discussione Rif.: Spegnimento schermo in Altri Smartphone

Spegnimento schermo

ItaloVignes — Fri, 27 Jan 2017 10:48:40 GMT

Salve ho da qualche mese un galaxy s7. Da ieri mattina si è presentato un bug che riguarda lo schermo, in pratica il display non si spegne più dopo 15 secondi di inattività. Ho provato a cambiare le opzioni in 30 sec, 1 min ma niente, lo schermo non si spegne più automaticamente. Tutto perfetto in modalità risparmio energia avanzato. Il display in questa modalità risponde correttamemte alle opzioni scelte nella voce "spegnimento schermo". Come posso risolvere il problema? Grazie

Rif.: Spegnimento schermo

Sabrina_B — Tue, 31 Jan 2017 10:54:20 GMT

Ciao ItaloVignes,

potrebbe esserci qualche applicazione che lo mantiene attivo. Per verificarlo ti consiglio di testare il Galaxy S7 in modalità sicura.

Per utilizzare la modalità sicura basterà spegnere il dispositivo, riaccenderlo e durante l'accensione tenere premuto il tasto volume basso. Tale modalità non danneggia i dati contenuti nel telefono e questi saranno conservati intatti.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo, sarà poi sufficiente un semplice riavvio.

Qualora dovessi riscontrare la problematica anche in modalità sicura, ti consiglierei di disinstallare ad una ad una le ultime applicazioni installate per verificare quale di essa ne sia la causa.

Qualora non dovessi risolvere, ti suggerirei di effettuare un backup dei dati presenti nel dispositivo e un ripristino ai dati di fabbrica.

Attendo un tuo riscontro :smileywink:

Ciao

Rif.: Spegnimento schermo

Anna94 — Mon, 11 Sep 2017 16:43:31 GMT

È capitato lo stesso problema anche a me con l's8. Lo spegnimento automatico dello schermo non va. Mi é già successo 10 giorni fa e dopo backup e ripristino ha funzionato ma ora non va di nuovo. Non posso mica rifare ripristino ogni volta?

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ItaloVignes — Tue, 12 Sep 2017 00:26:12 GMT

Ciao Anna

Io ho risolto disinstallando un applicazione che restava attiva in background, ovvero sempre attiva.

Hai installato qualche app prima del problema? Se si rendila inattiva dalla gestione delle applicazioni o eliminala.

Spero di esserti stato utile

Italo.

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Sabrina_B — Tue, 12 Sep 2017 07:11:04 GMT

Ciao Anna94,

come indicato da ItaloVignes, se il problema non si è presentato dopo il reset, ma si è ripresentato dopo 10 giorni, allora potrebbe dipendere dalle app installate.

Prova a rimuovere quelle installate di recente.

Ciao,

Rif.: Spegnimento schermo

Anna94 — Tue, 12 Sep 2017 12:44:59 GMT

Grazie Italo, proprio ora ho visto che lo spegnimento dello schermo è avvenuto automaticamente dopo che ho disinstallato un'app. Ma come si fa a notare se è sempre attiva un'app anche dopo aver chiuso tutte le app?

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Anna94 — Tue, 12 Sep 2017 12:45:23 GMT

Grazie Sabrina

Rif.: Spegnimento schermo

ItaloVignes — Tue, 12 Sep 2017 23:33:31 GMT

Figurati 😊. Per quanto riguarda l'esecuzione delle app ti tocca sbloccare prima la modalità sviluppatore poi sempre in impostazioni vai in fondo al menu-sviluppatore e in fine vai sulla voce "applicazioni non attive" e da li ti basta un tap per attivarle o disattivarle. Ma comunque ti consiglio una semplice pulizia di sistema dopo una giornata di utilizzo del tuo galaxy. A disposizione per chiarimenti

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Sabrina_B — Wed, 13 Sep 2017 12:12:04 GMT

Ciao Anna94,

oltre alle indicazioni fornite da ItaloVignes, desidero indicarti che per chiudere le applicazioni in background, è necessario fare una pressione lunga sul tasto soft touch a sinistra e premi su 'chiudi tutte' :womanhappy:

Ciao,

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Emanuel18 — Tue, 26 Dec 2017 16:03:55 GMT

Il mio Samsung galaxy grand neo non va piu in stand-by perché io ho cancellato varie cose comprese bootanimation

Re: Spegnimento schermo

B3nnyBl4nc0 — Fri, 18 Dec 2020 10:18:02 GMT

ho un Samsung s20 Fe, mentre lo utilizzo vedo che continua a spegnersi lo schermo, e devo sbloccare nuovamente il telefono, e continua ad accadere sempre più spesso, anche subito dopo che lo risblocco accade che si spenga nuovamente lo schermo