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tablet note 10.1

DanieleSka — Tue, 24 Nov 2020 17:17:01 GMT

Salve, ho un tablet note 10.1 che non si accende più e mi esce questa immagine dopo aver premuto accensione più volume.

E recuperabile con poco?

Grazie

Re: tablet note 10.1

alessandro78dv — Tue, 24 Nov 2020 17:30:33 GMT

Re: tablet note 10.1

Lo17 — Tue, 24 Nov 2020 17:32:01 GMT

Ciao, ti consiglio di portarlo al più presto in un centro assistenza Samsung più vicino a te. Spero di essere stato utile!

Re: tablet note 10.1

samsun123 — Tue, 24 Nov 2020 17:39:55 GMT

no, in questo caso dovresti fare l'hard reset

Re: tablet note 10.1

samsun123 — Tue, 24 Nov 2020 17:40:30 GMT

oppure se non lo sai fare recarti nel centro assistenza!!!

Rif.: tablet note 10.1

Sabrina_B — Wed, 25 Nov 2020 07:51:45 GMT

Ciao DanieleSka, ti do il benvenuto in Community

quella che visualizzi è una schermata particolare, che si riferisce ad una modalità utilizzata dai centri assistenza per l'installazione del software.

Considerando che l'accesso a tale schermata avviene con combinazione di tasti, è possibile che uno di essi [volume-] sia incastrato e quindi rimanga sempre premuto non permettendo il normale avvio.

Ad ogni modo, sarà necessaria una verifica presso un centro assistenza.

In caso di necessità, potrai richiedere un ritiro a domicilio contattando il nostro supporto tecnico.

Ciao,

Re: tablet note 10.1

DanieleSka — Wed, 25 Nov 2020 15:30:11 GMT

Grazie mille,lo porterò in assistenza.