discussione Rif.: SAMSUNG GALAXY A3 BLOCCATO SULLA SCRITTA SAMSUNG CHE LAMPEGGIA in Altri Smartphone

SAMSUNG GALAXY A3 BLOCCATO SULLA SCRITTA SAMSUNG CHE LAMPEGGIA

TEO88 — Sat, 18 Mar 2017 13:18:24 GMT

CIAO A TUTTI

HO UN PROBLEMA CON IL MIO SAMSUNG GALAXY A3.

SI E BLOCCATO E RIMANE LA SCRITTA SAMSUNG CHE LAMPEGGIA.

HO GIA PROVATO A CON TASTO POWER E TASTO VOLUME GIU MA NON CAMBIA NIENTE.

AVETE QUALCHE SOLUZIONE AL MIO PROBLEMA.

GRAZIE MILLE IN ANTICIPO.

CIAO

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Andrea_I — Mon, 20 Mar 2017 08:46:17 GMT

Ciao TEO88, Benvenuto in Community!

Hai verificato se riesci ad eseguire un reset in recovery? Per accedere alla recovery ed effettuare un reset puoi seguire la procedura in questo LINK

Se non riesci neanche ad accedere in recovery è necessario far verificare il tuo A3 presso un nostro City Point.

Se non conosci i centri della tua zona indicami pure Città e CAP e ti fornirò i più vicini

Fammi sapere!

Ciao

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mt85 — Mon, 06 Nov 2017 08:13:33 GMT

Buongiorno, ho lo stesso problema sul mio dispositivo. Ho provato a sbloccarlo con "tasto accensione+volume giù" e si è riavviato. Ho quindi resettato lo smartphone con la "factory reset" e tutto è funzionato per 3 settimane e poi il problema si è ripresentato. Sapete dirmi se/come posso trovare una soluzione definitiva? Grazie

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Veronica_F — Tue, 07 Nov 2017 11:41:48 GMT

Ciao mt85, Benvenuto sulla Community Samsung!

Poichè il ripristino ha risolto la problematica per qualche tempo, vorrei verificare con te alcuni dettagli:

- Utilizzi una scheda SD? Hai verificato se, rimuovendola, riscontri la medesima problematica?

- Subito dopo il factory reset, avevi re inserito tutte le app di terze parti precedentemente installate?

Tali dettagli sono necessari al fine di stabilire se è necessaria una perizia tecnica presso un centro, volta a scongiurare anomalie hardware

Facci sapere!

Ciao

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mt85 — Tue, 07 Nov 2017 11:59:07 GMT

Ciao,

si, utilizzo una SD ma, dopo il primo blocco l'ho sostituita (ipotizzavo fosse quello il problema).

Dopo il reset ho aggiunto solo le app essenziali (prese dal market).
Tuttavia, il telefono riconfigurato è funzionato benissimo ma, si è ripresentato lo stesso problema poco dopo aver scattato foto con la camera che salva direttamente su SD. Forzando il riavvio il telefono è ripartito e sta continuando a funzionare.

Matteo

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Veronica_F — Wed, 08 Nov 2017 14:52:45 GMT

Ciao mt85,

sono lieta che il tuo smartphone stia ora funzionando correttamente

Hai indicato che tale comportamento si è ripresentato poco dopo aver scattato delle foto che vengono salvate in automatico sulla SD: di conseguenza, mentre utilizzi regolarmente il dispositivo, questo si blocca presentando la scritta Samsung?

Facci sapere qualora dovessi riscontrare nuovamente difficoltà

Ciao

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Lello_marsico — Wed, 27 Dec 2017 13:44:14 GMT

Salve, da stamattina ho riscontrato questo problema sul mio samsung s7. Leggendo alcuni commenti ho provato ad effetuare il reset come indicato nella procedura del link ma ottengo solo un riavvio che mi riporta alla scitta "SAMSUNG" che lampeggia. Come posso fare? Grazie

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mt85 — Wed, 27 Dec 2017 14:30:49 GMT

Buongiorno, anche io questa mattina mi sono trovato con il logo SAMSUNG "di avvio", il dispositivo bollente e bloccato. Premendo tasto VOL GIU' e POWER insieme per un po' di secondi si è spento. Riaccendendo è tornato a funzionare. In tutta onestà è la 6° volta che succede e non ho avuto un riscontro risolutivo da parte del supporto. Tale situazione ha iniziato a verificarsi dopo un aggiornamento (non ricordo quale purtroppo). Saluti.

