenere una firma digitale, utilizzando gli appositi servizi dedicati, creando la tua firma aiutandoti con l'uso della penna: sarà sicuramente più precisa rispetto alla digitazione con il dito 😉

Resto a disposizione in caso avessi bisogno di ulteriori informazioni o chiarimenti.

Ciao!