discussione Rif.: Problema con Wifi A5 2016 in Altri Smartphone

Problema con Wifi A5 2016 - S6

betti18 — Wed, 03 Jan 2018 10:11:31 GMT

Ciao,

Una settimana fa, dopo aver fatto l'aggiornamento software, il Wi-Fi ha iniziato a darmi problemi.

Fino al giorno prima il telefono andava perfettamente con il Wi-Fi di casa, molto veloce e senza interruzioni;invece ora non fa le bizze..ho provato a fare anche l hard reset e per un giorno sembrava essersi risolto il problema invece no...per farlo funzionare devo spegnerlo e riaccenderlo dal telefono, quindi mi funziona per un attimo e poi passa alla connessione dati!Non so più cosa devo fare aiuto

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

danitudi971 — Wed, 01 Nov 2017 22:10:12 GMT

Ciao,

che tipo di problemi ti da il Wi Fi?

A presto.

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

betti18 — Thu, 02 Nov 2017 06:08:34 GMT

Allora lo accendo e funziona, tipo per 2/3minuti poi si scollega e subentra la connessione dati. Per usare ancora il Wi-Fi devo accenderlo e spegnerlo dal telefono.

É impossibile che sia un problema di linea,o almeno spero,perché sono arrivati a sistemarla qualche mese fa e in più sia altri telefoni che il portatile ricevonk bene il Wi-Fi!

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

danitudi971 — Thu, 02 Nov 2017 10:28:12 GMT

Ciao,

Prova a verificare che Rete Intelligente sia disattivata.

Vai su Impostazioni, Connessioni, clicca sulla parola Wi Fi, poi vai su Avanzate. Se Rete Intelligente è attiva disattivala.

A presto.

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

betti18 — Thu, 02 Nov 2017 10:39:58 GMT

Ciao,

Si quello è già disattivato e anche il Wi-Fi in standby è su "sempre

Quando mi esce dal Wi-Fi mi da errore di autenticazione, poi lo spengo e lo riaccendi e mi funziona x poco!

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

danitudi971 — Thu, 02 Nov 2017 14:37:47 GMT

Prova a ripristinare le impostazioni delle reti, vai su Impostazioni, Gestione Generale, Ripristina, Ripristina impostazioni di rete.

ATTN: dovrai reimpostare eventuali dati di Wi Fi e Bluetooth.

A presto

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

Sabrina_B — Fri, 03 Nov 2017 11:13:11 GMT

Ciao betti18, benvenuta nella nostra Community,

come prima cosa, ti consiglierei di testare altre reti, al fine di comprendere la natura di quanto riscontri.

L'instabilità delle connessioni può essere dovuta alle interferenze di altre connessioni wireless vicine alla tua o da altri dispositivi che inviano segnali nell'etere disturbando il segnale.

Per questo motivo, per migliorare la stabilità di segnale, le consiglio di verificare quanto segue:

- spenga il router staccando il cavo di alimentazione per almento 30 secondi: questo le permetterà di ottimizzare i file temporanei del router

- accedere alle impostazioni Wi-Fi del dispositivo e cancellare il profilo del tuo router. Procedi quindi ad una nuova associazione

- cambiare canale wireless può migliorare la stabilità del segnale nella configurazione del router: accedendo alle impostazioni del router, nella sezione Wi-Fi vi è la possibilità di cambiare il canale di comunicazione. In Italia sono consentiti i canali dall’1 al 13. Il mio consiglio è quello di utilizzare o 1 o 2

Fammi sapere :womanhappy:

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

betti18 — Fri, 03 Nov 2017 16:10:52 GMT

Ciao danitudi971, grazie per il consiglio ma avevo già provato a farlo e nada...

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

betti18 — Fri, 03 Nov 2017 16:12:55 GMT

Ciao Sabrina,
Per ora ho provato a staccare il cavo di alimentazione del modem e sembrerebbe funzionare il Wi-Fi, ma non ci metto la mano sul fuoco finché non mi durerà per almeno un giorno!km per adesso ti ringrazio e in questi giorni ti farò sapere se è tutto risolto!

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

betti18 — Mon, 06 Nov 2017 06:20:07 GMT

Ciao Sabrina,

Purtrppo sono ancora qua.ul Wi-Fi non funziona ancora,però ho notato che ieri mi sono connessa a quello del mio ragazzo e il suo non mi ha dato problemi!quindi non é il mio telefono ma il Wi-Fi a sto punto....Non é che potresti spiegarmi meglio cosa devo fare xke gli ultimi 2 punti dell'ultimo messaggio non ho capito molto!grazie mille

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

Sabrina_B — Mon, 06 Nov 2017 14:18:26 GMT

Ciao betti18,

Accedi alle impostazioni Wi-Fi del telefono e cancella la rete dall'elenco. Fai poi una nuova ricerca delle reti wifi disponibili e prova nuovamente a collegarti.