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Alberto_P — Thu, 28 Dec 2017 15:50:18 GMT

Ciao Lello_marsico, Benvenuto nella nostra Community!

sul tuo S7 è presente una scheda SD? Puoi provare ad avviarlo rimuovendo l'eventuale scheda di memoria e la SIM?

@mt85:

ti consiglio di provare ad eseguire un hard reset del dispositivo come indicato QUI e testare un po' il telefono per vedere se l'anomalia si ripresenta.

Restiamo a disposizione

Ciao!

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mt85 — Thu, 28 Dec 2017 16:27:57 GMT

Buonasera, se per hard reset si intende "factory reset" è già stato effettuato, come riportato nel mio primo post in data ‎06-11-2017 09:13 AM : da dopo 3 settimane dal reset, il problema si è ri-presentato. Che fare? Saluti.

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Lello_marsico — Thu, 28 Dec 2017 17:51:57 GMT

Si, ho fatto il tentativo ma non ha dato segnali di ripresa. Sono stato costretto a portarlo in assissenza. Grazie mille

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Sabrina_B — Fri, 29 Dec 2017 09:33:26 GMT

Ciao mt85,

mi spiace, in questo caso ti consiglierei di fare riferimento ad un nostro centro assistenza.

Se vorrai, potrai indicarmi il tuo cap, al fine di poterti consigliare un centro autorizzato nelle tue vicinanze.

Ciao :womanhappy:

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Simonetta92 — Wed, 04 Apr 2018 23:55:30 GMT

Salve, io ho un sm-a500fu

Anche a me è successa una cosa simile stavo utilizzando il cellulare e di punto un bianco si è riavviato e si è bloccato sulla scritra Samsung galaxy a5 si riavia solo sempre con questa scritta. quindi k ho fatto lo formattato ma niente lo fa lo stesso ho messo il software con odon e lo fa ancora che devo fare? Chi può aiutarmi?

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Giulians88 — Thu, 05 Apr 2018 04:23:02 GMT

Hai fatto anche un wipe cache?

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Simonetta92 — Thu, 05 Apr 2018 07:09:22 GMT

Si ho provato anche questo ma niente

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Giulians88 — Thu, 05 Apr 2018 07:32:15 GMT

Per me è andata la scheda madre

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Veronica_F — Fri, 10 Aug 2018 13:27:40 GMT

Ciao Simonetta92, Benvenuta sulla Community Samsung!

Mi dispiace per quanto hai riscontrato sul tuo dispositivo 😞

Alla luce di quanto hai descritto, è necessario fare riferimento a un centro di assistenza autorizzato: potrai comunicarci il C.A.P. della tua zona, in modo tale da suggerirti il centro più vicino.

Tuttavia è mio dovere indicarti che l'installazione manuale dei firmware (che non vengono rilasciati da Samsung, infatti sul nostro sito non sono presenti) e l'utilizzo di software come Odin sono operazioni che invalidano la garanzia, in quanto considerate manomissioni software.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao

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alex127000 — Thu, 09 Aug 2018 11:49:05 GMT

Semplicemente durante il caricamento del firmware se la batteria scende al minimo, il cell non riesce ad avviarsi con la batteria al minimo, in questa fase iniziale il cavetto alimentazione non carica il cell che non ancora configurato e effettuato il primo boot e compare Samsung fisso. Lo stesso problema si presenta con la batteria scarica in normale funzionamento. Se ricaricate la batteria vedrete che dopo la scritta samsung prosegue con la configurazione.

Se vi hanno chiesto soldi per risolvere questo falso problema cambiate centro di assistenza.

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alessandro157 — Mon, 20 Apr 2020 09:16:19 GMT

io ho fatto la stessa cosa ma mi si blocca comunque nella scritta samsung