discussione Rif.: HARD RESET SAMSUNG GALAXY S7 con android 7.0 brand TIM in Altri Smartphone

HARD RESET SAMSUNG GALAXY S7 con android 7.0 brand TIM

Francy1 — Fri, 17 Nov 2017 11:26:46 GMT

Buon giorno, vi chiedo la procedura corretta e completa per effettuare l'hard reset del dispositivo in oggetto.

Qui sulla community e su google, ho trovato procedure che descrivono parzialmente i vari step. In particolare mi è capitato che dopo aver pigiato i 3 tasti (power -; volume + e menu) sono arrivato alla scelta di "wipedata/hard reset" che ho confermato con il tasto "power"; dopo aver eseguito questo step (format complete) è ritornata la videata di recovery precedente su "reboot system now" ho dato Yes e non è andato avanti fino a quando non ho selezionato "Reboot loader" > Yes. Dopo di che lo smartphone si è acceso ricaricando tutte le app.

Mi confermate che le operazioni che ho effettuato sono state corrette? O deve ripetere l'hard reset ?

Dalle altre discussioni lette, mi sarei aspettato che la procedura di hard reset/format partisse automaticamente dopo la prima conferma di scelta.

Grazie,

Saluti

Francy

Rif.: HARD RESET SAMSUNG GALAXY S7 con android 7.0 brand TIM

Ivan_M — Fri, 17 Nov 2017 14:26:12 GMT

Ciao Francy,

La procedura di Hard Reset è la seguente:

Spegnere il device
Tener premuti contestualmente 3 pulsanti (Home, Vol+ e Power on)
Una volta effettuato l'accesso alla recovery scorrere con i tasti volume fino alla voce Wipe data/factory reset
Puoi confermare l'operazione premendo per un breve istante il pulsante Power

Una volta confermato il Wipe data, puoi spostare il cursore (con Vol+) sopra la voce rebot system now e dare invio.

L'avvio del device potrà essere più lungo del solito.

Non sono necessari altri passaggi

Facci sapere!

Ciao,

Rif.: HARD RESET SAMSUNG GALAXY S7 con android 7.0 brand TIM

Francy1 — Fri, 17 Nov 2017 15:03:57 GMT

Grazie Ivan. Se rileggi la mia domanda, ho eseguito la procedura da te descritta ed il factory reset non partiva. Ho dovuto aggiungere alla procedura il "Reboot loader>Yes", che nel menu di Recovery sta nella riga seguente al Reboot system now. Dopo di ciò è iniziato il ripristino del sistema operativo con le varie app, ecco perchè vi ho scritto. Per sapere cosa ha comportato il "Reboot loader>Yes",senza il quale, lo smartphone era bloccato alla schermata di Recovery riga Reboot system now.

Rif.: HARD RESET SAMSUNG GALAXY S7 con android 7.0 brand TIM

Sabrina_B — Mon, 20 Nov 2017 11:24:19 GMT

Ciao Francy1,

dopo aver cliccato su 'wipe data factory reset', normalmente la procedura di reset parte immediatamente, per poi richiedere un riavvio, che va fatto con la voce 'reboot system now'

Alla luce di quanto sopra espresso è molto probabile che quanto da te riscontrato sia un'anomalia.

Mi confermi che il software del dispositivo non è stato modificato?

Qualora il problema dovesse ripresentarsi, facci sapere.