Se non risolvi, accedi alle impostazioni del router. Con un PC connesso via cavo al modem/router, digita sulla barra degli indirizzi l'indirizzo ip del router [dovresti trovarlo nell'etichetta sotto il router, normalmente è 192.168.1.1 oppure 192.168.1.0 o simili]

Accedi quindi con le credenziali di accesso di default che sono o sul router o sul manuale [se le hai modificate, ovviamente accedi con quelle da te impostate]

Tra le impostazioni nella sezione Wi-Fi dovresti poter cambiare canale wireless di comunicazione e ciò dovrebbe far migliorare la stabilità del segnale.

In Italia i canali consentiti sono quelli dall’1 al 13. Il mio consiglio è quello di utilizzare o 1 o 2

Prova in questo modo, oppure, sempre dalle impostazioni del router, resettalo.

Ciao :womanhappy:

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

betti18 — Mon, 06 Nov 2017 15:21:45 GMT

Ciao Sabrina,

ho provato tutto tranne a resettarlo,e non funziona....Non l'ho resettato perché non mi fido molto a farlo, ho paura di fare disastri...Non penso sia un problema del telefono o del nuovo aggiornamento 7.0 nougat...A questo punto non mi resta che chiamare l tim per vedere se ci sono problemi col modem, tu cosa dici?

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

Sabrina_B — Tue, 07 Nov 2017 09:47:55 GMT

Ciao betti18,

sono d'accordo sul fatto che sia la soluzione più opportuna.

Rimango a disposizione :womanhappy:

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

Luca_96 — Tue, 14 Nov 2017 20:52:24 GMT

Ciao, mi sembra di aver capito di avere lo stesso tuo ptoblema, il cellulare ( stesso modello) si connette per pochi minuti solo dopo aver spento e riacceso il wi-fi, dando questo problema solo con la rete di casa (vodafone), in università funziona benissimo, inoltre a casa tutti gli altri dispositivi connessi funzionano correttamente, se hai risolto mi sarebbe di grande aiuto sapere come, l'unica cosa che mi ricordo possa aver scatenato il problema è l'aggiornamento di Android, poichè prima di questo lo stesso cellulare con la stessa rete di casa non dava problemi, anche se mi pare assurdo. Se hai risolto mi sarebbe di grande aiuto sapere come. Grazie.

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

atrotta — Fri, 08 Dec 2017 15:12:58 GMT

Stesso problema anch'io. Unica differenza: ho il modem fibra di Tim (smart), non la rete vodafone. Da qui deduco che il problema sia il telefono e non la rete; anche nel mio caso, infatti, tutti gli altri dispositivi (altri cellulari, pc, smart tv) si collegano tranquillamente. Aggiungo un dettaglio: il problema si è presentato da qualche settimana; qualche giorno fa ho installato l'ultimo aggiornamento di Android e per un paio di giorni è andato tutto bene. Oggi, inspiegabilmente, si è ripresentato.

AIUTO!!!

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

Luca_96 — Fri, 08 Dec 2017 15:25:18 GMT

Se ti può interessare ho risolto togliendo la password al wi-fi, questa non è una soluzione vera ma se mai qualcuno un po' più esperto di me vedrà questa risposta magari saprà dirci come risolvere realmente il problema, spero tu riesca a "risolvere" nel mio stesso modo. Buona giornata

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

emanuele_ — Sun, 10 Dec 2017 21:07:51 GMT

ciao,

stesso problema. Non succede sempre, è saltuario, ma si disconnette il WiFi (Vodafone) e dà errore di autenticazione. Per farlo funzionare nuovamente bisogna spegnere e riaccendere il WiFi. Ho provato a riconfigurare la rete ma non cambia nulla.

Temo che la causa sia aggiornamento ad Android 7. Speriamo risolvano presto.

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

Sabrina_B — Mon, 11 Dec 2017 10:37:16 GMT

Ciao atrotta,

potresti verificare come si comporta il tuo Galaxy A5 2016 se connesso ad un'altra rete?

@emanuele_

L'errore di autenticazione dipende molto probabilmente dalle impostazioni del tuo router.

Prova a modificarle e fai anche tu un test su un'altra rete.

Rimango a disposizione :womanhappy:

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

Latino83 — Mon, 11 Dec 2017 13:05:59 GMT

ciao a tutti, scusa per il mio italiano perché sono francese, abbiamo lo stesso problema con la nostra galassia A5, la soluzione che ho trovato è quella di mettere la configurazionedalla rete wifi del telefono all'ip statico, per impostazione predefinita è in dhcp e desibilatare la riconnesione automatica

Rif.: Problema con Wifi A5 2016

Pi_Jo_75 — Mon, 11 Dec 2017 14:02:00 GMT

Salve a tutti

prova a seguire il consiglio di latino che è riuscito a dare la soluzione a diversi utenti del forum della comunità francese.
Se vuoi seguire questa discussione ti invito a venire

https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Galaxy-A5-2016-Perte-de-Wifi-depuis-la-derni%C3%A8re-m%C3%A0j/td-p/304119/page/27